АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
06.07.18 - 16.07.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в июле с дочкой 10 лет. В моем личном рейтинге...

Translate

Отдыхала в июле с дочкой 10 лет. В моем личном рейтинге отель на твердую четверку, с удовольствием туда вернусь, если соотношение цена-качество останется таким же. В Тунисе в первый раз, сервис чуть похуже Турции и Египта, но обалденное море, отличная большая и зеленая территория.

Тур от Корала, вылет туда задержали на 2.5 часа, что чуть подпортило впечатление. В отель приехали ближе к 12.00, дали номера в старом корпусе, но мы попросили новый. Денег не давала) Сказали "ок, но после 14.00". Переоделись (для ранних заездов у меня всегда в ручной клади купальники и крем), пообедали, пошли на море - чудесное прозрачное море!!

После двух заселились, номер обычный - две кровати, телевизор, балкон. Не совсем понимаю, зачем нужно было делать шкафы из дерева (дверцы рассыхаются).. можно было обойтись чем-то а-ля ИКЕЯ, бюджетнее и выглядит приличнее)

Пляж. Чистят хорошо, торговцы ходят, но не достают. Расстроило то, что пришлось участвовать в квесте "займи место в 7 утра" и в итоге видеть до 10.00 - 11.00 пляж из полотенец. Я сама вставала в 6.30, занимала места и сразу шла будить дочь. На море лежали с 8 до 12.00, потом перебирались к бассейну, там свободные лежаки были всегда. Но мы вдвоем, нам проще. На большую компанию найти места было бы проблематичнее.

Также расстроил персонал на пляже. Мальчикам плевать на тех, кто не платит. До этого во всех отелях Турции, Греции, Египта мне приносили матрасы для лежаков. И я периодически давала на чай. Тут же видимо пока не дашь доллар, они не шевельнутся. Женщины (в том числе арабские) перли на себе по несколько матрасов от пляжного домика, а бичбой в это время бегал и занимал для кого-то лежаки!

Сразу скажу - я обычно даю чаевые и достаточно часто, но я предпочитаю, чтобы меня СНАЧАЛА хорошо обслужили))) и не люблю, когда от меня сначала хотят денег, а потом начинают шевелиться. Данная претензия только к пляжному персоналу.

Барменам и официантам, уборщикам и респешн - спасибо и респект!! На чай давала не каждый раз, отношение, скорость обслуживания и ширина улыбок от этого не менялась)

Еда и напитки - стандартный арабский олл. Для меня было слишком много острого, но я в принципе не использую перец и тп. Выбор нормальный, куча выпечки на завтрак, всегда омлет и оладьи, очереди терпимые - 2-3 человека. На обед два супа, мясо-рыба-овощи. Соскучилась по нормальным огурцам, в Тунисе они какие-то обезвоженные. Гриль на ужин был не каждый день, но вкусно. Арбузы-дыни и потрясающие финики постоянно, мороженое в ресторане на ужин и фруктовый лед в баре на полдник. Много десертов, отрывались по пудингам и муссам. Вкусное вино (в бутылках), коктейли средние, но не сивуха)). Питьевая вода в бутылках, с газом и без газа, в неограниченном количестве.

Бар у бассейна - респект всему персоналу за доброжелательное отношение и почти круглосуточную возможность поесть. Обедали почти все дни там, так как неохота было переодеваться. Вообще мы привычные к Африке и от солнца днем не прятались. Перебирались с моря к бассейну, обедали в баре, мазались, надевали туники и тусовались в бассейне до упора.

Именно поэтому не попадали на обсуждаемую в отзывах подставу с полотенцами (которые забирают утром и приносят днем), кроме одного раза, когда днем все же пришли переодеться, чтобы уехать в Медину. Больших полотенец в 13.00 в номере не было, но я нашла в коридоре уборщика и попросила его выдать свежие.

Анимация. Я сама не активный участник, пару раз были на акваэробике, попали на пенную дискотеку. Дочка ходила с максиклубом (8-12 лет) в дартс и на поиск сокровищ. В общем нормально и ненавязчиво. Народ говорил, что анимация никакая)) Если любите вечный драйв, езжайте в соседнюю трешку Mahdia Cup (опять же по отзывам).

WiFi - готовилась к худшему, судя по отзывам. В итоге отличный прием вайфая в лобби, возле бассейна, а также в определенных точках номеров нового корпуса (почти у всех опрошенных были стойкие 2-3 полоски в туалете))))).

Аквапарк строится, будет реально большой и клевый. Стройка не мешала.

Если цены не взлетят, с удовольствием вернемся в отель с аквапарком!

PS Отдельное спасибо отельному гиду Корала Эмилии за максимум полезной информации и помощь в нестандартной ситуации!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • персонал
  • десерты
  • фрукты
  • бар
  • много острой еды
Added: 23.07.2018 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 181 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день, подскажите, а как дела обстоят с медузами?
Два дня из десяти были медузы. Штуки три-четыре, но большие и синие. Никто из знакомых не обжёгся. С Крымом не сравнить))
Useful review
Нахожусь в данный момент в отеле, все прилично еда множество, соглашусь присутствует острая , спрашиваю оффицанта подсказывает. Ребенка закусали медузы мы в панике весь в нитках, парни на пляже притащили помидоры натерли ребенка прошло час ребенок в ожогах но не ноет уже, жаль мы не знали о таких думали нет шляп и хорошо.
Useful review
Тараканы, прыгучие и усатые в номере и по полу первый этаж где автоматы игровые раритетные там жесть по дороге на завтрак раздавленные и живые
Это пальмовый таракан, обычные жуки, безвредные! У нас на первом этаже не было, пару раз видели на открытых коридорах пробегали, так это практически улица
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, новый корпус один у них? Они пронумерованы как-то? Тоже хотелось в новый попасть ))
Useful review
Дорогая Яна!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!
Нам очень приятно узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался! А самое главное - есть желание вернуться!!!
Приносим извинения за работников пляжа и уверяем Вас, что в следующий раз все будет по-другому!
Коллектив отеля будет очень рад новой встречи с Вами, поэтому до новых встреч!
Будем ждать Вас!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Дорогая Надежда!
Новый корпус у нас один! Пронумерованы трехзначными цифрами (101 - 365).
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 235