Отдыхали в этом отеле в августе 2017. Всё бы было хорошо,если бы не трагическое событие. У моей подруге,отдыхавшей со мной скоропостижно в России умер брат,а это был 3 день нашего отдыха.Ей необходимо было срочно улететь домой. Обратились к отельному гиду Вассиму,но он отказался нам помочь,обьяснил,что это не входит в его работу. Билет на самолет,чартер. Направил нас в город покупать билеты там. В итоге,не зная города и языка,мы только потеряли время . Придя в себя мы сами с помощью друзей из России купили билет на регулярный рейс,правда это через Турцию. Писали потом в анекс,чтобы хоть за проживание сделали компенсацию,тоже отказ. Пришли к выводу.что спасение утопающий - дело рук самих утопающих. Если форс-мажор не случается,то всё пройдет -отл. А если не дай Бог,что-то произойдет,то никто помогать из сотрудников отеля не будет. Как нам потом сказали, НУЖНО дополнительно приобретать стаховку для выезжающих за рубеж.ВЗР.