АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный пляж и все

Translate

Только что вернулись с отдыха и сразу же решила добавить отзыв. Выбирая данный отель перечитали все отзывы и несмотря на невысокий рейтинг надеялись все же на норм. условия, но указанный рейтинг полностью соответствует этому отелю. Заселили в 13 часов, номер был забронирован с видом на море, его и получили. Номер вполне приличный, если не учитывать состаренную мебель. Однако при выезде были вынуждены продлить номер, всвязи с поздним выездом и нам за 60 евро на 7 часов был предоставлен другой номер. Это был номер с нечетной нумерацией с небольшим окном и балконом, на который отсутствует выход вообще, кроме как в окно. Такое мы увидели впервые. Далее - питание. Это одно и тоже и на завтрак и на ужин( у нас было НВ). В этом отеле есть и ALL, но здесь он непонятно какой. Напитки на пляже для всех платные, для ALL только скидка 25%, алгоколь только местный и то если что-то норм, то за деньги, например их местная metaxa . Фрукты, овощи ограничены. Из овощей только огурцы и помидоры, баклажаны за 14 дней были 2 раза, сладкий перец ставят в одной маленькой тарелке. А фрукты - это только яблоки, персики и арбузы. Арбузы выносят на небольшом блюде и сразу разбираются, а персонал стоит и наблюдает как народ за свои деньги хватают эти арбузы. Попытались как-то решить с администрацией, на что получили ответ, что народ такой. Так вообще-то люди едут на отдых рассчитывая на нормальное питание с фруктами и овощами, а не на подачки. Вынося эти небольшие блюда с арбузами и резаными яблоками нужно прикидывать на количество отдыхающих. В результате персики и сливы мы за две недели попробовали пару раз. Это в такой стране!!! Позор просто администрации. А мясо? Да оно присутствует каждый день 2-3 вида, но как оно приготовлено, да с голоду едят, но это невкусно. Вообщем такого питания мы ещё нигде не видели. Напитки на завтрак - химия типа соки, а чайные пакетики выдаются по одному, а не лежат в свободном доступе как везде. Вообщем, за питание 2. При такой цене за отель я считаю это очень круто для такого питания. Пляжные полотенца выдаются под депозит и ещё за их аренду 2,5 евро в неделю. Если собираетесь в этот отель лучше возьмите свои, чтоб выкидывать деньги за эти «потрёпанные тряпки». Плюс в этом отеле- это прекрасный пляж в соседнем отеле Palini -удобный заход, песочек.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж соседнего отеля
  • питание
Added: 06.08.2018 10:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Oks1234 Т, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание столь полного и конструктивного отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых туристов.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Что касается продления номера, отметим, что на данный момент (в высокий сезон) стоимость продления всех типов номеров, действительно составляет 60 евро. Если номер вашей категории уже забронирован другими гостями и его необходимо подготовить для заселения, то в день выезда предоставляется любой свободный номер, в полнее возможно, что описанный вами номер был специально для такого случая и другим гостям для проживания не предоставляется.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Выбор блюд возможно не достаточно обширен, но нареканий на качество от других гостей не поступает.
- Горячие напитки, действительно разносят официанты под заказ, что касается пакетиков чая, отметим, что всегда можно попросить дополнительный при необходимости.
- Хотим поблагодарить Вас за то, что обратили наше внимание на недочет с подачей фруктов . Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
Благодарим за полезный отзыв.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Oks1234 Т
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 5 729