АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1937 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
15.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обязательно вернемся третий раз

Translate

Первый раз побывали в Прометее в июле 2017 году. Раньше всегда ездили на Средиземное море, но тут с 3-х месячным ребенком побоялись куда-то лететь, а старшего нужно было свозить на море отдохнуть. Поэтому на поезде поехали в Лазаревское. Брали 2 комнатный номер на 7 этаже основного корпуса с видом на море - размещение просто потрясающее! Были в течение месяца и отдали очень серьезные деньги, но ни разу не пожалели!

В тот год в зависимости от категории занимаемого номера у гостей были разные браслеты и питались они в разных ресторанах - Галилео (т.н. ВИП гости) и Таверна (стандарт). Конечно в Таверне всегда было оч. многолюдно, шумно, грязновато.....

Очень нам понравился кафетерий, расположенный на 7 этаже главного корпуса, которым могли пользоваться проживающие на 7 и 8 этажах - мы в любое время заказывали там фреши, лате и пр. Всегда вода под боком, печенюшки, фруктики какие-то лежат.

Если говорить в целом о еде, о качестве блюд, об их разнообразии, то здесь мнения очень разняться (слышала как восторженные отзывы о еде, так и негативные). Если человек по жизни привык есть зажаристое, соленое, сладкое, то ему будет очень комфортно. Мы, к сожалению, заботясь о здоровье, привыкли немного к другому, поэтому приходилось за обедом и ужином что-то выискивать...Еда это пожалуй единственно, что можно покритиковать в этом отеле. Был, правда еще один неприятный инцидент. Перед выездом есть правило, что работник отеля, когда гости покидают номер проводит его ревизию. К нам пришла на редкость грубая женщина, сказала, что проверять она все будет только после того, как мы выйдем в коридор и она останется одна в номере...Мы возмутились, т.к. должны были оперативно собирать оставшиеся вещи и ехать на вокзал, да и старший ребенок накануне заболел и лежал в комнате отдыхал. Она нехотя согласилась проводить ревизию при нас, и сходу заявила, что ей особо тщательно надо осмотреть мини-бар (мини-бар в отеле платный). Сразу скажу, к мини-бару мы не прикасались, поэтому даже в мыслях не было, что там что-то не в порядке, о чем мы и сообщили. Проверяющая женщина торжественно нам сообщила, что она не досчиталась жвачки и какой-то шоколадки. Когда мы ей еще раз сообщили, что мы ничего не брали из мини-бара и что возможно по приезду этого уже не было, ведь мы не проверяли... а кроме того, напомнили во сколько обошлось наше проживание и спросили, неужели она всерьез думает, что мы пожалели 150 рублей? Женщина грубо ответила, что и не таких гостей видала и что пока мы не расплатимся нас не выпустят из отеля. Было желание устроить грандиозный скандал, т.к. просто не ожидали такого хамства, в роли «преступников» еще никогда не приходилось быть...У нас была визитка генерального менеджера, хотели ему звонить, но потом плюнули.... Кстати, когда приехали в 2018 году, во избежание повторения истории сразу потребовали освободить нам мини-бар.

Теперь о самом главном...из-за чего хотелось и хочется возвращаться в Прометей снова и снова. Это конечно команда аниматоров и та душевная атмосфера, которая царит в отеле - перед этим все выше описанное меркнет. Своего ребенка я никогда не видела таким счастливым. Настолько он был погружен в игры, конкурсы, занятия и пр. развлечения, которые для них ежедневно проводили ребята - аниматоры...Он был реально занят с утра до вечера...После этого он целый год грезил о новой поездке, все время вспоминал Сашу Пушистика, Надю, Веру и других ребят...Отмечу, что детские аниматоры очень душевно, с теплотой работают с детьми...В них нет фальши - это дорогого стоит. Ну и конечно надо сказать про всю команду под предводительством Андрея, все это никак не похоже на самодеятельность - все их шоу на очень профессиональном уровне. Все РЕБЯТА ПРОСТО ТРУДЯГИ И БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ.

В 2018 году приехали опять. В этот раз жили в однокомнатном номере на 7 этаже. За зиму в отели произошли оооочень серьезные изменения. Отель прирос новыми корпусами (коттеджами) и территорией, включая участок пляжа. Как я понимаю, хозяева выкупили гостевой дом и участок, расположенный по соседству. Около моря построили большой ресторан - террасу, а прямо на побережье появился новый бассейн. Вид из ресторана и на бассейн и море - шикарный. Сам бассейн просто бесподобный.

На террасе сделали полноценный сцену - если раньше аниматоры в Таверне крутились, пели, плясали и пр.. на маленьком пяточке, то теперь это полноценная сцена.

Что не очень понравилось - терраса очень условно разделена на т.н. ВИП и стандарт. Еду все берут в одном месте....только сидят через символическую загородочку (по задумке все могут наблюдать за сценой и шоу чего не было раньше)..Мне показалось, что стандартных посетителей такое разделение немного унижает, а т.н. ВИП не дает особых преимуществ. Раньше в ГАЛИЛЕО была достаточно камерная обстановка, на столе были скатерти....Теперь же на Террасе никаких скатертей нет, лежат везде прорезиненные салфетки, прямо на них приборы, и меня почему-то не покидало чувство брезгливости.. Напрягало также то, что наши предприимчивые люди в Террасе пытались застолбить за собой столы на все время пребывания...оставляя на столе предметы гардероба, а прикормленные официанты этому содействовали. Ну конечно очень шумно, плюс огромное кол-во детей, которые прежде чем положить себе еду двадцать раз все потрогают и поперекладывают. Я обожаю детей, они безусловно счастье, но очень боюсь различного рода кишечных расстройств и пр. вирусов, которые при таком скоплении распространяются еще быстрей (это особенно важно когда путешествуете с ребенком, которому год с небольшим). Кстати, теперь в ГАЛИЛЕО т.н. ВИП могут отведать грузинскую кухню, слышала, что хвалили, хотя сами так и не дошли туда.

Теперь скажу, о чем уже писала, и это, пожалуй, самое главное...- из-за чего хочется возвращаться в Прометей снова и снова. Это конечно команда аниматоров и та душевная атмосфера, тот праздник, который царит в отеле, там все очень родное! Это перекрывает все минусы. Вот ни на секунду не хочется опять ехать в Турцию. Раньше ездили в очень хорошие турецкие отели, но вот совсем не тянет. Да, Средиземное море намного чище, да, еда более изысканная... Но вот не хотим туда ехать и все!!! А в Прометей обязательно вернемся! Ребенок опять только и говорит про Сашу Пушистика, Надю, Веру, Андрюшу и других ребят))))))))))))))

  • команда аниматоров
  • инфраструктура (лунапарк и аквапарк)
  • не очень разнообразная еда
Added: 08.08.2018 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (205) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
mary
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 078
  • Photos: 0
0 Благодарности