АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За эти деньги отель ужасен!

Translate

Была с ребёнком во второй половине июне. Питание просто кошмар. Официанты спят на ходу. Чайные ложки дефицит. Посуда грязная всегда. Самое удивительное как готовят морепродукты, которые были иногда в столовой и очень много в греческом ресторане. Главная задача повара видимо приготовить так, чтобы взять ещё ты никогда не захотел. Вкус уксуса или какой-то заправки убивает всё. Единственное место которое вызвало положительные эмоции - это китайский ресторан!!! Очень много написано отрицательного и всё это ПРАВДА!!! Отдельно пляж. Таких грязных лежаков я не видела нигде. Их не стряхивали, не протирали. Сперва пляж вообще не убирали. Потом стали. Но как валялись грязные пакеты у лестницы, так 2 недели они там и лежали. Отдельно это шланги на лестницах при выходе с пляжа для ополаскивания тела и ног. Мы шли на пляж, рядом с лестницей лежала женщина. Сказали, сломала спину. В пять минут все шланги были убраны. Полотенца на пляже. ЛОХМОТЬЯ. При заселении в номере кондиционер не работал. Оказалось он был сломан во всём корпусе. Было ещё не очень жарко. Народ не жаловался. Стекло в душе всё в подтёках белых, многолетних. Мыло, шампунь всё очень экономно. Всё надо просить, чтобы дали. Но самое главное под нашим балконом были аттракционы. Они звенели круглосуточно! Особенно ночью - кошмар! На мою жалобу сказали, что это арендаторы и ничего они поделать не могут. Поверьте, за эти деньги можно отдохнуть в реально хорошем отеле!

  • Китайский ресторан
  • анимация для ребёнка целый день
  • близость к Родосу
  • Невкусная еда
  • грязные рестораны
  • плохое обслуживание
  • грязный пляж
Added: 10.09.2018 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Нина,
Благодарим вас за время, которое вы уделили написанию отзыва. Мнение каждого гостя курорта Aldemar Amilia Mare крайне важно для нас, поскольку помогает нам совершенствовать предлагаемые услуги и уровень обслуживания в отеле. Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и обязательно проверим и внесем коррективы в работе службы, занимающейся уборкой и в работе нашего персонала, хотя в подавляющем большинстве гости курорта пишут об отзывчивости наших сотрудников и доброжелательности.

С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 581