АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую всем! Немного информации для людей ведущих здоровый образ жизни

Translate

Дорогие туристы, не рекомендую вам данный отель! По следующим причинам:

1. Отель старый, 1993 года! Лифт в нашем корпусе работал и ломался, ломался и работал! Окна не пластиковые (половину номеров отеля выходит во двор, где располагается анимация, музыка играет ужас как громко, с 14:40-18:00 и вечером с 20:30-23:00, в ночь перед вылетом анимация репетировала номер до 01:00!

Также в номере 3420 (в котором мы жили) не работал сейф.

Также в номере стоял постоянный гул, где-то в помещении видимо работали то ли генераторы, то ли ещё что-то...при закрытой двери в ванную не так слышно, но на нервы действует....

Также плохо работал смеситель то вода холоднее, то горячее, старались мыться в душе

Вай фай на нашем этаже не работал дней пять, управляющий отелем сначала говорил что всё в порядке, после нескольких жалоб стали делать, на пятый день починили

Территория отеля большая, за день два раза на море и один раз в аквапарк плюс территория ресторана в три больших зала, мы проходили 10000 шагов....кто любит походить добро пожаловать))))мне такой отдых не по кайфу....

2. Про пляж: матрасов хватает на треть лежаков максимум, не занял место до 09:00, потерял лежак, и хорошее место ) сиди сзади в попе и без лежака, особенно неудобно с маленькими детишками, которые на берегу плещутся и строят замки. Еды на пляже нет, только напитки, или шуруй обратно на территорию отеля в бар за едой, крайне неудобно!!!!

3. Ресторан: очереди/очереди/очереди! Для зожников всегда есть что покушать, курочка, яички, фрукты, и тд) каждый день либо кальмары, либо мидии или креветки, запечённый тунец) хочешь чего-то из вышеперечисленного, постой в очереди! Для детей вообще триндец: пюре, макароны, наггетсы или индейка каждый день!!!!!!!!! Супов детских нет, каш тоже! Я с собой брала овсянку и заливала горячим молоком! За блинчиками тоже отстой очередь, негативный и очень вредный повар еле еле делает по четыре блина)

Лайфхак: берите контейнер с собой для фруктов деткам: с 8-12:30 деткам покушать негде! Только бар с какао, до которого с пляжа особо не набегаешься

3. Зал: все тренажеры работают, но на стойке с гантелями, гантелей нет))))) на вопрос к Наталье русский работник отеля, о том где гантели, ответила: вот прямо сейчас не появятся))))))

4.Персонал отеля: просто жесть! Разговариваю с кислыми моськами) с какими вопросами не подходишь...А именно просили поменять номер: ответ несколько раз был: приходи завтра, менялось только время) номер на четвёртый раз дали, собрала чемодан, переехали, номер с видом на паркинг, жара в номере от асфальта, а в номере не работал кондиционер! Взяла чемодан и поехала обратно! Смирилась, просить нет смысла, не помогают, если не орешь наверное....

В мини клубе работала такая девушка ..... дети наших знакомых вышли из клуба по своему усмотрению, и гуляли во дворе, где бассейн... а если нырнёт???? Своего я оставляла один раз...особого рвения заниматься с детьми нет, сами по себе! Остальной анимации респект: искренние ребята, веселые) номера на вечерней анимации хорошие, смешные, танцевальные) также спасибо уборщице, и официантам, они всегда улыбчивы) оставляла им по динару....

4. Территория:

Зеленая) много тенька от пальм, и деревьев, пока идёшь с пляжа классно) отель старый, и в нашем корпусе ремонтировали помещение с бассейном, периодически пахло краской; не очень чисто, где-то валяются хабарики и по углам, не собраны листья. В отеле много окон, больших и маленьких, в коридорах и на этажах, они не намыты....

На территории по выходным гуляют люди, местные жители, бассейн аж кишит в субботу и в воскресенье! Люди без браслетов!!!! В разговоре с таким тунисцем, выяснила что он здесь не проживает, приехал просто потусить) подошла к охране, спросила что эти люди здесь делают, охранник ответил спроси на ресепшн))))) они мирные, но шумные) и их много в субботу и в воскресенье повторюсь

5. Талассо: опять же встретили хамски! На вопрос о том, что мне положено бесплатно? Что я могу попробовать? Сквозь зубы прорычал: только сауна, и массаж! Массаж кстати стоит 25, самый дешёвый) в омаре в прошлом году за 200 долларов много раз ходила) и хаммам, и массаж и обёртывание...за эти деньги здесь не разгуляешься....и приветливый персонал отпугнул) даже попробовать бесплатную услугу не пошла!

Итог: к приставке Новостар отель ещё не готов, в прошлом году были в омар хаяме) об этом отеле до сих пор вспоминаем с теплотой и любовью)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • отель засажен зеленью
  • большая территория
  • плохой персонал
  • очепеди в ресторане
  • шумные номера
  • старый отель
  • грязный отель
Added: 16.07.2018 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Все правда до последней буквы!!!!
Useful review
Ну прям все как в моем отзыве. Может все таки те кто оставляют хорошие отзывы об отеле там не были?
Первый раз вижу , что бы большая территория была минусом. Вы не смотрели фото и не читали описание отеля перед покупкой тура? Из разряда туристов, все хорошо, что аж плохо))) Очереди в столовой сейчас совершенно в любом отеле и в любой стране (сезон отпусков), если конечно Вы не платите за тур от 300000.
Не согласна с очередями, мы всегда отдыхаем в сезон и это первый отель в котором мы за готовой едой стояли в очереди, а если она заканчивалась приносили ее не сразу. Обычно в отелях особенно с такой огромной территорией обеды организуют в 2х а то и в 3х местах, один ресторан с таким количеством людей просто не справляется
Useful review
Катерина ты не права!
Тут офигенно !
Я знаю ,что говорю .
Я был в Греции,Кипр , Адлер, Геленджик,Крым ,Турция .
Тут офигенно !
Ты не умеешь отдыхать ..
Печально
Всё так и есть! и про талассо в том числе! встретили так, что больше и не было желания туда зайти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ekaterina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 617