АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Извините,но рекомендовать не могу

Translate

Отдыхали семьёй в этом отеле (июль 2018 года). Изначально на приобретение путевки в Отель Либерти Резорт нас сподвигло: 1. Относительно "свежие" хорошие отзывы; 2. Реновация,которую проводили зимой 2018 года; 3. Частный пляж и т.п.

А теперь обо всем по порядку.

1. Заселение: приехали в отель мы поздно - около 00.00 по местному времени (по нашему около 02.00 ночи), по пути мы заезжали в 4 отеля, наш по счету был 5, поэтому время от аэропорта Энфиды до отеля составило примерно 2 часа. С нами на заселение вышло ещё 2 семьи (1 семья с маленьким ребенком). По какой именно причине нас администратор ресепшена отвёл в сторонку и стал предлагать улучшенный номер, нам непонятно,но за все это он запросил 10$, да, может и немного,но заплатив и без того немалые деньги за путевку - как-то не очень приятно и понятно. Мы согласились, однако,когда нас привели в номер - были,мягко говоря,в ужасе от увиденного (волосы на полу, в постели + разбросанная туалетная бумага), сделали вывод,что номер не убирался после предыдущих жильцов. Пришлось идти жаловаться на ресепшн и это после перелета и автобуса, ночью. После нескольких походов - номер убрали, а деньги вернули ( за это плюс). Потом мы встретились с другими семьями, которые заселили на цокольный/подвальный этаж, где вместе с ними проживали огромные муравьи, да, кто-то пишет,что они только на балконе, но, поверьте,так не везде, лично заходила в номер - видела и слышала,как они хрустят под ногами. Людей переселили, но почему они должны себе трепать нервы, чтобы получить нормальный номер, непонятно, мы же все-таки за отдых деньги платим.

2. Проживание: воду нужно просить в баре, в номер ее не приносят. Убирались ежедневно, полотенца бывало недокладывали, но нам и мыло положили только в крайний день. В нашем номере в наличии было: телевизор (без пульта), сейф (платно), телефон, фен, кондиционер. Сейф берите обязательно, так как воровство в этом отеле есть и процветает. Только за время нашего пребывания обворовали 5 семей, причем воруют по-крупному. В целом, номера неплохие с лёгким косметическим ремонтом.

3. Питание: у нас к питанию претензий вообще нет, большой выбор мяса, рыбы и гарниров. Напитки, мороженое и десерты на любой вкус, но очереди постоять придется, особенно за мороженным. Пиво хорошее,вино нам не понравилось,но на вкус и цвет - товарища нет.

4. Анимация: неплохая, но мы не за ней ехали.

5. Бассейн: один большой для детей и взрослых, с постепенным увеличением глубины, максимальная глубина 190 см, дежурят спасатели.

6. Пляж: если честно,то заявленным частным пляжем тут и не пахнет. Во-первых,он находится через дорогу от отеля, это не проблема,да, но тогда так и пишите. Во-вторых,на этот пляж приходят все кому не лень, особенно в выходные дни, туда лучше вообще не ходить, так как все местные жители заполоняют все пространство. Не хочу никого обидеть, но после них, простите,в песке были закопаны подгузники, которые потом плавали в воде. Кстати, про наплыв местных жителей знают гиды туроператора, но про это нигде ни слова, поэтому на выходные они вам будут предлагать поездку в Сахару на 2 дня. А вообще в песке и без местных жителей можно найти все что угодно и окурки, и стекла битые, сами не раз убирали. Что касается водорослей,да их убирали. Были медузы, так как часто штормило. Пляжной анимации не было.

Подведем итог: рекомендовать,как видите, не могу. Отель на заявленные 4 звезды не тянет, но такая ситуация со многими отелями. Но,если вы уже купили путевки и прочитали отзывы, то хочу пожелать вам отличного отпуска, закройте глаза на все недостатки (а может вы их и вовсе не увидите) и получайте удовольствие, как это сделали мы. Надеюсь,что администрация отеля проведет работу над ошибками и отель выйдет на новый уровень.

  • питание
  • анимация
  • бассейн
  • пляж
  • заселение
  • воровство
Added: 01.08.2018 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Валерия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 865