АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sultan Keykubat Suite (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in June 2018
03.06.18 - 12.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель для 3*

Translate

Начитавшись отрицательных отзывов об отеле, уже была готова голодать 10 дней, ловить мух , отвечать на хамство персонала и ждать заселения сутки ! ))) Была очень удивлена, когда нас встретил улыбчивый персонал, заселили минут за 10 и даже помогли донести чемоданы до номера, а еще напомнили что ужин до 21-00 и мы можем на него успеть! Возможно я не гурман, и именно поэтому еда мне вся понравилась, выбор еды был большой, даже глаза разбегались, хотелось попробовать все, но жаль что желудок у меня только один! Номера в отеле это отдельная тема! Они огромные, двухкомнатные. В моем номере было 2 балкона с видом на бассейн и море. Постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня, а иногда и чаще. Влажная уборка в номере каждый день. Персонал очень доброжелательный, всегда готовый прийти на помощь. Пару раз захлопывали дверь в номер, приходила девушка и открывала нам его. А один раз ушли гулять, оставив ребенка в номере, когда вернулись ребенок уснул и мы не могли до него достучаться, чтобы он открыл нам дверь. Пошли к администратору (тому самому длинноволосому, про которого писали в предыдущих отзывах) он когда услышал про ребенка, мгновенно бросил сигарету схватил ключ и побежал открывать номер и кажется даже переживал больше чем мы). И вообще, персонал просто обожает детей, заигрывают с ними постоянно.

В отеле конечно не стерильно, есть замечания по чистоте, несколько раз попадались грязные кружки и пару раз видела подгнившие персики. Но это никак не испортило впечатлений об отеле, плюсов гораздо больше, тем более это не 5* отель а 3*. А вообще думаю, что многое зависит от нас самих...как мы относимся к персонала, так и к нам в ответ. Иногда мы сами портим себе отпуск, требуя для себя особенных условий и внимания.

  • номера
  • отзывчивый персонал
  • близость от моря
  • центр алании
  • больших недостатков не заметила
Added: 16.07.2018 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 991