АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безпредел

Translate

Люди добрые никогда сюда не вздумайте ехать. Особенно с детьми. Антисанитария полная. В номерах плесень. Мебель поломанная. Шторы грязные. Везде пыль. Еда отвратительная да еще и тараканы в столовой ползают. И в номере тоже таракана поймали. В столовой как в муровейнике народу как на базаре. Не пройти ни места не найти. Детей кругом валит инфекция и ротовирус. У моего ребенка под 40 температура на 3й день скаканула. Весь отдых на смарку. Расселение полный беспредел. Если вы утром рано приедите то будите голодные до 12 сидеть с детьми в холе. Все везде платное. Без денег можно вообще из номера не выходить. В аквапарк навернт со всего Краснодарскооо края едут.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • весь отель это большой минус
Added: 21.07.2018 12:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый пользователь!
Мы были очень огорчены, получив Ваш отзыв о посещении нашего отеля. Мы сожалеем, что пребывание в отеле «Аквалоо» не оправдало Ваших ожиданий, и Вы поставили столь низкую оценку. Мы приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт, с которым Вы столкнулись у нас. Каждый Ваш комментарий будет рассмотрен службой качества и будет передан руководителям соответствующих подразделений для проработки.
Просьба указать : дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а также Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения служебного раследования, в комментарии к данному сообщению. Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы очень надеемся, что несмотря на неоправданные ожидания, отдых у черноморского побережья оставил у Вас приятные воспоминания, и в следующий свой визит в Лоо Вы дадите нам шанс оказать теплый прием и изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (677) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 211