АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2018
08.07.18 - 18.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!!!

Translate

Мы с мужем отдыхали с 08 июля по 18 июля.Сразу начну с того, что самым главным для нас критерием была новизна отеля и в пятизвездочном отеле мы впервые. Долго выбирали и наткнулись на SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA. Сам отель свежий, чистый, эффектный и комфортный. Приехав в отель в 06.30 утра по местному времени нам предложили подождать заселения до 14.00, но на всякий случай подойти к 11.00 и узнать не готов ли номер. До 11.00 мы сходили на завтрак, прогулялись до моря и отдохнули в лобби, в 11.00 нас заселили!!! Без проблем!!! Номер выбрали с видом на море с небольшой доплатой и не прогадали. Номер прекрасный: чисто, прохладно и аккуратно. Мини-бар бесплатный полностью, гигиенические средства приносили каждый день, как и содержимое мини-бара. Уборщицы убирались каждый день. Наш балкон выходил на море и вечерами было спокойно, НО!!! Если вы захотите тишины в вечернее время в номерах с видом на бассейн, то вы этого не получите. На ресепшене есть сотрудница, которую мы хотим выделить, это Жанна. Она подсказала нам прекрасные места для посещения и мы ей очень благодарны за это!!! Очень достойная сотрудница!!! Теперь о дороге до моря и о нем самом. Многие в отзывах ныли, что море далеко, но при такой обжираловке это огромный плюс, нежели минус. Я лично засекала время быстрым шагом - 5 минут, по дороге смотреть не на что. Само море конечно мутное, но тёплое и приятное. Входить и выходить действительно больно (купила спец обувь). Коротко о еде и напитках: вкусно, разнообразно (мясо, курица, гриль, салаты,

фрукты, сладости и т.д.) бесплатные спиртные напитки - пиво, вино, водка, текила, коктейли. Алкоголь качественный, ни разу не

травились. На пляже также есть бар с едой. Официанты молодцы старались как могли, но иногда людей ооооочень много и они тупо не успевали. Теперь о так называемом СПА. Ужас!!! За банный комплекс (скраб и мытьё с массажем) просят бешеные деньги, которые там точно не хочется оставлять. Полотенца которые они выдают на пляж (1 раз в день) воняют, их тупо не стирают. Я не поленилась и сфотографировала пятна, жаль вонь не передать. Но, если вы хотите погреться в хамаме или сауне - идите смело, это бесплатно и этого достаточно. Анимация дневная грустненькая, такое ощущение, что это они прилетели отдыхать. Но вечерняя программа нам понравилась. Хотя, как выяснилось, рассчитана на 7 дней, потом повтор. Но оно того стоит, действительно интересно и захватывающе. Нам понравились только два аниматора: Джан - ведёт вечерние программы (его знаковая фраза - it’s show time) и девушка турчанка- вела детскую дискотеку (даже я

танцевала и подпевала). Те, кто говорит, что аниматоры тухлые, скорее всего сами тухлые, поскольку как бы Джан не зажигал-отдачи от отдыхающих не было, может просто наш заезд таким оказался. Мы с мужем веселились от души и хлопали в ладоши до одури!!! Ещё один момент заметили - русских не особо замечают, предпочтение отдают туркам)))) и, к сожалению, стереотип по поводу бухающих и диких русских так и остался, хотя наши соотечественники ведут себя более, чем достойно. Есть конечно индивидуумы, но их меньшинство. В целом поездкой довольны и если бы не вонючие грязные пляжные полотенца - отзыв был бы только положительным. Ещё пожелание администрации - организуйте аренду велосипедов, мелочь, а значимая. Ах да, 10.07 у меня был др и отель заморочился на комплимент в виде украшения номера, фруктов и вина, на ужине нас с мужем проводили к украшенному столику, что не могло не порадовать))))

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • новизна
  • питание
  • чистота
  • интерьер
  • спа
  • пляжные полотенца
Added: 26.07.2018 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Светлана,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы.
Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг.

Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова у нас в гостях !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Представитель отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Светлана
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2018
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 10
  • Readership: 10 249
  • Photos: 51
0 Благодарностей