АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохое отношение к гостям

Translate

Отдыхала с дочерью в июле 2018, отель по обслуживанию и на 3 * не тянет, не стоит сюда даже за дешево приезжать. Читала перед выездом отзывы на этот отель, по большому счету вроде придирки, но теперь буду внимательнее читать такие отзывы, так как получили не сервис а хамство. Начнем с вай-фая : платный, но работает через раз или вообще не работает, из-за этого всегда много скандалов на ресепшн. При заезде заплатила сразу за 10 дней 19 долларов, но как выяснилось-подключили нам всего 7 дней. А так как чеки за оплату этой услуги не выдают, доказать что с меня взяли 19 долларов оказалось невозможно. На ресепшене устроили цирк: девушки завизжали, чтобы я докакзала, что я заплатила именно 19 долларов и показала на девушку, которая брала деньги. Вобщем, неописуемая гадость, брать деньги за интернет еще и так обманывать. Так что снимайте все на видео, как и кому платите на ресепшене этого отеля. Отношение не порядрчое. В день выезда вам не позвонят, вам не выдадут чек-аут, на вас в этом отеле всем плевать. С первого дня был шок от грязной посуды в основном ресторане, но далше-больше, пришлось самой вымыть номер и больше не пускать горничную, которая заливала пол каким то средством , от которого весь пол был липкий, скользкий и с едким химическим запахом. Коридоры и лестницы так же, вроде моет а грязи только больше, все залито везде куски еды валяются по несколько дней- это вам не пыль и крошки под кроватью. Найти лежак на бассейне за весь период пребывания удалось только 1 раз, все занимают с ночи. Пляж не ухоженный, лежаки переломаные, расставлены настолько вплотную, что загарать приходится голова на голове. Питание тоже на 3*, не больше. Мясо будете долго ждать в очереди. И еще, размещение в нашем случае было довольно быстрое, НО! Оплачено было стандарт- а поселили в промо рум без балкона с видом на крышу, где видимо что то горело или взорвалось. Вообще очень много жалуются на поломки в номерах, которые никто не собирается исправлять, у нас все работало (душ, кондиционер, телевизор, холодильник), поэтому менять номер на другой не стала. Анимация -отдельная тема. Если вам весело, то такая анимация вам не помеха. Минидиско каждый день начинается с развешивания медалей и фотографирования как пионерском лагере советского периода и ни разу за 11 дней не были приглашены группы каких-нибудь артистов, видно что и на этом отель экономит. Вечерняя анимация такая же как в доме престарелых, кому нравится - пожалуйста вам здесь будет хорошо. Комары и мошки- вообще новшество! Шесть лет езжу в Турцию в разные отели и пятерки и тройки- но чтобы мошки и комары жрали как Сибири, такое впервые и с чем это связано -незнаю. Понравилось только ведение анимации на бассейне и на пляже. Хорошо что есть море, а отель не заслуживает никаких звезд.

  • море чистое и хороший вход в воду
  • анимация на пляже и на бассейне
  • грязная посуда в основном ресторане
  • горничая не моет полы а размазывает грязь
  • грязный не ухоженный пляж
  • обманывают при оплате вай фай
  • не выдают чеки при оплате услуг
  • сейф в номере не закреплен к полкам
  • скандалы на ресепшн
  • не выдают чек-аут при выезде
  • питание практически без мяса
  • минидиско как в пионерском лагере
  • хамство девушек на ресепшн
  • Комары и мошки покусали с первого дня
Added: 21.07.2018 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите а что означает "получить Чек-Аут" при выезде ?
За день до выезда вручают в руки или оставляют под дверью номера бланк с указанием времени, до которого часа вы обязаны освободить номер, кроме того, там есть информация о необходимости оплатить какие-либо расходы (платные услуги, штрафы) числящиеся за вами, цена продления пребывания в номере если вылет намного позднее 12 часов дня.
За все свои 7 поездок в Турции/Египты ни разу такого не встречал
Стандартное время выезда из всех отелей по всему миру - 12 часов дня, информация общеизвестная
я ездила не меньше вашего, и не только Сиде, и не только Турция, вся общеизвестная информация и мне известна, а вам видимо нет, всего доброго
Ну если эта информация Вам известна то зачем же тогда Вам нужен под дверью "бланк с указанием времени, до которого часа вы обязаны освободить номер" ? ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 682