АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Iberostar Averroes (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 20.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это рай на земле

Translate

Отель восхитительный. Русских очень мало. Мы приехали около 7 часов вечера, нам сказали пройти в бар, пока сотрудники заполнят наши документы. В итоге минут через 20 мы были в номере. Номер на 1 этаже, вид прямо на соседний отель, если выйти и посмотреть налево,то видно море. 1 этаж нас устроил, я отдыхала с сыном 11 лет, так он на травке мог вечером там побегать. Сам номер светлый, чистый, уютный. Есть холодильник. Ванна и туалет раздельные и очень просторные. Есть фен. Убирали хорошо и не зависимо от чаевых. Оставляла через день. Лежаки я ходила занимать утром и также оставляла на чай мальчику, разносящему матрасы. Также видела,что если не хватает лежака, то этот же мальчик всё принесёт. Так что никаких нареканий.

Бармены возле бассейна очень шустрые, внимательные. Я также давала чаевые, но не каждый день. Ребята молодцы и действительно заслуживают чаевых.

Еда. Это отдельный разговор. Было всё, что душе угодно. Каши, блинчики, пончики, мюсли, яичница, омлет и т.д. , овощи, спагетти, равиолли, пицца, рыба, говядина,баранина,курица, индейка, суши,креветки, национальные блюда, супы и на обед и на ужин, фрукты в изобилии: арбузы, дыни, сливы, персики, персики плоские, виноград, мороженое в свободном доступе на обед и ужин. И это далеко не всё. И все ОЧЕНЬ вкусно! Шеф повар всегда в зале, интересуется у гостей качеством блюд, очень приятно. Всегда найдется свободный чистый стол или при тебе поменяют скатерть и сервируют. Молодцы ребята. Вино ставили на стол в ведерко со льдом . В общем, лишние килограммы домой точно привезете.

Пляж чистейший, все убирают, море волшебное, после обеда немного штормило и мы с сыном прыгали на волнах.

Единственное, что было не очень приятно, девушки на ресепшн никогда не меняли 2 динар по одному, говорили нет, хотя при заселении был мужчина, который без проблем мне все поменял. Жаль больше я его за 13 дней не видела. Надо было мне из 100$ поменять только 30 на динар и эти же девушки сказали, что нет сдачи 70$, что меня удивило, т.к. дело было вечером. Но... Мы познакомились с парой из Германии (наши эмигранты) и пошли с ними на ресепшн, мои новые знакомые говорили с ними по-немецки и о,чудо! сдача нашлась! Это было неприятно.

Шоу скучноватые, под конец мы вообще на них не ходили. Но это не главное в хорошем отдыхе.

В остальном, все великолепно. Не хотелось уезжать. Отель с очень высоким качеством обслуживания. Рекомендую всем. И сама, скорее всего, ещё сюда вернусь

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • сервис
  • обслуживание
  • чистота
  • пляж
  • море
  • нет
Added: 20.07.2018 21:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Уважаемая Наталья,

Большое спасибо за такой восхитительный отзыв о нашей гостинице Iberostar
Такие отклики как ваш, воодушевлют нас бороться с большей силой за поддержку престижа и высшего качества наших гостиниц.
Мы надеемся заново служить вам в скором времени.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Averroes
Добрый день, Наталья! В сентябре едем в этот отель.Скажите, пожалуйста, как персонал говорит по-русски, я знаю немного английский и чуть-чуть французский, этого достаточно для общения? И еще. На какие экскурсии, кроме Сахары, посоветуете? Ваш отзыв полный, спасибо за информацию.
Здравствуйте. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Я знаю только русский и очень не много по по-английски, проблем с общением не возникло ни разу. На экскурсии не ездили,люблю спокойный отельный отдых. Но сахару очень хвалят. Если Вы любите хороший сервис, отличное питание, то Вам понравится точно. Хорошего отдыха!
Спасибо за быстрый ответ! В прошлом году отдыхали на Джербе, я был в восторге, а теперь решили проверить материковую часть.Кстати, были только на одной обзорной экскурсии на Джербе, этого тоже хватило. Люблю тоже спокойный отдых, немного "тюлений"так сказать.
Ещё раз спасибо!
Позволю себе вмешаться. Я тоже люблю этот отель. Могу успокоить Вас - при таких познаниях вполне себе разберетесь. Некоторые официанты понимают русский. некоторые сотрудники это скрывают, особенно если надо решить какую-то проблемку. Я хорошо говорю на французском, так они уроки берут у меня, фразы на русском записывают. Мы тоже собираемся туда в сентябре с 15-16 -го, а Вы? Может, пересечемся, тогда помогу при необходимости.
Экскурсии. Непременно Тунис , очень красивый город, с посещением Сиди-бу-Саида и музея Бардо с шедевральными мозаиками и кружевными покоями наложниц, античными статуями эпохи Византии.Потрясающе красиво. Дугга, Карфаген. Можно в Кайруан, это далеко, но проедете почти всю страну на юг. Там самая большая Великая мечеть Укба, которая считается одним из шедевров исламской архитектуры.с колонной, где есть отпечаток руки Пророка. По дороге туда заезжаете в Колизей. Если это все Вас интересует, то советую.Мы тоже любим отдыхать "тюленем", но основные достопримечательности стран посещаем. Если есть еще вопросы, пишите.
Ирина, спасибо за поддержку! Мы едем с 25 сентября на 11 дней, не знаю, может и увидимся. Но все равно спасибо за ценные сведения по экскурсиям.
Пишете отрицательно про девушек с рецепшен и тут же про высокий уровень обслуживания....
Уровень обслуживания не только связан с работой ресепшн
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по чистоте отеля и особенно номеров? Встречали вы (либо может от кого слышали) всякую живность, тараканы в номере? В прошлом году были в хорошем отеле, но там были тараканы, до жути их боюсь, переживаю, так как страна грязная, вот думаю может они во всех отелях есть((( спасибо заранее!
И ещё подскажите по еде! Двоякое мнение сложилось по отзывам! Одни пишут, что еда однообразная и ее мало((( так ли это ? Есть ли детская линия ? Еду с 2 детками маленькими и переживаю. И ещё вопросик) отель находится около Медины? Или далеко до нее, не пойму. Спасибо большое заранее!
С рецепшен всё начинается...
Наталья, Вы были в июле? Что с медузами? Говорят, на материке их тьма. Отдыхали на Джербе, не видели ни одной.
За 2 недели видели один раз большую синюю медузу. Была на Джербе дважны, там так же пару раз видели медуз.
Номера все чистые, никакой живности не видела, мебель новая. Еды полно, всякой разной, на любой вкус! И кормят постоянно, на счёт детского стола не подскажу, мой ребенок уже взрослый . Но семей с маленьким детками достаточно. За переделы отделя я не выхожу, про расстояние до Медины не подскажу . Страна действительно грязная, поэтому надо выбирать хороший отель. Я дважны была на Джербе тоже в иберостар, концепция одна и все на высоком уровне! Единственное, молодежи там будет скучновато, это больше спокойный отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 3 465
  • Photos: 16
0 Благодарностей