АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alean Family Sputnik 4*

Russia Sochi
Ask a question Add review
No status
959 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с мамой и ребенком в августе 2018 Территория...

Translate

Отдыхала с мамой и ребенком в августе 2018

Территория зеленая, много растений, как в дендрарии. Очень хорошо что отель на первой линии и к морю идти по территории через тоннель.

Бассейн только один и маленький, но мы ходили на море, было не критично.

Есть небольшая сауна, включена в стоимость.

Номера миниатюрные, санузел миниатюрен в квадрате - я не сразу поняла где душ, заходишь тут же упираешься в унитаз, дырка в полу и шторка. Уборка номера плохая, белье не меняют. На этажах кулеры, в бутылках воды нет. На первом этаже есть магазин и парикмахерская.

Питание неплохое, фрукты дают, есть детский стол и детское питание. В зале очень маленькое расстояние между столами, если один человек сел, то другому не пройти. Официантов не хватает, столы убирают медленно.

Анимация вроде есть, но не такая заводная, как в Сосновой роще в том году.

Есть игровая площадка для детей и тренажеры на улице.

Речка воняет сероводородом, понятно что это природное явление, но запах удручает.

Первый день, когда приехали, пошли в игровой центр и немного запутали, наткнулись на какую-то свалку на территории.

В следующий раз поедем в Геленджик, в любимую Сосновую рощу, тем более там уже **** и шикарный аквапарк на территории построили

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • зеленая территория
  • первая линия

Disadvantages

  • уборка
  • нехватка персонала
  • грязь на территории
  • слабая анимация
Added: 30.08.2018 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга Ваитова
Sochi Hotelier
14:54 10.09.18
Уважаемая Вера!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Sputnik».
Нам очень приятно, что от Вашего взгляда не ускользнули наши неоспоримые плюсы- прекрасная территория, качественное питание для всей семьи, собственный чистый пляж.
Уверяем Вас, что все Ваши замечания переданы руководителям соответствующих служб и будут учтены при плановой поэтапной реновации номерного фонда.
Смеем надеяться, что Вы дадите нам еще один шанс и вновь порадуете нас своим визитом!
Ждём новых встреч с Вами и Вашими близкими в нашем отеле!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 178
  • Photos: 3
0 Благодарностей