Как раз в те дни был большой заезд, но почему то на всех не хватило номеров!!!! Я реально видела много семей "живущих" в холле!!!

Уважаемая Елена,

На шведском буфете представлен широкий выбор блюд, приготовленных из мяса, курицы и рыбы, богатый выбор свежих фруктов, овощей, салатов, закусок, десертов. Кроме того мы рады предложить нашим гостям различные закуски в течении дня, вкусную крошку картошку, пиццу, мороженое, национальные турецкие лепешки. Кроме того к услуга наших гостей представлены рестораны А ля Карт, с изысканной ливанской, китайской и рыбной кухней. Наши повара предлагают максимум усилий для того, чтобы каждый гость остался максимально доволен. Для VIP гостей представлен Вилла ресторан, обслуживающий по меню. Так же служба Guest Relations и Call Centre всегда рады помочь гостям в решении вопросов, организации индивидуального меню.

С уважением,
Avnatgarde Resort Hotel

Доброе утро! Сегодня семья Феоктистовых шестой день отдыхает в Вашем шикарном отеле.Очень много позитива и чудесных фото получаю каждый день, это так называемый фото отчет. От своего имени хочется выразить огромную благодарность руководству отеля за проявленное внимание по предоставлению по-настоящему профессионального сервиса . Действительно предложен семье номер повышенной комфортности № 2139 и ужин в ресторане Бейрут с ливанской кухней. Дети и родители остались довольны, красивое оформление праздничного стола и красивая подача блюд. Семья приняла поздравление от руководства отеля с очередной годовщиной свадьбы -вино , десерт и фруктовую тарелку и украшение номера .Чувствуется профессиональный подход во всем, в отеле огромный спектр развлечений для детей особенно.Каждый день, проведенный в отеле как праздник, превзошедший все ожидания. Очень радуют меня получаемый уже шестой день фотографии со счастливыми лицами деток и родителей. Высокий уровень в отеле чувствуется и оригинальность сценариев детских развлекательных программ привлекает не только детей и родителей тоже. Это правильная работа по повышению лояльности гостей., что увеличивает число возвратных клиентов, ведь постоянные гости для вашего отеля, как и других отелей, это и есть важнейший рекламный канал, обеспечивающий распространение информации из уст в уста. Семья Феоктистовых я чувствую почувствовала себя в особенном статусе. Я очень высоко оценила. как мгновенно вы отреагировали на мой отзыв, Это очень важный момент, старательно ответили на мои комментарии о сервисе в вашем отеле. Понимаете ,работая столько лет в гостиничном бизнесе, в нашей компании семь отелей , я понимаю, что формулируя свое недовольство, клиент дает возможность исправить ошибку, и сделать его более лояльным. Замалчивая оплошности, клиент не не дает нам шанса исправить работу. Проявляйте внимание ко всем возвращающимся гостям. семья Феоктистовых отдыхала семьей в 2014 году, , далее в на курортах Сиде и Белека и решили в этом году приехать опять к Вам. Я думаю что при завершении отпуска , семья даже не захочет покидать Ваш отель, это будет ярким моментом и запомнится отдых, чем была первая встреча 19.07.2018. Успехов Вам и процветания, побольше постоянных клиентов. Помните девиз: " Каждый гость- самый главный для отеля", самый важный и самый желанный, независимо от того ,какой он номер занял, какой услугой воспользовался. С уваж. Елена Феоктистова

Доброе утро Дмитрий! Я не проживаю в отеле, я контролирую отдых моего брата с семьей. Если вы хотите получить информацию о тренажерах, вы ведь можете уточнить , списавшись с менеджером отеля. Они быстро отвечают на все вопросы. А я конкретно улетаю 28.07 в Иорданию. буду писать об этой потрясающей стране, об отеле и о путешествии