Очень редко пишу гневные отзывы, но тут накипело((( на Крите уже не первый раз, обожаю этот остров: природа, море, еда, достопримечательности, люди - все супер! Прошу обратить внимание, что опыт отдыха на Крите - это размещение без звезд или максимум 2, без еды или с завтраками. Итак, отел 3*. Чушь полная! Я бы сказала - 3 звезды( Перед выбором отеля читала отзывы...понимала, что не так все гладко, но море рядом, пляж хороший - это правда (что еще нужно для Греции). Оказалось, что нужно еще хоть немного... Во-первых, встречал нас Пегас - давно я не видела таких гидов, никакого дружелюбия и заботы, все строилось на запугивании - если не придете на встречу с гидом - не улетите назад; никакого решения ваших вопросов; никакой помощи! В отель нас приехало 35 человек - в 7 утра, встретила милая девушка, которая не говорила по-русски (единственный русский сотрудник - Геннадий, но он работает в вечернюю смену, чтобы русские к нему не приставали), девушка прекрасно понимала русский, но притворялась, что нет (лично проверила - она подтвердила). Заселение в 14.30 и никаких гвоздей, холл отеля маленький, туалет грязный и вонючий...куча деток, даже груднички. Просили и вымаливали номер, предлагали денег, без ругани...отказали. Завтрак первого дня в стоимость не входит, но если вы хотите кушать, то 7 евро с носа - не платите, подождите немного и идите завтракать в любую другую таверну (на 7 евро вы вкусно и приятно покушаете, не так как в отеле). Мы переоделись и пошли на море, море прекрасное, пляж чистый, лежаки платные, Wifi - нет. Идите на пляж Тропикана - за обычные лежаки они денег не берут, пароль от Wifi сообщили бесплатно, но если днем у них будет мало народу - начнут приставать, просите меню и лежите дальше...вероятно, что до вас так никто с этим меню и не дойдет). В 14.30 начался ужас - расселение, постоянно приходили туристы и возвращали ключи, говорили, что не номер, а ужас. Я заранее просила тур оператора написать, что не ниже 2 этажа, так и получили. Номера простые, но очень грязные. В 2* было чисто и свежо! Здесь пыль, грязь, запах затхлый, очень грязные туалетные комнаты, но в целом....норм. Помните про комаров - с собой обязательно фумигатор!!!!!!!! За неделю - белье и полотенца - не меняли, только выносили мусор. Из душа на пол постоянно льется вода, ничего не помогало, пришлось кинуть маленькое полотенце, дак его забрали и взамен ничего не дали. Еда...никогда не берите еду в отеле...идите гулять и кушайте вкусно в тавернах. Мне пришлось взять - я пожалела, единственное, что было ничего - это ужины, мяса много. Посуда - отдельная песня - грязная (реально очень грязная, ее просто споласкивали и все), фрукты - просто воняли грязными тряпками (особенно яблоки). Может что-то еще забыла...но этот отдых был не отдых( Конечно взяли машину в аренду у приятной девушки Кристины - сидит рядом с Тропиканой (но решайте все вопросы сразу с ней, в офисе никто не говорит по-русски), покатались, посмотрели. Крит прекрасен, но этот отель я вычеркну из своей жизни!!!!!!!!!!!! Ах да, у них прекрасные фото на сайте...не верьте!!!