АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2018
04.08.18 - 12.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель оправдал ожидания

Translate

В отеле я отдыхала с дочерью-студенткой с 4 по 12 августа. Приехали после 9 часов вечера. Заселили нас сразу, забронирован был номер Стандарт. Нас отвели в номер 403, в корпус напротив рецепшена. У меня было с собой сопроводительное письмо от TopHotels.ru, где они просят проявить к нам особое внимание, т.к. имею на этом сайте бронзовый статус. Сразу скажу, что на письмо внимания не обратили. Номер оказался на первом этаже и совершенно не такой, как на фотографиях: размер номера на двоих едва ли достигал 9 м2 , пол был выложен плиткой, стены требуют косметического ремонта, дверка шкафа не закрывается. Чтобы поставить чемоданы, пришлось сложить сушку для одежды. Окна выходят на ресторан, но когда закрыли окно, посторонний шум был почти не слышен. На сайте отеля такие маленькие номера относятся к классу Эконом, а не стандарт, и фотографий их нет. WiFi работает там плохо. Мы переоделись и пошли на рецепшн спросить, а точно ли это Стандарт. Администратор сразу поднял наш ваучер и посмотрел, что там написано, сказал что это маленький стандарт, но если нам номер не нравится, то можно его поменять. Но на данный момент отель заполнен, и это можно сделать завтра после отъезда отдыхающих. И рассказал нам про девушку Анну, которая обслуживает на завтраках, что можно её попросить напомнить администратору завтра (утром заступает другой администратор). Они говорят на английском, но и по-русски тоже немного понимают. На следующий день мы попросили Анну помочь, что было сделано сразу. Нам предложили освободить номер, чтобы его подготовили для других гостей, а мы сможем въехать в новый, когда сделают уборку. Оставили чемоданы возле администратора и ушли на пляж, а когда вернулись, то наши вещи были отнесены уже в номер. Корпус оказался там же где у нас проходили завтраки. На третьем этаже №801, с окнами на бассейн. Вот теперь всё соответствовало фото на сайте: деревянные полы, потолок, красивые кровати, коврик на полу, красивая плитка в душе, рабочий wifi. Площадь номера тоже небольшая, но чемоданы нашли себе место. Чайника в номере не было, но думаю, что можно было попросить. После этого переселения, наш отдых протекал без проблем.

Завтраки вполне съедобные, хоть и без изысков, мы наедались. Обеды и ужины не брали, питались в разных местах.

Ходили на Мермерли пляж. Утром брали полотенца и карточки отеля, где отмечают номер комнаты, тогда вход на пляж и лежаки с зонтиком бесплатно. Идти на пляж нужно, если выходите с рецепшн, то направо и ещё раз направо, вниз по улице - упрётесь во вход ресторана и пляжа, там есть табличка. Пляж небольшой, но чистый. Мы приходили где-то в 9.30 и почти все лежаки были свободны. К обеду он полностью заполнялся. Вода тёплая и прозрачная, но попадаются большие камни, об которые можно пораниться, поэтому надо искать проходы между ними. Для маленьких детей там сразу глубоко, но зато нет волн.

Один раз ездили на Ностальжи трамвае на пляж Коньялты. Ехать пару км, но трамвай движется медленно, и в нём очень душно. Ходит раз в полчаса. До места мы доехали, а там надо ещё спуститься вниз - пляж очень большой, места много. Но обратно подниматься в гору по жаре совсем не очень хорошо, а потом ждать транспорт. Там, напротив трамвайной остановки, есть музей Антальи, вход 20 лир. Кто любит древности: античные скульптуры, клады, то вам туда.

Важный момент с обменниками. Если выходить с рецепшена, то сворачиваем налево, а потом направо (нам показалось, что так немного ближе), но можно и направо пойти в том же направлении, и вы выходите, буквально метров через 250 к башне с часами. Переходите напротив неё через трамвайные рельсы и выходите прямо на торговую улицу Капалы Йол. Перед вами небольшой фонтан, где дети наступают на струйки, слева Gelato (итальянское мороженое), и идёте мимо него прямо по улице, там и есть обменники. Но, хороший курс совсем не вначале улицы, а подальше. Иногда они держат одинаковый курс обмена, а чаще он отличается. Меняют его в течение дня несколько раз, а вечером существенно понижают. Днём, например, мы меняли по 6,3 за доллар, а вечером он уже был 5,09. Работают часов до 10 вечера. Иногда можно разменять в небольшом супермаркете Migros (перед башней с часами повернуть вдоль забора направо). Что-нибудь покупаете, а сдачу просить в лирах. Один раз нам поменяли, а в другой раз нет (сказали, что недостаточно купюр в кассе).

Если пройти до конца торговую улицу, не останавливаясь идти минут 13, то справа будет ТЦ «Марк Анталья» (здание с цветными плиточками).

Самостоятельно ездили на водопад Верхний Дюден, на турецкий рынок «Чаршамба базар» в среду, полностью обошли симпатичные улочки в Калеичи, были на двух смотровых площадках (возле пляжа и порта). Многие турки говорят на английском, иногда и на русском.

Искали улицу с зонтиками, что оказалось непросто, т.к. зонтики сложены и их не видно. Цены в кафешках там большие.

В общем отдыхом мы остались довольны. Когда уезжали, то персонал отеля с нами очень тепло попрощался, это было очень приятно. Сервису высшая оценка. Если нет знания языков, то Аня всегда придёт на помощь.

Порадовал ТО «Пегас», его представители в отель не приезжают, для встречи, всё общение ограничивается WhatsApp, информация о вылете появляется после 20.00 на рецепшн накануне вылета. Но зато организован индивидуальный трансфер в аэропорт без доплаты.

Отзыв получился большой, но может кому-то эта информация пригодится.

Прилагаю фото номеров Эконом и Стандарт.

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all
  • территория
  • персонал
  • неудобные (жёсткие) подушки
Added: 17.08.2018 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Thank you автору
Спасибо огромное,Маргарита, за Ваш (похоже один из немногих) правдивый отзыв! Остальные как то очень все однотипные. Благодаря ему я все таки решила поехать в Тувану )
Здравствуйте! А я вчера только вернулась опять из Турции. В этот раз была с мужем, и в Кемере. Но в Анталье мы тоже побывали, и даже дошли до Tuvana. Опять убедилась, что это хороший городской отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Маргарита Алексеева
Russia
Kurchatov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2012
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Reviews: 18
  • Comments: 46
  • Readership: 22 417
  • Photos: 294
1 Благодарность