Отдыхали двумя семьями с детьми 6, 8 и 12 лет.

Подъезжая к отелю были несколько шокированы отсутствием парадного входа, присущего отелям 5 звезд, особенно после того, как завезли туристов в соседние отели. Один этаж на лифте или по ступенькам и представление об отеле полностью наоборот. Уютная обстановка, приветливый встречающий персонал. Все чисто, аккуратно, и, я бы сказал, по-домашнему.

Заселили очень оперативно (раньше 12). По нашей просьбе, номера были рядом (2117,2119). В номере вполне свежая мебель, минибар, душ, туалет, в общем все что нужно, все замечательно)

Территория отеля небольшая, но очень очень компактно и хорошо спланирована. Если что-то забыл, можно не напрягаясь вернуться в номер. Да и с детьми небольшая территория является большим преимуществом, всегда можно предугадать логистику мелких)

Выйти в сторону бассейна/моря из самого корпуса можно в две стороны. У бассейна всегда можно найти свободный шезлонг. У моря обстановка подобная, всегда свободные шезлонги. Да и в целом, несмотря на компактность территории, везде очень свободно и никаких "пробок")

С едой у отеля на плюс пять! и взрослым и детям всегда есть что покушать. И конечно, неограниченное кол-во мороженого, разных закусок сухофруктов вафель сладкого ...

Анимация для каждого своя, но дети ни разу не заскучали!

Отдельное спасибо за информацию, отдых и настроение Элине (Guest Relation), Нурсултан (reception, снекбарк), спасатель (молодой парень, не помню имя(( на горке руководил процессом), Вера (детская анимация) и всем добрым ребятам из персонала отеля.

Небольшие рекомендации отелю:

в номере сделайте сплошные перегородки для туалета, протирайте чаще от воды плитку у бассейна, на пляже на одной из вышек у моря сажайте хотя бы для вида одного спасателя.

Туристам, которых напрягал медленный лифт, маленькая территория, небольшая галька на пляже, однообразная еда, отсутствие анимации и инфраструктуры для детей привет! Увы, Ваши отзывы не подтвердились!