АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in July 2018
20.07.18 - 27.07.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель не подходит для пляжного отдыха семей с маленькими детьми

Translate

Приехали в отель утром. До заселения нам повесили браслеты и мы могли пользоваться всей инфраструктурой (кроме полотенец).

Мы брали номер Sea View, потому что выбора уже не было. Нам достался номер на последнем этаже 4-х этажного корпуса с 2-мя балконами. Море с него видно... Хотя общие виды красивые

Уборка в номерах до нас добиралась к 3-4 часам. В это время мы отлеживались в номере. В итоге получилось, что убирали у нас только 1 раз. Мы в это время ушли попить чай со сладостями.

Территория у отеля большая, но планировка бестолковая: большая часть отведена под корты и футбольное поле (которые в большинстве своем пустуют) и просто пустырь.

Получилось, что ресторан и все точки питания сосредоточены в одном месте. И тем самым формируют толчею и очереди.

Например, с 16 до 17 часов предоставляли кондитерку. Только в одном месте. Чтобы добраться до еды надо было постоять в очереди минут 15. Один раз мы постояли. Больше мы этого не делали.

Мороженное тоже раздают один час. В одном месте. Желающих много. Очереди большие.

Основной ресторан либо не оборудован кондиционерами либо они не справляются совсем. Внутри было жарко и душно. Снаружи было жарко.

Питание. Жена определила как "сделано без души".

Не понравились салаты - ощущение, что их готовили из того что осталось накануне. И повара даже не пытались это скрыть. Мало было морепродуктов: 1 блюдо с жареной 1 с вареной рыбой + салаты. И все. Один раз приготовили тунца целиком. Но к нему очередь была огромная.

Много мясных блюд, но большинство их них были очень острыми. Мы просили администраторов как-то отмечать острые блюда, но так ничего и не добились. В результате пока не приноровились ходить за едой приходилось несколько раз, а то что было очень острое просто выбрасывалось.

Фрукты были как из наших супермаркетов - зеленые. Дозревали на балконе. В районе, где выращивают гранаты и бананы ни того ни другого не было.

Хотя голодными мы не были. Каждый из семьи находил себе блюдо по вкусу.

Тематических кулинарных вечеров не было.

Напитки разносили официанты, но в час пик их не хватало. Быстрее было сходить самому.

Приятно порадовал снэк-бар на пляже. Мы для себя открыли несколько блюд турецкой кухни. Хотя постоянства у повара не было. Много зелени, овощей, фруктов. В итоге на обед мы сходили только 2 раза с целью поесть жидкую пищу :)

Пляж и бассейны. Лежаков хватало всегда и в любое время что на пляже что у бассейнов.

Пляж песок. Вход в море - средняя и крупная галька. Вход крутой: 4 шага и вода уже по плечи. Из-за этого рельефа в полосе прибоя были постоянные волны: либо небольшие при тихом море или большие при даже небольшом волнении.

У нас двое детей (8 и 11 лет) не очень хорошо плавают. В итоге все их купание свелось к барахтанью в полосе прибоя. Им это быстро надоело и они стали проситься в бассейн.

На территории есть небольшой аквапарк. Работает по расписанию. Младшему сыну он понравился, а старший ушел кататься на "большой" горке прямиком в бассейн.

Развлечения и анимация. На территории есть детский клуб с рускоговорящими девчонками и парнями. Наши дети туда отказались идти. Единственно, что резануло - желание заработать на всем: аниматоры достаточно настойчиво зазывали раскрашивать футболки или сумки. Все стоит денег: футболка 15$, мешок (для обуви в школу) - 50$

Вся вечерняя (детская и взрослая) анимация проводится в одном месте. Мест на всех не хватает, тесно.

Каждый вечер проводилась детская дискотека. На арене. Места мало, дети толкаются, тут же ходят взрослые, чтобы занять место для вечернего представления. Неудобица страшная.

перерыва между детским и взрослым мероприятием почти нет: минут 5-10. Этого мало, чтобы вывести большое число детей... А тут еще взрослые на представление идут

В результате получается, что маленькие дети смотрят взрослые представления со скабрезными и пошлыми шутками.

Я не ханжа, но мне было неприятно.

Вечером с детьми пойти некуда. Единственное место развлечений - арена.

Мы придумали ходить вечером на море, смотреть.

Выйти из отеля вечером некуда. Один раз поблизости разворачивается местный рынок. До него идти 1 км по жаре. Он работает как для местных, так и для туристов.

Цены на овощи-фрукты московские. Единственное, что мы купили - сладости: 1$ - 100 гр. Выбор был большой и все вкусное.

На территорию отеля один раз в неделю приезжает рынок. Выбрать нечего, кроме текстиля.

Тарелки, которые мы смотрели нам пытались продать как hande made за 50$. При этом не потрудились отклеить бумажки с артикулами и штрихкодами. Такие же тарелки мы видели в аэропорту за 15-20$

На экскурсии не ездили.

  • большое число лежаков
  • много бассейнов
  • глубокий вход с крупной галькой
  • некуда выйти вечером
  • неудачная планировка
Added: 10.08.2018 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алексей подскажите . часто читаю , что в этом отеле не удобный вход в море ? Это из за гальки? Или глубоко ? Прям сразу глубоко ? Заранее спасибо
Олеся,здравствуйте.
Так и есть. На входе галька крупная. Входить неудобно. Особенно если еще и волнение небольшое.
Уклон берега крутой. Буквально 4-5 шагов и глубоко.
Useful review
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Alexey Naumov
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 009
  • Photos: 0
0 Благодарностей