АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2017
01.10.17 - 23.10.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Продление лета в финиковом раю

Translate

Отдыхали в отеле под закрытие сезона с 12го по 23е октября 2017 года. Бронировались в конце августа. Что-то в районе 105т.р. получилось на 3х.

Выбирали по принципу "чтобы был занят ребёнок, мама могла плавать в море, а папа валяться на пляже". Дочке 2 года и из любых совместных поездок родители возвращаются не только не отдохнувшими, но даже уставшими, потому критерии были такие: семейный отель с анимацией, хороший all inclusive, отсутствие шумов города, первая линия, чистый пляж с пологим входом, не жарко, бюджетно на не менее чем 2 недели. В этот раз хотелось избежать долгих перелетов и виз, а по датам отпуск приходился на середину октября, так что под заявленные параметры подходила Турция, Тунис. Выбрали Тунис, поскольку в Турции гулял ранее вирус коксаки, да и бывала я там не раз + как бонус я нацелилась на талассопроцедуры.

Менеджер турагентства предложила рассмотреть сеть Новостар. У них есть группа в вконтакте, где представители отвечают на все вопросы почти круглосуточно - этим компания и подкупила.

Размещение

Приехали мы вечером, встречал нас главный администратор Лассад, отлично говорящий по-русски. У нас в номере не оказалось заказанной детской кроватки, о чем мы сразу сказали портье и дали на чай для ускорения процедуры, и уже через 5 минут он прикатил кровать. Потом мы пошли на ужин.

Номер

В отеле основной корпус и маленький с семейными номерами возле моря. В Москве при бронировании не получалось изменить категорию номера - по приезду выяснилось, что отель заполнен на 100% участниками ЧМ по минифутболу т.к. рядом стадион и номера все заняты (столпотворение было вавилонское). Потому нам с ребёнком пришлось спать в одной комнате, а когда спортсмены съехали, мы уже привыкли к условиям и не стали переселяться. В номере 2327 на 3м этаже было тихо, хотя окна и выходили на улицу (там болельщики только шумели после игр). За 12 дней у нас раз 5 ломался сейф с кодовым замком, так что когда я подходила к рецепшн с проблем, мне сразу улыбались и вызывали мастера. Еще мы дважды меняли не работающие дополнительные карточки от номера.

В ванной фен дурацкий. Тапочек и халатов нет. Полотенец на 3х сначала было мало, не было мыла, но потом мы оставляли чаевые, и все появлялось вовремя. Бельё за 12 дней нам поменяли один раз, хотя мы регулярно здоровались с горничными, т.е.они нас уже знали. Но мы не пачкали ничего особо, только песок таскали по полу. Потом поняли, что персонал просто не справлялся с таким количеством посетителей из-за чемпионата. Минибар работал нормально. Кондей тоже, но мы не пользовались - жары уже не было. Одеяла в виде покрывал лежали на каждой кровати.

Питание

Отель по системе ultra all inclusive - все 24 часа можно что-то есть. Мы ели только днём, иногда вечером, уложив ребёнка, спускались в бар, а что за снеки давали ночью и в перерывах не знаем. Я рассчитывала на фреши, но так и не нашла их. Коктейли бесплатные мне не понравились. Пробовали ради интереса местные ликеры и вина - ничего особенного, но съедобно. Нам было положено одно посещение аля карт (договорились сидеть в основном ресторане, т.к.уже мало было народу, и Бонсай открывать для пары отказались) - подали красиво мне азию, мужу италию, но восторга еда не вызвала.

Кормили разнообразно и по большей части вкусно, но есть один нюанс - пока в отеле жили футболисты - еды было очень много и разной и блюда пополнялись оперативно. Когда команды съехали, мы вдруг не обнаружили на завтрак фруктов, вообще ассортимент уменьшился. Но если этого не знать, то можно и не обратить внимания. В общем я бы оценила питание на 5 звезд, за небольшими но. Всегда вкусные финики так или иначе были. Давали сливы, персики, яблоки, виноград. Сладости специфические. Выпечка свежая, но не ах. Мороженым неплохо было бы днем перекусить, но давали только в основные приемы пищи. С птицей повара обращаться не умеют - пересушивают. Детский стол отдельный. Кофе из автомата хороший. Чайные пакетики в изобилии. Соки химические. Вода в бутылках. В ресторане работает система, когда за официантами закреплены определенные зоны, так что если садиться за один и тот же столик, обслуживать будет один и тот же официант и при правильном взаимодействии он будет оперативно приносить спиртное за ужином и убирать посуду. Хотя можно и самим наливать.

На улице возле пляжа есть еще одна едальня, и мы почему-то думали, что там платно, т.к. народу всегда было мало и обслуживали по меню. Однако выяснилось, что там просто чуть другое меню, готовят под заказ, пока ты сидишь на воздухе. В таком случае правильно уже оставлять чаевые. Пицца была потрясающая. НО. осенью очень много мух, они одолевают. Потому есть на улице не хотелось )

С анимацией, на которую рассчитывали, оказалась беда. Мы были под закрытие сезона, потому детский клуб не работал. На малюсенькой площадочке под навесом дети игрались сами с собой. В лягушатнике вода была очень холодная. А горки нам не нужны, но дети постарше катались. Днем возле них проводили что-то типа аэробики. А вечером иногда бывали минидиско. Но мы прошли мимо всего этого и все время проводили на море.

Пляж - внимание! Вход весь устелен каменными плитами, потому тут сделан понтон, НО в день нашего приезда его начали разбирать, т.к. ночью очень сильно штормило. Справа от отельного пляжа есть городской пляж, так вот там мы и заходили. Даже без тапок. Но это нам все впечатления не испортило, т.к. песок на пляже чистый, а море за счет этих плит чистейшее и прозрачное и еще теплое. Погода на протяжении нашего отдыха менялась: сначала было тепло и сухо, только ночью поднимался ветер (потрясающий шум волн), потом пару раз днем был дождь, ночью. Мы надевали вечером тонкие пуховики. А под отъезд днем случилась тунисская осень с порывистым ветром, который начал уносить зонтики и катать стулья, набегающими дождевыми тучами с косым минутным дождем, и море шумело и волновалось - у местных сезон закончился, туристы тоже не купались, но мы все равно напоследок купались.

На территории отеля есть два теннисных корта, стол для пин-понга. Инвентарь у аниматоров в домике.

Теперь мои заметки.

Хаям Гарден расположен на значительном удалении от основной группы отелей сети во главе с Бель Азюром Талассо в Хамаммете. Если вы настроены проходить курс талассотерарии, то лучше либо выбрать один из отелей рядом с Азюром, либо найти талассоцентр в городе, а потом уже отель рядом, т.к. в Гардене талассо нет, есть только спа. Цены на комплексы при этом получаются вполне доступные, но морской водой тут не лечат. Я же посетила один раз банный комплекс с обертываниями глиной и массаж всего тела - это нечто. И отдельно съездила в Bio Azur Thalasso в Хамаммет(где-то 20 минут на такси) - очень здорово было лежать в джакузи с теплой минеральной водой и смотреть на закат. В этот спа отель специально ездят обеспеченные тунисцы, а постояльцам отеля туда открыт бесплатный доступ в течение дня. Кстати рядом расположены еще два отеля одной сети.

От нашего отеля мы ходили с коляской до медины Набеля - это по сути рыночная площадь. Торгуйтесь до победной цены. Мы привезли ковер, глиняный сервиз, кожаную обувь. Косметику я покупала в Хамаммете в специальном магазинчике с русковорящим персоналом - туда меня отвез таксист, с которым я познакомилась за поисками марки, которую продвигал наш гид. Как оказалось, никакой разницы, просто рекламные соглашения. Этот же таксист в последний день отвез нас в большой супермаркет, где рассказал, что купить с собой домой. Набрали фиников, халвы и ликеров. Финики в два раза дешевле, чем в Москве. Контакт таксиста у меня сохранился).

Ездили в медину Хамаммета - красивые узкие улочки, потрясающее сочетание голубого и белого, кованые решетки, необыкновенные резные двери, за которыми живут обычные местные жители, много кошек и цветов. Там у нас была фотосессия.

Я одна съездила на пару дней на экскурсию в Сахару - это дорого, долго, но того стоило. Гидом у нас был Мухаммед, отучившийся в туристическом вузе где-то в Нижнем Новгороде, кажется. Завозили на фабрику ковров - можно сторговаться, качество отличное, есть ковры-пушинки - жалею, что не купила. Посмотрели финиковые леса. Катались на верблюдах по Сахаре и нашли у них "руль" - такого белого песка в Египте нет! Катались по барханам на джипах и лазили на горы. Смотрели кинематографическую родину планеты Татуин, заезжали в гости к берберам. Ходили по древнему амфитеатру, где снимали Гладиатора. Ночевали в отеле-оазисе посреди пустыни. Несколько бессонных ночей, но куча впечатлений.

В целом впечатления от Туниса остались положительные. Я боялась, что это тот же Египет или в лучшем случае Турция, где на популярных у русских курортах пару лет назад все еще процветали восточные нравы, где европейской внешности девушке проходу не дают. Но я была приятно удивлена тем, насколько городское население светское и образованное. Женщины за рулем, женщины в магазинах. По крайней мере в крупных городах можно чувствовать себя спокойно. Где-то в деревнях еще можно в свой адрес услышать неожиданное предложения выпить кофе вдвоем, но не стоит обижаться - это внимание безобидное и при должной однозначной реакции все оборачивается в шутку. А местные таксисты меня вообще поразили своей порядочностью, чего от людей этой профессии исходя из печального опыта некоторых других стран я уже не жду.

Так что за синим морем, солнцем, финиками и продлением лета не за астрономические деньги в Тунис и в частности в Каям Гарден ехать можно. Рекомендую для спокойного семейного отдыха. Контингент: русские, французы, англичане, немцы.

  • первая линия
  • питание
  • сложный вход в море
  • отсутствие вечерних мероприятий
Added: 19.07.2018 02:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Евгения!

Благодарим Вас за детальный и столь конструктивный отзыв. Получили эстетическое удовольствие после прочтения :) Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (281) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 12
  • Readership: 10 548