за последние 30 дней
Не очень(
Приехали отдыхать в отель всей семьей: я, муж и трое детей. Сразу напишу, что все настроение испортило заселение, это было просто УЖАСНО! Я человек вообще не конфликтный и то умудрилась поругаться с персоналом на reception. Приехали в отель в 9.30, номер дали ближе к 17.00 час. и то, после наших претензий!!!((( Бедные наши дети, после такой длинной дороги (ехали примерно до отеля 3 часа + перелет) очень устали! Территория отеля большая и это хорошо, было где погулять, НО грязная! Видимо обслуживающий персонал не успевал, или не хотел убираться. Полотенца и постельное ни разу не поменяли! В столовой тоже грязь, тарелки плохо помыты, на столах крошки и пятна. Зато пляж очень понравился - песочек и заход в море отличный! В общем, в этот отель мы больше не вернемся!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв. Поселение к 15.00, а по факту селим раньше. Если же вас не устраивает номер и Вы начинаете менять, соответственно это требует времени и Вы сами себя задерживаете.
Полотенца и постельное меняют на 4й день после заездаю
Желаем, чтоб отдых всегда проходил отлично.
с уважением
отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?