АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

пятёрка без излишеств

Translate

Здравствуйте! Отдыхали семьей я, муж и ребёнок 2 года с 27.08.2018 по 05.09.2018 г. бронировали номер в CAMELIA FAMILY, в отель приехали в 17.00 заселились сразу, на ресепшене никто не предлагал прохладительных напитков т.д.просто мило улыбалась девушка. Вообщем начитавшись положительных отзывов решились мы на этот отель иии были разочарованы, не стоит он таких денег. Теперь о плюсах и минусах.

Плюсы:

1.Территория большая, зелёная, ухоженная, все красиво, птички поют, ползает черепаха по территории, тут все прекрасно.

2. Зоопарк хороший, дочке очень понравилось тут и фламинго и пеликан, утки, фазаны, зебра, попугаи мартышки и многие другие животные, чисто в теньке.

3. Вход в море пологий очень удобный, песочек.

4.Пирс все чисто, прилично.

5.Бутилированная вода в свободном доступе везде в принципе.

6. Вкусные вафли с мороженным)

7.wi fi не плохой даже на пляже.

Минусы:

1.Питание,голодными не останетесь но все однообразно, не очень вкусно, завтраки скудные, так называемый апельсиновый фреш на завтраке, не что иное как пакетированый сок с добавлением апельсинового жмыха( и это в отеле делюкс) Один раз были креветки, один раз крабы, морепродуктов мало, тунца не было(Пюре из порошка делают, начала кушать и видимо плохо размешали комки остались и разбухли, фу неприятно.(((Единственно хорошо кормили в обед в баре около пляжа каламата, выбор хоть и не большой, но вкусно.

2.Пляж много окурков в песке, салфеток и прочих атрибутов отдыхающих. Не очень приятно с ребёнком копаться в песке и постоянно откапывать чьи то окурки. Хотя это вопрос больше к самим отдыхающим.

Лежаки стоят ооочень плотно друг к другу, напрягало.

3. Уборка хромает, ребёнок находил игрушки, наклейки на полу от предыдущих гостей, под диваном в разложенном виде никто не убирал, слой пыли в палец((( В горшке детском извините обнаружила черную волосину. Старались убирать каждый день, но пару раз пропустили, правда вечером звонили с гест релейшн спрашивали нужна ли уборка это приятно.

В номере были МУРАВЬИ в шкафу, на столе и даже ко мне в кровать заползли(((

Мини бар пополнялся не каждый день, чипсы и вафли клали всего три раза.

4.Общественные туалеты грязные, даже в сновном здании.

5.Звукоизоляции в номере нет совершенно, такое ощущение что лежишь на улице. Анимацию очень хорошо слышно и дневную и вечернюю в корпусе фемели, очень неудобно с ребенком.

ВЫВОД: Может это и не самые существенные минусы, а мелочи на которые можно закрыть глаза, но желание вернуться в этот отель не возникает.

  • территория
  • зоопарк
  • вход в море
  • пирс
  • питание
  • уборка
  • пополнение мини бара
  • муравьи в номере
  • общественные туалеты
  • звукоизоляция в номере
Added: 11.09.2018 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!

Мы благодарны Вам за такой отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам нравится отель Bellis Deluxe, наш персонал очень старается, чтобы Ваш отдых прошел отлично и мы обязательно передадим им Ваши теплые слова благодарности.

Ваши пожелания мы обязательно передадим в соответствующий департамент. Спасибо, что говорите нам о наших минусах, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Желаем Вам хорошего настроения и очень надеемся, что очень скоро мы увидим Вас в числе наших постоянных гостей.

Спасибо!

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 072