АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Арли (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a With family in August 2018
25.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую этот отель

Translate

Начну с главного: минусы отеля, отсутствие сервиса, уборка номеров происходит пока сам не попросишь, а если и будет, то ужасная (ванная комната не обрабатывается дез.средствами,нет освежителя воздуха, сантехника старая), влажной уборки нет, прикроватные коврики не пылесосили не разу, питание однообразное сомнительного качества, на третий день проживания отравление у всех членов семьи (как выяснилось позже мы не одни такие, а пол отеля точно), на обед ребенку в макаронах попала муха, на территории отеля мало скамеек, вечером негде посидеть, всегда все занято. А так же на территории отеля нельзя употреблять спиртные напитки принесенные с собой, только в номере или на балконе. Телевизор это отдельная тема, из пяти каналов работает нормально только один, обещанный Wi-Fi не работает вообще как ни настраивали. Из плюсов: размещение отеля (близко к морю), рядом много развлечений для детей, контактный зоопарк, уютная территория

  • Территория
  • близость к морю
  • Питание
  • уборка номеров
  • слабая анимация
Added: 31.08.2018 22:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Юлия!
Я являюсь представителем группы отелей "Grace", в которую входит отель "Арли".
Ваши замечания, касательно уборки номеров, мы обязательно примем к сведению
Что касается питания и качества блюд, все блюда готовятся по технологическим картам и всегда очень хорошего качества, так как за этим аспектом мы тщательно следим.
По поводу спиртных напитков, на территории отеля работает ресторан. И по правилам ресторана приносить с собой спиртные напитки и распивать их, к сожалению, нельзя.
Мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства
Useful review
Согласен. Отель ужасный. Мы бронировали его на 7 ночей, в итоге больше одного дня не задержались. Все просто ужасно. Все положительные отзывы написаны хозяином отеля
Несколько лет назад отдыхали в соседних отелях Коралл и Фрегат. Они расположения в парке на общей территории с Арли. В этом году поехали посмотреть и ужаснулись. Большая часть парка вырублена и застроена, народу очень много , представляю, что на пляжах творится , так как он довольно узкий. Решили больше туда не ездить
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 609
  • Photos: 0
0 Благодарности