АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
854 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
20.07.18 - 03.08.18
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Плохая координация начальства подчинённых. Жирный минус руководству отеля. Уволить!

Translate

Конкретно наши минусы.. может у других таких проблем не было, скорее всего зависит от расположения номера...

1. наш первый номер ( потом поменяли) 3123 на 1 эт был со смежной комнатой, была большая слышимость людей рядом. Мы переселились в 3120 рядом. Соседнего номера не было слышно. Единственно, в обед у них самая уборка нашей стороны была, и их пылесосы, телеги, и главное их вопли слышны были просто как в номере. Я при таких обстоятельствах не спала, реб нормально.

2. Т.к. У нас реб. ( 3,7 г) мы спим 14-16ч, соответственно вешали табличку не беспокоить. До обеда они не успевали убраться в нашем номере, а после 16 они просто про него забывали. За 10 дней НИ РАЗУ не убрали номер без напоминания! Постоянно звонили на рецепшен, приходили и просили. Пытались решить и чаевыми и так и сяк- не помогало! В итоге я пожаловалась гиду, но и это плохо помогло. В первый раз они убрались в номере аж два раза, на второй день таже история(((((. В общем плохая координация начальства подчинённых.

3. Отель требует капитального ремонта. Смотришь, вроде всё и ничего... но постоянно что- то ломалось. Не было дня, чтобы мы не тревожили рецепшен! То с сейфами проблемы, то с сантехникой, то шторы не открываются( заело), замена холодильника( не холодил), в общественных местах, в туалете женском каждый день потоп.

4. Интернет в номере то есть то нет( но это везде так).

5. Еда, всё вкусно( вкуснее чем в Египте и Турции), хотя выбор всего в три раза меньше. Но, не знаю как и где, кишечку небольшую все словили. Всех с 29 тошнило и понос. У реб два дня с температурой помимо всего прочего. Потом вроде у меня прошло, уже домой приехала и заново началось с температурой и диареей, спас энтерофурил. Но, не приятно конечно с отдыха с заразой приезжать.

6. Экскурсии- зачёт, были почти везде. Очень всё понравилось! Реб перенёс героически хоть и поблёвывал переодически. Очень рекомендую всё!

7. Море шикарное, видели всего медуз 5 наверное, 1 осьминога. Водорослей можно сказать нет. Немного и не противно.

8. Талассо- бассейны с морской водой - шик👍, можно похудеть делая подводные массажи струями. На массажиста, естественно на кого нарвёшься, мужики делаю отлично, женщины очень ленивые. Там вообще в спа зоне какой- то балаган, не профессионально это... сидят, болтают, не удивилась бы, если бы семечки щёлкали. В спа зоне ещё у них там курилка, очень странная наплевательская позиция руководства. Я вообще склонна во всех бедах этого отеля винить не профессиолизм руководящего состава. Тут назобраться с этими огрехами можно и нужно, но всем и так сойдёт. В спа народу нет итак, и вот что дальше будет. Кризис берёт своё. Так они не растут, а деградируют.

Ну, это чисто человеческий фактор.

А, анимация... стараются ребята, они же и как самодеятельность развлекают вечером, профессионалов не приглашают, например танцоров и что- то ещё. Разок с саксофоном был музыкант и всё. Но, может что не отследили не знаю. В 21 детская мини- диско, прикольно, но одно и тоже каждый день. Как заело))) . Детям нравится. На всякие аэробики и тд -не ходили, ничего не скажу.

Территория ухоженная, стригут, рыхлят, косят, убирают.

Верблюдов с какашками по берегу слава богу не водят.

Торгуются очень хорошо, со 100 динаров на 20.

Но, как и везде есть риск быть обманутым. Вообще за чаевые не особо расторопные, а то и вообще не действует. Если может по 10 $ каждый раз давать, может они и будут к тебе бросаться, за 2 динара- не особо.

Места лучше на пляже и на вечерней анимации занимать, немного этот дело напрягает. Но, так тоже в основном везде. Хочешь лучшее место поскачи.

В Талассо, ингаляции водорослями👍 дети дышали, такое не везде встретишь.

Доктор есть в отеле, который делает назначения в Таллассо. Реб палец прищемил, бегали ему показывать, есть перелом или нет. Успокоил, посмотрел. Считаю плюсом. Главное ещё за это денег не содрал, за что ему отдельное спасибо!

Ресторан в два этапа, но, очереди, очереди... всего вроде доставалось. Официаты стараются и место найти и тд.

С реб отличное море, мелководье, песок, лучше не придумать, кто именно за этим едет.

Много людей с проблемами опорно- двигательной системы, хромые и тд, говорят помогает климат и Талассо процедуры. Мне- за две недели ничего не помогло.

Вообще в отеле много пожилых. Для подростка искушённого будет скучно, для моего было всё очень даже. Но, вот дискотеки тд нет как таковой.

Гид Ирина отлично работает, вежливая, старается помочь. Номер помогла поменять, уборку пыталась организовать, если не сможешь на экскурсию поехать, деньги без проблем возвращаются.

Очень хорошо расписала экскурсии, я на столько и не собиралась, заинтриговала. Реально, очень интересные, стоят длинных дорог и денег.

В общем, если бы не уборка и понос с тошнотой, всё прекрасно))) и изумительно. На остальные недочёты, я бы и внимание не обратила. Просто, например, реб ночью рвало, соответственно хочется чтобы с утра убрали, я салфетками вытерла, но всё же. И поносило, так на кровать у него немного вывалилось, хочется чтобы поменяли. И сухим полотенцем вытираться. И туалетной бумаги с мылом. А вот из- за этого пришлось нервничать до психов.

Даже на рецепшен в итоге поругалась. Вот оно на отдыхе мне надо было? Ещё и дурой меня пытались выставить и после моего ора и хлопанья дверями требовали от меня уважения. Вот после 10 дней издевательства с уборкой, я их должна как руководство уважать? Которых персонал не слушает, не во что не ставит....так же сработали не профессионально. Надо было не раздувать, а гасить конфликт!

Мы приехали с паровозика, с экскурсии. Пошли на обед. Пообедали. Пришли в номер в 13.30,. Увидели что номер не убран и позвонили на рецепшен. Потом я подумала, что сейчас буду укладывать реб, а они небось придут убираться и пошла повесила красную табличку на ручку. Не смотря на эту табличку, мне простучали в дверь. Я уже на взводе. Мужик с рецепшен. Я открыла, он мне тычет в лицо, что тут была табличка. Я ему в серцах говорю, что я её только что повесила, и хлопаю дверь у него перед носом. Выставляет меня ещё идиоткой, получается. Он стучит опять, при чём для того чтобы мне сказать, что он требует к себе уважения. И пошёл демонстративно, после сказанного. Я опять хлопнула дверью. Чтобы понял, как меня это всё достало. Я в своём уме. Чтобы вешать красную табличку, а потом ещё возмущаться что не прибрали? Это вообще что?

Одному уборщику дали чаевых и попросили убрать номер. Не знаю... толи не понял, подумал что за красивые глаза денег дали, то ли что. Но, даже за чаевые, пришли, а номер не убран. Я должна бегать выпрашивать уборку за которую я уже заплатила, за тот минимальный стандарт отеля! Я вообще с таким свинским отношением впервые сталкнулась по повожу уборки. При чём я при заселении уже имела дело с этим мужчиной на рецепшен и он даже заселил нас пораньше, за что получил приличные деньги и огромную шоколадку. А потом не мог немного помочь... в общем свинство людей, в свинской стране, если честно.... хотя мне многое и понравилось и я даже наверное приеду ещё раз, но точно в другой отель, повыше уровнем.

Ещё момент.. неприятный... на рецепшен стоит меняльщик денег, так вот обманывает по чёрному, смотрите, так же очень нахальный кальянщик, тоже ещё тот плут.

Можно смело фотографироваться у приотельного фотографа Пэриса, приятный молодой человек и фотки отличные, так что рекомендую!

Про то что твориться в прекрасных оливковых рощах, даже писать не хочется.

И это первая страна где я подцепила кишечку!!!!! Где я только не была! Грязь сплошная.

Ну и конечно отзывы других людей, которые после нас отдыхали просто ошеломили с тем что их не поселили в этот отель, а предоставили ещё хуже! Я в шоке. Я бы судилась наверное.

Так что делайте выводы господа! У них там видно отвратительное руководство! Всё от них идёт....

Всем хорошего отдыха!

Есть вопросы, спрашивайте...

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
  • Море
  • гид
  • эксскурсии
  • Красивая территория отеля
  • мини- диско
  • Дали сушилку для белья
  • Пытались решать наши вопросы но тщетно
  • Просторный номер
  • Доктор
  • Работа руководства отеля
  • персонал
  • ремонт
  • Очереди в ресторане
  • Балаган в спа зоне
  • лень девиц в спа зоне
  • Рецепшен
  • Уборка
Added 18.08.2018 14:42 7 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте! Отель расположен непосредственно на пляже и береге моря или нужно сколько-то пройти. Просто в описании отеля указано, что пляж через дорогу. Заранее благодарю за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Next rate Все отзывы автора (1)
Анастасия Андреева
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 891
  • Photos: 29
0 Благодарности