Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fereniki Resort Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются полотенца для номера, но не для пляжа." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Про крытый бассейн и сауну не подскажу, не пользовались. А ехать в ближайшие города просто необходимо! Как минимум Ханья и Ретимно - не пожалеете! Прогуляться по старому городу, по набережной. Можно на общественном транспорте, можно взять машину. С машиной весь остров ваш.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Fereniki Resort Hotel - Ms. Sofia Patsioura: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пользование крытым бассейном бесплатное, а сауной- платное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день.Были в данном отеле с 14 по 25 мая.Никакого бесплатного WI-FI на территории нет.Только на пляже у баров..Местная симка с интернетом стоит 25 евро,при аренде машины у MikeS -20 евро -напротив ресепшн. Реновация сделана в корпусах для туристов из Польши,русских туда не заселяют.

В сентябре 2018 отдыхала в этом отеле, вай фай платно. Обновлённые номера есть , но в тёщ корпусах поляков селят . Вроде как там и цена на порядок дороже ,

Конечно есть. Точно так же как чистый комплект полотенец, регулярная уборка номера и замена постельного белья по первому требованию. )

Обновлённые номера категории "фемели рум", есть только в фантазиях у особо одарённых турЫстов, которые тут оставляют свои "отзывы"....

Вам это ни к чему,поселят все равно на первый этаж,где никто жить не хочет,а потом решайте с переселением,как получится.В 4 ку где живут поляки все равно русским не попасть.

Описание корпусов реально не поможет,селят по мере освобождения номеров. У нас с друзьями были нормальные комнаты на 2 и 3 этаже ,правда,в разных корпусах. Безо всяких проблем и доплат. Даже пытались поселить в корпус с крытым бассейном,но мы отказались. Там от бассейна влажно,и окна прямо на дорогу. А в начале октября при +20 с дождём на улице лишней влажности совсем не хотелось. Номера "Фэмили" не понравились, на семью из 4 человек лучше брать два обычных двухместных.

Если тур не куплен , лучше езжайте в другой отель, здесь на самом деле Ооооочень плохо. Плесень , влажность , неуважительное отношение, отвратительный душ. Конечно , если совсем бюджетно, то на ваше усмотрение...

ВСЕ корпуса разные кардинально . Как будто он состоит из 5 разных отелей ( как по интерьеру , так и по планировке ) . Поэтому никто вам вразумительный ответ на ваш вопрос не даст . Единственное , вы можете попросить , чтобы вам поменяли номер в другом корпусе , предварительно осмотрев его и сравнить с предыдущим и на ваш выбор - остаться или переехать .

Читайте мой отзыв-реальный.

Даже не вопрос. )

Если кказываете при выборе тура, что номер с кондиционером-то доплатить не попросят.

Редко работают кондеи

Кондиционер платный. Стоимость не помню. Жила в самом дальнем от моря корпусе

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Sofia Patsioura Службы Reservation отеля FERENIKI RESORT HOTEL 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что кондиционеры есть во всех номерах отелях, и их цена уже включена в стоимость. Никаких дополнительных сборов отель не взимает за эту услугу.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Был бесплатный

Да, кондей бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Fereniki Resort Hotel - Ms. Sofia Patsioura: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация в отеле проводится для взрослых, а для детей есть небольшая игровая зона (под родительским наблюдением)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Детской не было. Взрослая по определенным дням в столовой. Даже типо "дискотека" ))

Ее там нет вообще

Был аниматор один на весь отель: обучение танцам, аквааэробика и музыкальное сопровождение за ужином. Еда в отеле отстой, очень не вкусно

Здравствуйте! В отеле вай-фай не очень. Слабый и мало где ловит.....😢пользоваться не удобно. Лучше купить местную симку и там пользоваться инетом. Симка стоила примерно 20€, спрашивайте в продуктовых магазинах, цены называют везде разные)))), также инет с телефона можно раздать и другим членам вашей семьи, это очень удобно.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Manager отеля Fereniki Resort Hotel - Ms. Sofia Patsioura: "Здравствуйте,! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейные номера состоят из двух комнат с общим входом и ванной комнатой, в одной комнате двуспальная кровать, в другой - 2 односпальные. Что касается стоимости wi-fi - пока нет утверждения данного вопроса, информация будет позднее".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вай фай не берете ,смысла нет , он ее работает

Лучше берите два двухместных номера,для семьи из 4 человек "Фэмили" не очень. То балконы в соседнюю стену смотрят,то спальня типа "пещера".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Fereniki Resort Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, что Ваш отдых в нашем отеле прошел в комфортной обстановке и Вы сможете оставить положительный отзыв на странице нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у отеля на пляже есть свои лежаки? Спасибо

Есть. Платно.

Ответ предоставлен представителем отеля Fereniki Resort Hotel - Ms. Irina Golovatjuk: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что лежаки на пляже предоставляются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть, но они платные. Мы брали один лежак на троих (1 евро), к этому даётся бутылка воды или напитка и пароль от вай-фая.

Нет, платно конечно 5 евро два лежала и зонт

Это правда , и еда не вкусная. За ужином нахватало вилок и тарелок! Я носила с собой вилку

добрый вечер, комплимента там нет, если есть возможность- поменяйте отель,этот отель-УЖАС, прочитайте отзывы, все плохие-это правда!!!!!!Место там шикарное,нго отель поменяйте

Поговорите на ресепшн , но нужен английский . У них с номерами проблема, но у нас получилось и с видом на море и на гору . Первые этажи не берите сразу , там ужас

Ответ предоставлен сотрудницей Irina Golovatjuka, Travel Center отеля FERENIKI RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лили! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по размещению была отправлена в отель и будет удовлетворена по возможности". С уважением, Помощник Tophotels.ru