за последние 30 дней
Не совсем про отель...
Прилетели мы в Анталию в 7 утра, пока багаж взяли, пока до автобуса дошли, пока всех подождали...время примерно 8.10, поехали в отель. Очень быстро добрались до Шервуд Гринвуд (меньше часа, заезжали еще в 2 отеля перед нашим). Так как впервые ехала с детьми в Турцию (1 год и 6 лет), то очень тщательно подбирала отель в нужной ценовой категории, изучала отзывы, переписывалась с людьми, побывавшими в отеле, задавала кучу вопросов, даже связывалась через данный сайт с представителем сети Шервуд, для уточнения некоторых вопросов. В общем я ехала очень подготовленной, знала что и где находится, какие номера получше, чем я буду детей кормить и т.д. И никак не ожидала того, что с нами случилось далее... При заполнении документов я достала письмо с ТопХотелс (которое всем присылают, когда указываешь, что едешь в данный отель), хотела уже отдать его на ресепшен, как девушка мне говорит :" Да, да, мы видим, что вы пользователь сайта ТопХотелс". Затем эта милая девушка (спасибо ей большое) отвела меня в сторонку и сказала: "У нас сегодня ожидается большой наплыв туристов, а стандартных номеров на всех не хватит. Не хотели бы вы поселиться в отель нашей сети, недалеко от этого отеля (пешком можно дойти минут за 5) Шервуд Эксклюзив 5*?Мы вас отвезем туда сейчас". КОНЕЧНО же мы согласились))))) И отлично отдохнули! Так что делайте выводы, господа! Данная сеть отелей борется за хорошие отзывы своих клиентов, другим отелям этого не хватает. Молодцы!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Прежде всего благодарим за выбор одного из наших отелей для Вашего семейного отдыха. Мы очень рады узнать, что несмотря на некоторые неудобства (размещение в 5* отеле вместо 4*), смогли сделать Ваше пребывание у нас в гостях комфортным и у Вас остались только положительные впечатления. Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением Sherwood Resorts & Hotels
Я когда читала отзывы, только один отзыв такой видела, но там их на три дня вроде заселяли, а потом места появились в Гринвуде и их обратно поселили в 4*. Не знаю, почему нам так повезло)))) Я склонна думать, что из-за этого сайта и желания Шервуда получить хорошие отзывы, муж уверяет меня, что у них просто не было мест))))) В любом случае, поселили в 5* нас, а не других туристов, приехавших в этот же день. И отдых прошел замечательно, чего и всем желаю!
Такие переселения бывают, но очень редко :) Наталье повезло.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
