АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1099 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in September 2018
04.09.18 - 13.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Внимание! Опасная энтеровирусная инфекция в отеле!!!

Translate

Внимание! Опасная энтеровирусная инфекция в отеле!!!

Добрый день! Отдыхаем в отеле Gloria Golf Resort в настоящее время.

Весь отель, все дети от 0 до 14 лет больны тяжёлой формой энтеровирусной инфекции. Отель пора закрывать на карантин! Все один за другим ходят в кабинет к врачу, тропа туда не зарастает. У нас температура 39 4-й день, ничем не сбивается, жуткая сыпь по всему телу, жидкий зелёный стул. Администрация отеля только разводит руками, типа ну бывает заболели вы. Лечиться от таких инфекций в Турции не чем, привычных интерфероновых препаратов просто нет тут в природе, мы уже за 4 дня потратили 60 долларов на всякую урежу типа парацетамола и капель на травках. В отеле безобразно грязная посуда, берёшь тарелку за тарелкой не знаешь какую взять. О влажной протирке ручек дверей, кнопок лифта тут вообще ничего не слышали. Хлорку по вечерам в бассейнах не засыпают, Администрация конечно говорит что засыпает, но по факту мы не видели ни разу. Сервис отвратительный, не буду писать про моменты заселения, в какие номера селят туристов из России с детьми, только там где шумно и с видом на ресторан ( начинают накрывать на столы в 6, заканчивают в 2 ночи). Газонокосилки выезжают все разом в один день, можете представить звук? как то распределить покос во времени и пространстве, видимо не судьба. Считаю свой долгожданный отпуск безнадежно испорченным. И нет, уважаемая администрация, которая сейчас начнёт писать мне в ответ, что дети болеют бывает, что мы видимо плохо мыли руки или заразились где то в другом месте, например в самолёте) нет, уважаемые администраторы, мы заразились именно у вас, как и все другие дети. Но мы, в отличие от многих не купались в ваших бассейнах, не катались в аквапарке на горках, не посещали мини клуб, регулярно моем руки, и болеть совсем не планировали. Мы пять раз подходили на ресепшн и просили отнестись внимательно к посуде, все как было так и осталось, так мы болели только в Alva Donna 5 лет назад, по причине такой же посуды. В отеле все только и говорят что в прошлом году умер предыдущий хозяин, сменился генеральный менеджер, и отель закрывается в следующем году на реконструкцию. А в этом году они видимо решили с’экономить на туристах и персонале (уволили около 400 человек). Так что Gloria больше видимо уже не та, к которой все привыкли и уже никогда не будет прежней. Есть подозрение, что в других отелях сети ситуация схожая. Gloria, спасибо за отдых(

Всем сомневающимся сразу хочу сказать, что отзыв не заказной, а крик отчаяния, размещу обязательно на всех известных сайтах и агрегаторах, на топхотелсе в моем профиле есть и другие отзывы.

Added: 13.09.2018 17:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Яна!

Абсолютно согласен с вашим отзывом, особенно по качеству мытья посуды! Я об этом так же писал и в моём отзыве. Мы, к счастью, не заболели, хотя вид огромного числа мух, ползающих по готовым блюдам в главном ресторане, подготавливал нас к худшему. Маленькая ссылка и на Альва Донну- вот там и мы болели не по-детски, всей семьёй с посещением больницы, где было установленно- причина всего- кишечная палочка, т.е. паршивая гигиена в гостинице.
Useful review
Да что вы врете то так бездарно, на территории Турции с 30.04.2018 не работает Tophotels, из отеля она пишет, тьфу!
60 долларов потратили)))))))))))это несравнимо с ценой отеля!Как пережили эту трату,пишите подробнее))Очень ждем
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Яна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 19
  • Readership: 5 897