АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With family in July 2018
09.07.18 - 19.07.18
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали большой компанией, 9 человек с двумя маленькими...

Translate

Отдыхали большой компанией, 9 человек с двумя маленькими детьми. Время проведенное в отеле отдыхом назвать язык не поворачивается, « метрополитен в час пик» с утра и до ночи. Не рекомендую. Выбор всегда есть (и не только дача), мы выбирали из 20 отелей турции и туниса в данной ценовой категории, к сожалению дети повелись на красивую картинку. Но для тех кто уже летит напишу рекомендацию, что необходимо с привезти с собой: Рыльно-мыльные принадлежности (можно купить в магазине), вешалки, бельевую веревку и прищепки, полотенца в номер и на пляж (можно купить на пляже), тройник, фен, утюг (по отзывам не гладят даже в химчистке), раптор от комаров, губки-тряпки (в номерах грязь, муравьи (да на 3 этаже тоже), платочки-салфетки влажные (на бумаге отель экономит). Если курите тонкие сигареты-везите с собой побольше. Алкоголь в отеле не плохой, из дьютика мы даже не открывали. В столовой и ресторане при закреплении стола сразу выбирайте первую смену, не соглашайтесь на вторую (Все кто пишут «голодными не останетесь" и фоткают лебедей питались явно в первую смену и сразу после занимали столики "на площади», мы судили о меню только по объедкам на соседних столах) - арабам плевать на время мы за час до закрытия столовой с персоналом их выгоняли, грязь на столе, стульях, под столом, без приборов, еды к этому времени уже никакой нет (не поменяют). В номер без подарка не заселяют даже после положенных 15 часов, также при заселении осматривайте сразу в присутствии персонала (в номере 909 течет сифон под раковиной-ставили ведро, в 906 проблемы с замком). Сильно возмутило, что в день выезда уборщица со словами "départ" не взирая на наше присуствие в номере и мои протесты содрала из под меня! простыни и вынесла все полотенца еще во время завтрака, за 4 часа до положенного выезда (которые не менялись ни разу за 10 дней).Чай оставляла, пока не пришлось вечером третьего дня идти за туалетной бумагой на ресепшн, после утром брали сами с тележки. Сильно разочаровали спортивные игры - выдаваемый инвентарь не подлежит никакой критике. За бильярдом ни кто не следит (одним вечером нашелся молодой активист, который пытался нам продать за динар биток). Мини гольф не чистят (затоплен водой), зато предлагают каждое утро. Берите с собой набор для настольного тенниса. Нудлы не выдают лицам с синими браслетами-дочь 14 лет очень расстроилась. Пришлось развлекаться карточными играми и заливать раздражение в баре. В связи с многочисленными негативными отзывами хочу добавить, возле бассейна с горками, мой муж очень сильно расшиб палец на ноге (палец посинел, но обращаться и открывать страховку мы не стали - не открытая же травма), дочь споткнулась. Будьте бдительны, следите за детьми, сопровождайте детей на горку и по возможности встречайте внизу. Вот сейчас немного поостыв, здраво осмысляя, прихожу к выводу, что отель сам по себе в принципе не плохой, но работающий персонал вымогающий бабло, его намеренно загаживают .Потому что нас всегда учили что чай- это благодарность за хорошую работу, а не взятка (за чай вам и 4 стаканчика в пластик нальют). Полная видимость какой-то работы. Три часа намывать 1 метр и мусор сгрибать за дверь, который завтра высохнет с сново разойдется по пролету, брать =воду из номеру в котором не вытирается вода ни разу за 10 дней (я сначала и не поняла откуда у меня вода на полу в сан узле.) Причем здоровались при этом каждое утро. Я как работник сферы обслуживания и знакомый с нормами санпед, ужасаюсь. Тарелки в баре у бассейна вытирают грязными скатертями со столов. Посуда действительно грязная. Видимо в связи с тем, что в отеле 90% русские - нет заболеваемости. Кому то на это все равно, уровень жизни, у нас в России, очень сильно разнится, но подумайте, стоит ли вам сюда ехать? Из плюсов: ухоженная территория (респект садовнику), бассейны и нам очень повезло с морем-был и отлив (вода чистая как стекло) и прилив с волнами и водорослями (их убрали к обеду) и один день с медузами, но мы накупались. Совет-купайтесь у крайних правых буйков. Ребята с которыми мы отдыхали в Тунисе уже 5 раз, но от отеля все в шоке...

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.6 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • столовая
  • засоры в раковинах вода в туалетах
  • негде переодется в отсутствии номера
Added: 23.07.2018 17:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 829
  • Photos: 0
0 Благодарности