АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Здравствуйте всем.отдыхали в отеле с 23.07 по 2.08.отзыв постараюсь написать объективный.

Перелёт АЗУР ЭЙР :туда-просто отлично-боинг 777-300.очень просторный.кресла больше чем обычно.больше расстояние для ног.хороший кондиционер.я полная-так даже столик откидывался нормально,а не упирался в живот как обычно.сначала давали фисташки с соком,водами.затем завтрак.

Обратный перелёт-просто жуткий-боинг 767-300-маленький с узкими сиденьями. Места для ног нет-почти все мужчины стояли в проходах. Когда закончилась посадка и самолёт стоял на взлётном поле,оказалось что не так загрузили багаж (об этом сообщил командир).из самолёта уже никого не выпускали-1,5 часа просто стояли на взлётном поле.духота,жара.кондиционер не работает-так как опять же как сообщил командир-он будет работать когда самолёт летит,а стационарный не могут подвезти.кричали и плакали дети.многие женщины пили корвалол так как выдержать такую духоту невозможно.потом ещё ждали когда нам подберут "коридор" так как мы выбились из графика.в общем мы просидели в узких креслах вместо 4 часов-6 часов.возможно АЗУР ЭЙР тут и ни причём.возможно это ЭНФИДА напутала с багажом-но нам то от этого не легче.

Приехали в отель.встретили коктейлями,пирожными и влажными салфетками.нас заехало только двое.заранее положили в паспорта по 10 долларов и приготовили небольшие сумочки с сувенирами-матрёшки и "Мишки на севере".на рецепшене это оценили.сами спросили где мы хотим.мы попросили самый высокий этаж.номер оказался 817.хороший-чистый.2 раза были проблемы со спуском воды в унитазе-но тут же приходили рабочие и всё исправляли. Для меня номер маловат-тут я абсолютно согласна с Вадимом Соколовым. Я полная-кровать для двуспальной тоже маловата.спать неудобно.если один переворачивается-другой рядом подпрыгивает.душевая кабинка сделана странно-дверь открывается вовнутрь.мне приходилось зайти-потом вжаться в угол чтобы закрыть дверь.но сама виновата-отрастила жиры-как говорится-"нечего на зеркало пенять ,если рожа кривая".но номер маловат.вешалок много.полочек мало .столик под телевизором узкий-мало помещается вещей.мне кажется -и номер и кровать рассчитан на 1 человека-так как между нашим номером и другим была дверь типа проходной,но она была всё время закрыта и соседи были тихим и и вежливыми.

Сейф был бесплатным и никто с нас за него деньги не спросил.на встрече с Гидом Ради-он начал озвучивать сколько будет стоить сейф и когда мы сказали-что мы бесплатно пользуемся уже-он удивился.Ради оставил нам свой номер ВАЙБЕР-по которому мы с ним связывались, когда возникали какие то вопросы.экскурсий никаких не брали-я полная с больными ногами.у нас был тюлений отдых.море чудесное,пляж чудесный-заход в море как раз для меня-для полных и пожилых людей-плавный. Водорослей было мало.бассейн тоже хороший-места занимали в 7 утра.потом шли на завтрак. Правда у бассейна места были всегда-даже и в 11 часов потому что вам притащут и лежаки и матрасы.но хорошие места и зонтики могут к 10-11 часам уже быть заняты. Питание отличное.столики свободные были всегда.познакомились с официантом на обед и ужин (сувениры и чаевые).он нам всегда бронировал столик на тематические вечера-рядом с эстрадой-поставит на столик кружку с пивом-типа тут уже занято.потом мы подходили.

Опять же согласна с Вадимом Соколовым-странное ступенчатое устройство главного ресторана."прыгать" по ступенькам за десертами и другими блюдами с тарелкой в руках-которая загораживает дорогу-неудобно не только для обычных людей,а там ведь были люди пожилые,с протезами, на костылях .

Дискриминацию русских заметили только у одного официанта.он работал на завтраках. Как только приходили европейцы или туниссцы-он сразу подбегал к их столику-приносил кофейник и молочник и сам им всё наливал. Нам приходилось или звать его или самим брать с других столиков кофейник и молочник.один раз дали чаевые ему-он слегка изменился-кофейник уже ставил.но разливали мы сами.нас это особо не цепляло. Вероятно он просто такой человек сам по себе.всегда недовольное лицо было у него.

Все остальные работники,и горничные и рецепшен и рабочие-всё были доброжелательные, всегда исполняли любые просьбы.

Уборка номера:опять же зависит от человеческого фактора.наволочки меняли каждый день.пододеяльники через день.простынь поменяли только один раз ,но всегда оставляли одну чистую-типа-надо меняйте сами.чаевые горничным оставляли приличные.так одна притащили нам махровые халаты и тапочки и отмыла балкон. А другая только меняла наволочки и полотенца приходилось спрашивать.с полотенцами вообще как то непонятно.номер убрали.мы пришли отдохнуть.а по коридору везут тележку с полотенцами и стучат в номера-раздают чистые.а сразу этого сделать нельзя было?у нас даже табличка висела чтобы не беспокоили-так всё равно стучали.

Балкон за 10 дней мыли раза 3.причём только пол и столик.балкон стеклянный-одна птичка пролетела-накакала на стеклянную загородку. Через несколько дней другая пролетела накакала. Так эти белые каки и были на стекле.я подумала-может такую генеральную уборку типа отмывка стекла балкона и стеклянных дверей душа -они делают только когда номер готовят?не знаю.

Нам это особо не мешало.мы и на балконе то только курили и вещи сушили.

Чаевые везде оставляли.два динара-это как я поняла для них не особо чаевые.надо хотя бы пару долларов.страна бедная.все живут за счёт турбизнеса.познакомились с мужчиной-встречающим заезжающих туристов,Который работает при рецепшене и доставляет багаж в номера.рассказал что у него двое детей и жена.раза три подарили упаковочки конфет.потом одну матрёшку. Боже !с какой радостью он нам пытался на английском рассказать как его дети и жена ели эти конфеты.нам самим было приятно.потом предлагал нам бесплатно вино и фрукты в номер поставлять.мы отказались.вино в баре и так бесплатное.фрукты брали и с обеда и с ужина в номер.никто и слова не сказал.а неприятности и нам и этому человеку не нужны.

Ещё раз скажу-питание отличное.

Вот пока всё что вспомнила.

Всем желаю хорошего отдыха в отелях,которые вы выбрали

Ещё вспомнила:люди писали в отзывах, что официант у бассейна только к европейцам подходит,а русские типа сами ходят за напитками.это не так-к нам подходил и спрашивал и мы видели что и иностранцы сами ходят за напитками. И ещё кто то писал,что снек закусок у бассейна нет-только напитки.а кто то писал что для иностранцев снек закуски бесплатные у бассейна а русским платно.так вот -у бассейна висит расписание-снек бар с 10:00 до 18:00,снек ресторан с 12:30 до 18:00.мы в снек ресторан не обращались,мы и так наедались, люди там сидели.платно или нет не знаю.но один раз там прямо на улице у бассейна пекли вкусные блинчики-это было часов в 15:00,стояли сахарная пудра,жидкий шоколад и маленькая витрина с пирожными.все подходили и брали.я тоже подошла и взяла себе.никто мне не говорил-платите.(типа я же русская)

У меня же всё включено

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • питание пляж бассейн доброжелательность персонала
  • Питание пляж доброжелательность персонала
  • Маленькие номера узковатая кровать
Added: 09.08.2018 11:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, Елена! Мне приятно знать, что Вы всё таки хорошо отдохнули и вдвойне приятно, что согласились с некоторыми пунктами моего отзыва, даже не смотря на разногласия с Вашей дочерью... молодая ещё ))) Я как раз с симпатией отношусь к полным людям, они в своём большинстве обладают щедрым, добрым характером и самоиронией, как Вы. Но Ваш турагент должен был учитывать этот фактор наравне с пожеланием отдыхать в отеле для взрослых. Селить двух таких дам в маленький номер с небольшой 2-спальной кроватью было неосмотрительно. Желаю Вам крепкого здоровья и новых приятных путешествий!
Вадим!здравствуйте-мы бронировали стандарт номер(как нам озвучили по русски-ЛАКШЕРИ РУМ.)так как имели средства только на такой номер.но это далеко не ЛЮКС.обычный чистенький маленький номер.я спрашивала изначально-если два номера брать-это намного дороже.
Ну ничего страшного-отдых все равно понравился
Praga Tourist
15:30 14.08.18
Useful review
Елена, добрый день! Я читала Ваши отзывы о Sentido Aziza и Sensimar Scheherazade. Мы очень серьезно относимся к выбору отеля, предпочитаем 18+. Самый шикарный отель был в Египте Makadi Spa. В этом году отдыхали в Азизе, нам очень понравилось. Хочу у вас спросить что Вам больше понравилось в Шахерезаде, а что в Азизе. В Суссе ни разу не были.
Буду очень признательна за ответ
Здравствуйте Наталья!Мы тоже предпочитаем отдыхать в отелях 18+.в Египте мы несколько лет подряд отдыхали в Хургаде в отеле ПРЕМЬЕР РОМАНС БУТИК.шикарнейший ВИП отель 18+.сейчас его переименовали и он стал САНРАЙЗ РОМАНС РЕЗОРТ ГРАНД СЕЛЕКТ 5*.надеемся что Хургаду откроют (чартеры) и мы опять туда полетим.
в Тунисе я была 4 раза.Вас интересует сравнение АЗИЗА и ШАХРЕЗАДА.
итак:
Если Египет не откроют,то мы полетим опять только в Шахрезаду.
Но это мое личное восприятие.Оба отеля 4*.Но я бы сказала что Шахрезада "рангом повыше".
питание идентичное в обоих отелях.хорошее.разнообразное и качественное.но-я бы сказала,что в Шахрезаде сервис получше.очень красивый и богатый интерьер в лобби.там приятно сидеть и отдыхать.в лобби баре чудесное меню и платное и бесплатное.всегда присутствуют живые цветы.очень красиво.в Азизе мне в лобби не очень понравились кресла какие то старые,обтянутые грязноватой обивкой.как то в Азизе победнее.но это кому как.кроме того в Азизе мне совсем не понравился пляж-для меня спуск с горки по глубокому песку,в котором подворачиваются ноги оказался слишком сложным.да и заход в море.я человек в возрасте.полная.ноги больные.все ноги повыворачивала в глубоком песке.кроме того-подмытый берег у моря и выходить приходилось как бы на небольшую "ступеньку".из за этого мы в море от силы раза 4 купались.в основном в бассейне.про бассейн: в Азизе бассейн хороший,но спуск просто покатый,у меня все равно ноги скользили и я боялась оступиться.в Шахрезаде в бассейне "римская лестница" да еще с перилами.очень удобно заходить пожилым и полным.но это я опять рассказываю как удобно мне.В Шахрезаде не обязательно около бассейна идти самой за напитками_вам все принесет официант.а в Азизе ходили сами.заход в море в Шахрезаде просто изумительный.пологий.утрамбованный чистый песок.и почти до самого моря идет деревянный настил.берег чистят.песок трамбуют.два душа на пляже и около бассейна
кроме того-просто обалденные вечера в Шахрезаде.то ЧЕРНО БЕЛЫЙ УЖИН-ВЕЧЕРИНКА (гостям желательно приходить в черно белой одежде.но не обязательно)
Все украшено черно белыми шарами и одновременно с ужином шикарнейшие концерты.и современные песни.приглашают ансамбли.и цирковые жонглеры с огнем и танцы.Вечер с морепродуктами обставляется в своем стиле.в общем вам там скучать не дадут.мы удивлялись как у людей сил хватало до 23 часов представления смотреть.
единственное что(но это опять же для меня-я все таки полная) кровати в номере в Шахрезаде все таки больше похожи на широкие полуторспальные,а не на двухспальные.нам вдвоем было тесновато.но все равно мы поместились

в общем если что_то только в Шахрезаду-из за моря,пляжа,бассейна и сервиса
если будут еще какие вопросы_я отвечу.желаю Вам всего хорошего.
с уважением.Елена
Добрый день, Елена!
Благодарю за подробный ответ.Еще хочу задать пару вопросов про отель Шахерезада, Вы его так разрекламировали! Нам нравятся именно "благородные" отели.
На разных сайтах указано по разному 1-я или 2-я линия от моря. Не хочется ходить на море через дорогу. По карте смотрела, дорогу не увидела.
В отзывах читала что на пляжах в Суссе полно водорослей и медуз.
Мы отдыхали несколько лет в сентябре в Хаммамете, ни того ни другого не встречали.
Спасибо.
Наталья! здравствуйте.в Тунисе я была и в Хаммамете и в Корбе и в Суссе
но мы всегда были июнь июль.Нам как то везло и водорослей,а тем более медуз мы не встречали.вот правда как раз в Азизе где мы купались в море всего 4 или 5 раз из за сложного для меня захода в воду только 2 раза было чистое море,а в остальные дни были волны и много водорослей.
По поводу Шахрезады -это точно первая береговая линия.идти совсем мало,намного меньше чем в Азизе.никаких дорог переходить не надо.идти от Отеля 5 минут.в Азизе идти дольше и спускаться надо.
кстати в Шахрезаде все номера выходят на море.вид на море из всех номеров.
просто здорово.море под вашими окнами
Елена, огромное спасибо за такие подробные ответы на все вопросы!
Приятно читать действительно объективные отзывы!
Будем готовиться к предстоящему пляжному сезону!
Желаю Вам отличного летнего отдыха!
с наступающим Новым годом!!
Useful review
Наталья!Вам спасибо и всё пожелания взаимны
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 210
  • Readership: 17 107
  • Photos: 81
0 Благодарности