АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 23.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Кошмарный сервис.

Translate

Заселяли очень долго (это у нас маленький ребенок),кроватку так и не принесли.На еде и на напитках економят ужасно.О коктейлях речь вообще не идет.Убирали номер не каждый день и очень плохо.Мы оставляли доллар,но с полотенец нам ничего не складывали,хотя в других отелях так делают.Нас было 3 компании, так у двоих украли полотенца,а у нас день перед отездом-карточки.Это специфика отеля,потому что штраф-10 долларов,а таких,как мы,было очень много.Еще ОЧЕНЬ большой недостаток-очень много арабов и они очень шумные.Весь сервис для них.Хорошие отзывы об отеле не соответствуют действительности.Это не 5,а 3 во всем.Это худший отель из всех ,Где мы были.Ребенку вообще не было,что кушать.А еще возле отеля в магазинах очень неприветливые продавцы.

  • сервис
  • еда
  • уборка
  • надоедливые арабов
  • кражи
  • вонь канализации
Added: 23.07.2018 18:26
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 747 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

У нас тоже был случай "кражи"полотенца.Но в этом виноваты сами туристы.Мы оставили у бассейна полотенце и пошли в магазинчик отдавать деньги.Когда вернулись,полотенца нет.Растроились.И сложились ужасные впечатления обо всех.На следующее утро,идя на завтрак,(в 7часов),мы увидели лежащее на земле у бассейна полотенце.Его ветром снесло с шезлонга.Ни одной живой души в бассейне не было!И так наше полотенце вернулось к нам.А в больших компаниях всегда что нибудь происходит неприятное по вине самих же отдыхающих.
Cairo Tourist
16:58 13.08.18
Useful review
Lutsk Tourist
22:15 18.08.18
Дело не в полотенцах, а в плохом сервисе. Если полотенце сдуло ветром ,персонал его подбирает и должен относить в камеру находок, но так не делают. Вот такая мелочная политика отеля, ради 10дол. теряют туриста.
Уважаемые гости,Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились с нами своим отзывом об отеле. C радостью сообщаем Вам, что менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей. Все Ваши замечания были доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Приносим свои извинения, если некоторые моменты немного огорчили Вас. Желаем Вам прекрасного настроения и позитивных эмоций от отдыха в будущем.С наилучшими пожеланиями, Татьяна,Guest relation
dear guest nubia aqua beach resort wish you and your family happy new year
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
PERVAK
Ukraine
Lutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 387
  • Photos: 14
0 Благодарностей