АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in August 2018
29.08.18 - 06.09.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твёрдая четвёрка

Translate

Отель неплохой - главный корпус расположен практически на пляже, пляж хороший, море не спокойное, но чистое. Еда вкусная, но без изысков, а если что-то и дают, за этим тут же выстраиваются дикие очереди. Вообще, очереди - это какая-то составляющая отеля - они везде. С фруктами напряг - яблоки, груши, сливы,апельсины, реже персики. Креветок, крабов, раков так и не встретили, баранину тоже не видел. Вечерние шоу, на наш взгляд, вообще ни о чём, да и организация сцены корявая - 5-6 столиков, а остальное - деревянные лавки и стулья рядками напротив сцены. Порадовал WiFi на всей территории отеля, в том числе и на пляже. Алкоголь только местный, пиво нормальное, пару раз пил теккилу, остальное не пробовал.

Отдельно про "сервис" - у жены был день рожденья на третий день прилёта, о чём отель уведомили при бронировании, потом отдельным письмом с подтверждением от отеля, потом в течение дня в отеле дважды подходил на ресепшен напомнить, но меня каждый раз уверяли, чтобы я не волновался - всё будет. В 10 часов вечера ещё раз поблагодарил ресепшен за сервис, долго извинялись, обещая всё исправить... На следующий день, получая очередную порцию благодарности, извинялись повторно, обещая уладить вопрос в течение 10 минут. Но, воз и ныне там))) Вина не очень-то и хотелось, но сервис показательный. Детскую кроватку при заселении выбили только через 5 часов и двух посещений ресепшен. Больше ни за чем не обращались). В целом - твёрдая четвёрка с единицей для GUEST RELATIONS (wink)

  • Близость к морю
  • пляж
  • Сервис
  • очереди
  • вечернее шоу
Added: 13.09.2018 17:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
olegik71
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 6 182