АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 10.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

АКВАЛОО-ЭТО АД!!!

Translate

Вся «сказка» началась с того ,что заселили нас не в тот корпус,духота ,мы с чемоданами уже дошли до того в который нас поселили ,но им плевать)))это не их проблемы

Номер за почти 7 тысяч в сутки больше похож на психиатрическую палату,плесень на стенах ,картина над кроватью ели держится,в ванной нет шторки ,потопы после каждого приема душа,но самое «прекрасное»-это вид из номера (прикреплю в фото),каким-то чудным образом в номере оказались клопы,при том что окно даже не открывали ,пошли на ресепшн разбираться ,а они мягко послали ,говорят да,есть клопы ,ничего с этим поделать не можем ,терпите !! в столовую мы зашли на ужин в первый день ,после этого нашей ноги там не было ,свиней и то лучше кормят ,чем здесь ,один запах чего стоит ,ты вся пахнешь потом этими ароматами,когда я увидела как разливают компоты ,с вёдер (наподобие,тех в которых швабру промывают),вообщем это «все включено»нам не понадобилось вообще ,хорошо ,что на территории есть кафе чайхана,питались только там ,очень вкусно ,единственный плюс с поездки)В аквапарк мы не ходили и слава богу ,потому что все кто там были подцепили ротовирусную инфекцию ,так как температура воды там +35-37 градусов,при норме +25,все последующие дни мы пили лекарства ,чтобы ни от кого ничего не подцепить и наконец нормально уехать домой ,а ещё уборка номера здесь происходит за 2 минутки раз в 3 дня ,полотенца не меняют вообще ,или приносят только полотенца для ног ,на просьбы принести полотенца ,говорят мы вам не пятизвёздочный отель!Сотрудники конченое быдло !Люди не портите себе отдых и не тратьте деньги,это самое ущербное место ,которое может быть!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • нет
Added: 10.08.2018 13:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

да уж, вид из окна потрясающий(
Useful review
Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о посещении нашего отеля. Мы сожалеем, что пребывание в отеле «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать : дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения служебного раследования, в комментарии к данному сообщению. Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы очень надеемся, что несмотря на неоправданные ожидания, отдых у черноморского побережья оставил у Вас приятные воспоминания, и в следующий свой визит в Лоо Вы дадите нам шанс оказать теплый прием и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (677) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анжелика
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 250