АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЭТО не 5*

Translate

Мой первый отзыв. Отзывы по отелям я не пишу, т.к. отели разные и вкусы у всех тоже. Ездим с семьей по обычным отелям не люксовым, либо хорошая 4, либо 5. Но этот отель меня РАЗОЧАРОВАЛ. Ездили 29.06 - 10.07. Во-первых было оплачено как ультра все включено, однако ультра даже не пахнет((((. Обычное все включено (мы вообще-то не против все включено, но заплатили мы как за ультра!!!!!) ТУАЛЕТЫ общего пользования в отеле просто КАРАУЛ!!!! Более менее нормальный только в холле отеля на 1 этаже. Уборка в номере 1 раз в 3 дня, приходилась брать постельное белье и полотенца с тележек и приносить им грязное. В ресторане грязные тарелки (впервые такое вижу) и это почти каждая 3. Ужин с 19 до 21, т.к. отель большой и народу тоже много- вы должны успеть поесть. Однако в 20-30 еду на стойки самообслуживания не подносят, вы доедаете все что есть. Хочу заметить, что мы не обжоры, едим мало, но приходилось на ужин приходить самое позднее в 20, т.к. позже еды не много ОСТАЛОСЬ и уже тонко намекают, что ужин до 21 (это прям на входе говорят))))) и со столов начинают убирать тарелки с едой, приходилось останавливать и говорить, ЧТО Я ВООБЩЕТО ЕЩЕ ЕМ!!!, хотя стояло очень много не убранных столов. НАВЕРНОЕ УКАЗАНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ, ЧТОБЫ НАРОД НЕ ЗАСИЖЫВАЛСЯ)))). Думаю, что в отеле не хватка персонала (экономят наверное), поэтому не успевают убрать номера, в ресторане начали шуршать только на 5 день нашего пребывания после появления МЕНЕДЖЕР, до этого приходилось убирать посуду со стола пару раз самим. Еще было куча каких-то мелочей, которые для 5* отеля не приемлемы.

Анимация детская средняя, мои дети не ходили. ЕЩЕ ХОЧУ ПРОЕДУПРЕДИТЬ РОДИТЕЛЕЙ С ДЕТЬМИ (сама на предыдущие отзывы не обратила внимание), вход в море плохой. Сначала песок потом гальки и большие каменные плиты. ПЛЕСКАТЬСЯ В ВОДЕ ДЕТИ НЕ СМОГУТ.

ПЛЮСЫ. Красивая территория, много бассейнов, аквапарк, с лежаками проблем не было. Номер был хороший, персонал отзывчивый.

Говорят, что в этом отеле поменялся хозяин (по слухам). Думаю, что в свое время отель был хороший, но после санкций пришел в упадок и поднять до нужного уровня желания нет. В общем решайте сами, стоит ехать или нет.

Еще хочу добавить, гид будет предлагать такси до аэропорта за 70-80 евро. На против ресепшен, есть стойка для гостей отеля, там можно заказать такси за 50$))))))

  • красивая территория
  • много бассейнов
  • аквапарк
  • с лежаками проблем не было. номер был хороший
  • персонал отзывчивый.
  • много
Added: 19.07.2018 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 669