АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За эти деньги отель ужасен!

Translate

Была с ребёнком во второй половине июне. Питание просто кошмар. Официанты спят на ходу. Чайные ложки дефицит. Посуда грязная всегда. Самое удивительное как готовят морепродукты, которые были иногда в столовой и очень много в греческом ресторане. Главная задача повара видимо приготовить так, чтобы взять ещё ты никогда не захотел. Вкус уксуса или какой-то заправки убивает всё. Единственное место которое вызвало положительные эмоции - это китайский ресторан!!! Очень много написано отрицательного и всё это ПРАВДА!!! Отдельно пляж. Таких грязных лежаков я не видела нигде. Их не стряхивали, не протирали. Сперва пляж вообще не убирали. Потом стали. Но как валялись грязные пакеты у лестницы, так 2 недели они там и лежали. Отдельно это шланги на лестницах при выходе с пляжа для ополаскивания тела и ног. Мы шли на пляж, рядом с лестницей лежала женщина. Сказали, сломала спину. В пять минут все шланги были убраны. Полотенца на пляже. ЛОХМОТЬЯ. При заселении в номере кондиционер не работал. Оказалось он был сломан во всём корпусе. Было ещё не очень жарко. Народ не жаловался. Стекло в душе всё в подтёках белых, многолетних. Мыло, шампунь всё очень экономно. Всё надо просить, чтобы дали. Но самое главное под нашим балконом были аттракционы. Они звенели круглосуточно! Особенно ночью - кошмар! На мою жалобу сказали, что это арендаторы и ничего они поделать не могут. Поверьте, за эти деньги можно отдохнуть в реально хорошем отеле!

  • Китайский ресторан
  • анимация для ребёнка целый день
  • близость к Родосу
  • Невкусная еда
  • грязные рестораны
  • плохое обслуживание
  • грязный пляж
Added: 10.09.2018 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Нина,
Благодарим вас за время, которое вы уделили написанию отзыва. Мнение каждого гостя курорта Aldemar Amilia Mare крайне важно для нас, поскольку помогает нам совершенствовать предлагаемые услуги и уровень обслуживания в отеле. Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и обязательно проверим и внесем коррективы в работе службы, занимающейся уборкой и в работе нашего персонала, хотя в подавляющем большинстве гости курорта пишут об отзывчивости наших сотрудников и доброжелательности.

С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 581
  • Photos: 0
0 Благодарностей