Ужас. Номер отмечен как люкс, а на деле даже на стандарт не тянет. Питание норм, но каждый день одно и тоже. При заселении таракан в номере, может и не заметили при уборке, убрали на 2 день пребывания как сказали. Одна розетка и на ТВ и на кондиционер, включить можно что нибудь одно. Включаешь чайник он закипает и иногда вырубает автоматы. Аквапарк позволяет по магнитной карте позволяет пройти только 2 раза на третий не пускает, хотя на ресепшене говорили что можно ходить без ограничений. Зачем телефон в боулинге не знаю, туда никогда не дозвонишся. Документы делали неделю, хотя запросил и записал что нужно при заселении. Справки написали при мне на 4 день пребывания, с ошибками потом исправляли. Отрывные талоны на 6, тоже при мне, тоже с ошибками.

Ходил за документами с 2 дня пребывания, никто ничего не знает и не делает, записи что мне нужно в тетради есть, "Приходите завтра, вечером. Я не знаю кто вам что обещал, меня тут не было", в следующий раз приходишь все повторяется. На одном рецепшне часа 2 простоял как минимум, выбивая нужные документы. На ресепшене все время толпа народа, у кого кондиционер не работает, у кого ТВ, у кого ещё что то, и так каждый день в любое время суток.