АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1810 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 27.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень странный All

Translate

Отдыхали в отеле Bridge resort 4* с 15 по 29 июля вчетвером: я с мужем и двое детей (5 и 8). Решили испробовать русский all inclusive. Начну по порядку. Размещение: в отель мы приехали в начале 11-го вечера, заселили моментально. Бронировали номер в главном корпусе (и не прогадали), но об этом позже. Поднялись в номер -не было доп. кровати для ребёнка, принесли сразу по звонку раскладушку с матрацем «а-ля Бабушка» - старый ватный, весь в комках.... на утро обратились на решепшен, поменяли на нормальную кровать с хорошим матрацем. Номер 613, стандарт комфорт, вид на море (в далеке ? и на крышу ресторана)))В номере есть чайник с чайными принадлежностями, утюг, гладильная доска, фен, тапочки и халаты (вафельные). Ванна, беде, и косметика для ванной. У отеля 11 небольших корпусов с названиями мировых столиц и основной большой корпус, где находится ресепшн, рестораны, детская анимация и пр., и ещё корпус отеля Bridge Family 3*. Питание: в отеле 3 ресторана - Бридж (в главном корпусе, где всегда оооооочень много народу, нет свободных столов, очень быстро заканчивается еда и ее не спешат приносить), зал Русский (тоже в главном корпусе, но этажом ниже, здесь народу немного, всем всего хватает и нет суеты. Мы здесь и питались), ещё есть ресторан в Бридж фемели, но мы туда не ходили. Еда нормальная, НАША, супчики, каши, оливьешки и др салаты (как майонезные, так и Цезари, Греческий и пр), соленья, котлетки, курочка жареная, мясо, креветки, свежие овощи и фрукты, выпечка и вкусняшки. За еду твёрдая «5»!!! Есть ещё бар перед входом в отель, бар у бассейна и лобби-бар в главном корпусе. Бассейн: маленький, неудачно расположен. В крытом бассейне есть тёплый «джакузи» и неглубокий детский. Так же глубокий большой (глубина 2,2) , переходящий в открытый на улицу. Дети, получается, всегда в закрытом бассейне. И во второй половине дня над бассейном нет солнца, корпус его перекрывает. Море: до моря 3 мин. Нужно выйти за территорию, перейти через дорогу, затем через набережную. «Свой» пляж у отеля - часть пляжа с символикой Bridge на зонтиках, рекламных вывесках и футболках спасателей)))) но свободный шезлонг всегда можно найти. Есть за дополнительную плату небольшие беседки «бунгало)))» там мягко, тень и никто чужой рядом не лежит. Море - довольно крупная галька. Нам повезло и море было прозрачным и спокойным. Анимация для детей: на высшем уровне!!!! В главном корпусе есть детская комната с аниматором, которая работает 3 часа утром и после полутора-двух часов перерыва до 21.30. Есть игротека с большим экраном и проектором для просмотра полнометражных мультиков, интерактивные игры и пр. Проводят различные мастерклассы для детей. Есть зал для дискотеки, игры в «Мафию», в корпусе «Вена» есть платный детский клуб с дипломированными воспитателями и 3-х разовым питанием)))), в корпусе «Стамбул» - компьютерные игры и всякие приставки. В течении дня на улице различные развлечения, подвижные игры, аквагримм, детские аниматоры на пляже). Есть вечерние шоу для взрослых. На территории отеля есть небольшой поющий фонтан. Анимация «5+++». Обслуживание в номерах: я человек не привередливый и без «пальцев». Но за 2 недели нашего пребывания в отеле ванну нам ни разу не помыли (мы мылись под душем). Постоянно при замене полотенец нам оставляли 3 комплекта на четверых, хотя на второй день я просила, чтоб сделали пометку, что нас 4!!!! В один прекрасный день мы возвращались с моря около 19 часов и увидели, что дверь в наш номер открыта настежь..... (на море нас выгнала горничная в 16.00))) ничего не пропало, но неприятно..... на мои огромные глаза и возмущённые реплики горничная сказала Я ЗАКРЫВАЛА!!!! А теперь самый нелепый парадокс нашего русского оллинклюзива: алкогольные напитки ТОЛЬКО ДО 23.00!!!! Позже - за деньги - пожалуйста. А не заплатили ли мы эти самые деньги, но только не «вы мне вино, а я вам деньги», а заранее, дома, когда ехали на ваш All...... У нас с мужем была возможность посидеть в лобби как раз после 22-22.30, когда дети уснули.... странно....

но подводя итог моему отзыву и нашему отпуску, с уверенностью порекомендую этот отель для отдыха с детьми.

P.S. Два года назад отдыхали в «Богатыре». Бридж однозначно круче)

  • анимация
  • питание
  • номера в главном корпусе.
  • бассейн
  • уборка номерв
  • all inclusive
Added: 27.07.2018 01:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Podolsk Tourist
09:59 27.07.18
Я что-то не пойму? Сегодня вроде 27.07.18
Да, мы еще здесь))))
Сегодня зашла в бар на пляже: вода, газировка, мороженое, чай-кофе - бесплатно по браслету. Пиво 150 рэ..... Вот такой all inclusive....
Уважаемая Наталия!

Благодарим Вас за то, что уделили время написанию столь детального отзыва.
Позвольте некоторые комментарии. Приносим свои извинения за ситуацию с доп.кроватью, однако, номера, как правило, присваиваются гостям непосредственно при заселении, поэтому мы не всегда можем заранее устанавливать дополнительные кровати.
Гости, проживающие в гостиничном комплексе Bridge Resort 4* могут посещать только рестораны/бары своего отеля, посещение ресторана отеля Bridge Family 3* возможно только для гостей, проживающих непосредственно в Bridge Family 3*.
Что касается ситуации, когда Вы пришли в номер и дверь была открыта, были бы признательны, если бы Вы сразу обратились с данным вопросом, чтобы мы смогли просмотреть данную ситуацию по камерам видеонаблюдения (или бы написали, когда именно это произошло и в каком номере).
Искренне рады, что в целом у Вас сложились приятные впечатления об отдыхе. Надеемся, что эти эмоции останутся как можно дольше! Всего Вам самого доброго!

С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Здравствуйте, а ужин до которого часа?
Добрый день! Ужин до 21:30
Здравствуйте. Ужин до 21 ч.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 9 792
  • Photos: 15
0 Благодарности