АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
11.07.18 - 22.07.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший бюджетный отель с не очень удачным расположением

Translate

Никогда не писала отзывов. Но в этот раз решила, что напишу, так как 3 дня до вылета я не спала ночами от ужаса, куда мы едем. На самом деле все не так страшно. Может мой отзыв кого-то успокоит.

Отдыхали с 11 по 22 июля. Тур мы покупали буквально за несколько дней до вылета по очень хорошей цене для самого сезона, мельком глянула отзывы и рейтинг перед покупкой. Потом стала изучать отзывы подробно и мне стало дурно. Но деваться было некуда. Прилетели в 18 часов в аэропорт Монастир, в отель доехали за 15 минут. Напуганные отзывами, в паспорт вложили 20 долларов, попросили хороший номер. Заселили сразу же. НОМЕР дали в дальнем корпусе с видом на внутренний садик. Сам номер нам понравился, на полу светлая кафельная плитка, плотные шторы блэк-аут, мебель из красного дерева малость винтажная конечно, но выглядит нормально. Ванная и туалет требуют ремонта, но опять же не критично. В номере все исправно, кондиционер работал хорошо. Спать было тихо, никаких звуков анимации и ночной жизни не было слышно. Так что если для вас важна тишина, то просите на ресепшн именно дальний корпус.

ПИТАНИЕ хорошее, разнообразное, практически все вкусно. Каждый день давали рыбу, мясо, овощи, из фруктов арбузы, дыни, персики, нектарины, инжироперсики, виноград, апельсины. Много сладостей, на обед мороженое. Еды всегда хватало. Вечером делают какое-нибудь блюдо на гриле: дорадо, курицу, печень, колбаски. Ребенка покормить есть чем.

СЕРВИС. Наверное для Туниса не самый плохой. Очередей в столовой на вход не видели ни разу. Во второй половине нашего отдыха был, видимо, большой заезд, и около столов с едой была постоянная толкучка в начале обеда и ужина. Но через 40 минут уже было посвободнее. Официантов мало на такое количество отдыхающих, они бегают в мыле, все забывают, иногда было проще подойти самой и взять приборы или бокал. Но официанты стараются. Уборка в нашем корпусе была неплохая, но убирали почему-то только комнату (подметали и мыли полы, меняли полотенца, заправляли кровать, 1 раз за 10 дней меняли постельное белье). В ванной ничего не протирали, шампунь и гель для душа мы использовали только те, что были при заезде, пока отдыхали новых не добавляли. Но в других корпусах было лучше, видимо зависит от горничных.

ИНФРАСТРУКТУРА. Нам показалось, что самый большой недостаток этого отеля это его местоположение. Вокруг только пара отелей и недостроенные виллы, вообще никакой цивилизации: ни магазинов, ни ресторанов, ни баров. Вечером выйти погулять просто некуда. Дорога на пляж занимает минут 7, но она очень неприятная: грязно, вокруг мусор, запах канализации. Можно доехать на лошадке))) ещё по вечерам и в выходные на пляж приезжают толпы местных, вся дорога к пляжу забита их машинами и мопедами. На пляж отеля их не пускают.

ПЛЯЖ у отеля собственный, с вооруженной охраной, спасателями. Довольно чистый, но попадается мусор, окурки. Хотя урн достаточно. Лежаков хватало всегда, с зонтиками напряжённо часов с 9 до 12 утра. Вечером свободно.

БАР на пляже, как и в самом отеле не очень. Особенно для тех, кто употребляет алкоголь. Очередь минут по 15, а то и больше, практически постоянно. За один раз дают не более 2 стаканов в руки. Нашим же людям нужно по 8. Поэтому часто были скандалы и обещания дать в морду. Вода, соки, чай на пляже в свободном доступе без очереди. Сам себе все наливаешь.

МОРЕ было идеальным дня 4 из 11. В остальные были водоросли, иногда даже мусор, но в основном у берега, встречались медузы, несколько раз жалили. Вход в море хороший, пологий.

АНИМАЦИЯ. Зарядка, волейбол, танцы, степ. И на пляже, и у бассейна. Аниматоры приятные парни, приветливые, стараются всех развлечь. Для деток каждый вечер мини диско. Одно и то же каждый день, но развлекают с душой, дети в восторге. На взрослую вечернюю программу не ходили ни разу, так что ничего сказать не могу.

ТЕРРИТОРИЯ небольшая, но ухоженная. Один большой бассейн и один детский.

Подводя итоги: учитывая стоимость путевки (мы заплатили 75 тысяч за 2 взрослых и ребенка 2 года за 11 ночей в разгар сезона), отель очень даже хорош. Наверное, если бы мы за этот отдых отдали бы 120+, как стоили другие отели, то было бы в чем-то обидно. А так можно мириться с мелкими недостатками. Они действительно не такие уж серьезные. Ну и русо туристо оставляют желать лучшего. Некоторые наши соотечественники ведут себя неприятно, правда таких меньшинство и это уж точно не вина отеля.

  • питание
  • дорога на пляж
  • бар
Added: 23.07.2018 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вера, доброго дня!
Благодарим за ваш развёрнутый отзыв!

Мы рады, что ваш отдых стал приятным воспоминанием. Отель старается сделать так, чтобы условия были максимально комфортными для вас.
Так же приносим извинения за те неудобства, которые все же возникли.

С уважением, представитель отеля Анна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 773