АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 24.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За свои деньги не поеду!

Translate

Отдыхали с сыном (17лет) по социальным путёвкам с 27июля по 17августа 2018г.

Трансфер организован плохо. Пытаясь съэкономить, готовы наполнить машины людьми и багажом до отказа. Знакомая порвала в машине шорты гвоздем, торчащем из сидения(водитель ничем не помог, даже не извинился).

По прилёту пришлось ожидать 2,5часа. А девушка с двумя детьми(3 и 7лет) ожидала в аэропорту машину трансфера 5,5ч(!!!).

По приезду в санаторий нас заселили в жуткий душный маленький номер на 4-ом этаже без кондиционера и застеклённым балконом. И это в 37°(!). Сын на инвалидности по бронхиальной астме.После недолгого напора нас переселили в номер на 2 этаже с кондиционером в главном корпусе. Номерной фонд старый, всё раздолбанное, скрипит, течёт и капает. В санузле ни одной полочки, крючков, держателей. На мою заявку повесить их так никто и не отреагировал за 3 недели. И вообще удивило и расстроило отношение персонала к отдыхающим. Сложилось впечатление, что не они нам, а мы им должны...

На первом этаже главного корпуса стоит кулер. Один на 6 этажей(!). В других санаториях кулеры на каждом этаже). Напора нет, струйка тоненькая, т.к. не успевает фильтровать. За 3 недели ломался дважды... Чтобы набрать воды нужно постоять в очереди. И не важно, живёте вы в номере Стандарт или Люкс(!!!)

Лечебная база никакая. Если едете подлечиться, то вам не сюда. По путёвке не обеспечивают даже того минимума, который положен по заболеванию. Зато бойко предлагают всё это за ДЕНЬГИ (по московским ценам!)

Территория огромная, живописная, с множеством подъёмов и спусков. Людям с больными суставами и проблемами с передвижением будет непросто преодолевать такие расстояния. Кстати, чтобы добраться до столовой, необходимо преодолеть лестницу вниз в 3 пролета. А в самой столовой нужно подняться вверх по лестнице 3 пролета. И обратно. И так 3 раза в день. Для многих пожилых людей - это ПОДВИГ! Отправляя сюда родителей, учитывайте это☝☝☝.

Столовая большая, просторная и чистая. Питание по системе "Шведский стол". Очень разнообразное и вкусное. И варёные, и жаренные, и тушёные, и печёные, и на пару блюда удовлетворят любой запрос. Каждый день фрукты, множество напитков, выпечка и т.д.

Трансфер к морю и обратно-это отдельная тема. Автобус нужно брать штурмом, чтобы сидеть. А если ехать стоя, то держаться не за что и болтает из стороны в сторону. Автобус довозит до определенного места, где пересаживает в автобус поменьше, и поочередно в 2 захода перевозит людей дальше. А там вас ждёт спуск к морю - лестница в 200ступенек(!). Не всем это легко даётся! Обратно всё тоже самое.

На территории бассейн. Огромный минус в том, что в бассейн приезжают "левые" люди(местные и приезжие). Соответсвенно без анализов и справок. И никто не препятствует этому и не отслеживает. Вход на территорию санатория свободен для всех. Ни разу никто не спросил кто откуда и куда. Приходи кто знает и делай что хочешь!

Есть анимация, дискотеки. Музыкальные и поэтические вечера. Кино взрослым и мультики детям.

Подытожу! Так как путевки были социальные, мы на многое закрывали глаза. Но за свои деньги туда бы не поехала!

Очень завышенные цены, не соответствующие предоставляемым услугам!

  • территория
  • питание
  • анимация
  • трансфер
  • номерной фонд
  • лечебная база
  • отсутствие кулеров на этажах
  • отношение персонала
  • сервис
Added: 23.08.2018 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (122) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 5
  • Readership: 10 987