АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
885 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Solo trip in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Тунисе,поездка очень разочаровала ?

Translate

Добрый день.

Только вернулась с отпуска ,не хотелось откладывать отзыв на потом,дабы потом забудутся все впечатления.

Посещение данного отеля было спонтанным ,купила путевку за 2дня, соответственно отзывы не читала, понадеялась на туроператора.

Уверяли, что отель нормальный для данной цены,что тройки Туниса,это пятерки Турции, полная чушь.

Расскажу попорядку.

Разместили в отеле быстро ,номер дали на 5этаже с выходом на море и соседний аквапарк,но было мое удивление,что номер без балкона. И это огромный минус негде сушить элементарно бельё.

Приберались ежедневно,мыли пол и меняли полотенца.

Номер старый, кондиционер работает еле еле,но ночью спать было комфортно

Анимация для тройки не плохая ,но одно и тоже, видно что парням уже тоже поднадаело веселить и ублажать туристов,порадовала музыка на вечерних дискотеках очень веселая танцевальная,не Аля Стас Михайлов.

Сервис _ на 3 персонал работает только на арабов, конечно улыбчивый но видно ,что русский турист напрягает . Система кондиционирования не работает во всем отеле,духота везде и даже на ресепшене.

И отдельная история конечно про "ресторан"это конечно столовая. Убила система закрепления на каждым номером и время ,все мы приехали отдыхать и бежать к чёткому времени меня напрягало.

В столовой вечно не хватка посуды ,приборы так пахнут,что отбивало аппетит.

Посуда вся со сколами,тарелки вообще треш из 70 х годов такое ощущение что все Туниские семьи принесли все свои старые сервизы в данный отель,ну обхохочешься ?.

Скатерти не меняют ,а просто переворачивают прям с остатками и крошками еды после того как предыдущий поели,свинство.

Один плюс сервиса это русский представитель в отеле Ирина,которая сглаживает все минусы и прензии пытается решить,но ей не подвластно решение некоторых вопросов, так как хозяевам отеля плевать на своих гостей.

И на десерт это конечно питание, многие скажут, что зажрались и дома мы едим лобстеров,но мы едем отдыхать и не быть в дискомфорта в еде,воде и развлечениях,ЕДЫ ТАМ НЕТ. Я считаю ,что за путевку в 7дней за 31тыс на человека это не низкая стоимость для отеля данного уровня и качества.

Завтрак _есть вообще, вареные яйца,каша рисовая на воде,булки 3 вида,вареная морковь,сыр один вид,колбаса один вид,масло,салат из капусты,соки юпи, кофе разведенной и молоко тоже,так каждый день без разнообразия одно и тоже.

Обед-суп обычно пюре один вид,остатки возможно со вчерашнего дня есть не возможно.

Мясо говядина гуляш,рыба мойва жареная,курица жареная,картошка фри,тушёные овощи,рис ,салат из капусты, свекла и морковь ,помидоры и огурцы салатом.фрукты один вид которых никогда нет,сладкое один вид и только один кусочек на человека.

Ужин все тоже самое что и на обед,была один лазанья и голубцы которые они готовить не умеют.

у пляжа бар где после 15_00 была пицца.

За едой всегда приходилось стоять в очередь и ее постоянно не хватало,будь это обед или ужин,та же история с баром ,чтобы взять напиток приходится стоять очередь из 10человек всегда_причина нет посуды,вернул сам стакан тут же при тебе они его помыли в раковине бара и наливают ,что просишь_ катастрофа полная антисанитария.

Я не привередлива к еде много где отдыхала,но такое впервые ,просто голодала.

Два раза ходила в местный супермаркет за едой.

Алкоголь местный ,пиво ,вино,буха вполне нормальный. Вода питьевая только из кулера,она водопроводная воняет болотом не пейте ее .

Вода в бутылках только в баре на ресепшене один раз в день с 17_00до 20_00выдают одну бутылку на номер в сутки.

Один плюс этого отеля пляж и моря ,но это заслуга не отеля. Море шикарное прозрачное ,песочке пелый чудо,на пляже шезлонгов хватает всем. бассейн на территории отеля теплый,чистый.

И территория отеля очень чистая ,ухоженная много зелени единственное над чем работает отель.

P.S совет данный отель ни в коем случае не выбирайте:

* Едете с детьми,так как их не чем будет кормить,

* Не прихотливы к еде,

* Едете первый раз не с чем сравнить,

* Если не Крепкий желудок и нервы,

И конечно это первый отель куда бы я не вернулась ,точно.

И повторюсь те кто скажет зажрались,вы просто не отдыхали в нормальных отелях и даже за такие деньги,сервиса нет. И у кого есть возможность ещё выбрать ,выбирайте другой отель в Тунисе их полно. И все отзывы которые пишут про отель отрицательные они все правдивые.

  • пляж.море.территория
  • море
  • питание
  • грязная посуда
Added: 12.08.2018 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Все так - и есть !!!
Useful review
очень точно, абсолютно согласен.
Так зачем ехать в три звезды,а потом в отзыве все обсерать?езжайте в отель класса люкс,там все отлично будет..Хотя там тоже найдете негатив...С каким настроением едешь,такой и отдых получается..Я вот еду наслаждаться солнцем и морем,а не выискивать испорченные помидоры и в каком состоянии тарелки
Полностью согласна!))
Елена, позволю себе с Вами не согласиться! Я тоже ехала в эту гостиницу, понимая, что за 65 тыс за двоих я не в праве претендовать на отель класса люкс. Но.... когда после того как насладишься солнцем и морем ты приходишь в номер, чтобы отдохнуть днем и не обнаруживаешь полотенец, которые уборщица собирает с утра и приносит только вечером, и ты понимаешь, что после душа будешь вытираться туалетной бумагой, все настроение пропадает на 3 день. При этом полная пепельница на балконе, ведро с мусором остаются нетронутыми. В нашем номере уборку не сделали ни разу за 12 дней. Половина людей чихала и кашляла, аллергикам категорически не рекомендую туда ехать. И каким будет Ваше настроение, когда вы будете приходить покушать и видеть , что столик прикрепленный за вами уже занят и вам надо будет выяснять, куда вам сесть сегодня? или когда вы подходите к своему столику и обнаруживаете свинарник? или вы стоите и перебираете тарелки и чашки, чтобы найти чистые? на территории расположены две гостиницы, бассейн, бар и пляж для них общие. Почему на полдник у моря выносят всего один противень десерта? на две гостиницы! причем одна из них 4 звезды! и люди, проживающие в ней, заплатили подороже! У них вообще с десертом эпопея какая-то. Выносят противень на обед и на ужин, кто не успел, тот опоздал! Самому не взять. Стоит девушка с лопаточкой и кладет по протянутым тарелочкам. Если на тебе не хватило, ждать бесполезно, следующий вынесут через час.
Отзыв Анастасии очень адекватный. Просто проблема вообще в стране. Тунис похож на помойку. Мусор везде ровным слоем.Канализацией воняет на весь город. Такой профессии как дворник у них не существует как нам экскурсовод сообщила. Видимо, это и сказывается на сервисе при гостиницах. В автобусе по дороге в аэропорт делились впечатлениями, у всех одно и тоже, хотя жили в разных гостиницах с разными звездами.
Подскажите, пожалуйста:
1). Какой курс обмена денег? Где меняли? Доллары или рубли меняли?
2). Ездили ли на экскурсии, где посоветуете брать?
3). Если не проводить все время в отеле, куда можно сходить, съездить, что посмотреть? Как на счет «ночной» жизни в Суссе (клубы, бары)?
Заранее благодарю за ответы
Hotelier
19:33 19.11.18
Доброе время суток ,
Очень жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
Удачи
С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
анастасия
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 2 934