АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле 2 недели в июле-августе 2018 семьями...

Translate

Отдыхали в этом отеле 2 недели в июле-августе 2018 семьями с детьми. Самое хорошее, что можно сказать об отеле - это его расположение, близкий выход к морю и работа аниматора Андрея, дети остались очень довольны, т.к. в любое время могли прийти и поиграть. Большое ему спасибо и привет! Остальное, к сожалению , оставляет желать лучшего. Питание, уборка номеров и работа административного персонала далеко не на хорошем уровне. Позиционировался отель лучше, в реальности разочарование. Но как только мы выходили или выезжали за пределы отеля на экскурсии, отдых становился интереснее и приятнее. Второй раз отдыхать сюда точно не приедем.

  • расположение - первая линия
  • анимация - аниматор андрей
  • сервис
  • уборка
  • питание
Added: 19.08.2018 15:12
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Lara, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле и нашей стране в целом. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако, именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
- Хотелось бы заметить, что персонал отеля всегда с вниманием относится к просьбам гостей. Кроме того, представитель нашей компании (отельный гид) ежедневно в определенные часы, как правило, утром и вечером находится в отеле. Он всегда готов помочь гостям и решить все возникающие вопросы, в том числе и относительно не качественной уборки вы могли обратится к отельному гиду.
В любом случае, нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции и яркие воспоминания о нашей гостеприимной стране.
Еще раз благодарим Вас за отзыв. Надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lara
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 728