АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2018
30.06.18 - 12.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень грязный отель!

Translate

Начитавшись положительных отзывов про этот отель, решили остановить свой выбор на нем и очень зря!

Приехали в отель в 11-30, заселили в 14 часов. Сначала предложили номер с видом на море за 5 долларов в сутки, мы отказались. В итоге дали нам ключ от двухкомнатного номера в корпусе Рибат с видом на море, но зайдя в номер нас ждал культурный шок. Номер грязный и абсолютно не готовый к приему новых жильцов. В изголовье кровати остатки еды, в тумбочках мусор, столешница в ванной вся в липкой грязи, постельное белье все в желтых пятнах, штора все обплеванная, я уже не говорю об отваливающихся светильниках, розетках, грязных шкафах и разломанном пополам пульте от телевизора. Пришедший исправлять ситуацию персонал, в один голос посоветовал нам поменять номер. Мы отправились на ресепшен, там нам сказали, что других номеров нет и ждите до завтра. Но после того, как им показали фото номера, они согласились на замену. В итоге номер нам дали однокомнатный также в Рибате, но большой и с видом на море. Расположение было очень удобное, мы выходили на пляж через ресепшен, и бассейны все тоже были рядом.

Вообще то в отеле не очень любят убираться везде, вроде тряпками возят, но чище от этого не становится. Столы в холле отеля все грязные, в разводах, в ресторане тоже самое. И вообще туристы в большинстве случаев сервируют столы для себя самостоятельно: берут салфетки и приборы. Персонал очень ленивый везде, и чаевые не спасают ситуацию никак. Еды много, но ехать в отель с детьми очень не советую, кормить их будет нечем, кроме картошки фри и макарон. Все острое, рыба сухая и пережаренная, в основном еда не вкусная. Салаты готовят из уже почерневшей капусты, и поваров это никак не смущает. Фруктов много: арбузы, персики, сливы, нектарины. Вкусные десерты типа наполеона.

Море очень чистое, когда нет шторма, очень красивое. И вид из отеля конечно потрясающий, но пляж грязный, туалетов и бара нет. Рядом местные жители, которые чистоплотностью не отличаются, к сожалению.

Единственный плюс отеля - это бассейны, они чистые и глубокие 2,20 м, есть мелкие зоны для детей. Есть горки, но получить удовольствие от катания на них у нас не получилось, поскольку аниматор, который отвечает за безопасность катания, постоянно сбрасывает всех с горок в бассейн и не всегда удачно. Бассейн очень глубокий, и можно удариться и наглотаться воды. И вообще мне не нравится, когда меня переворачивают и кидают в воду. Неоднократно просили его именно нас не трогать, и не сбрасывать в воду, но он типа не понимает и все равно продолжал это делать. Мы разговаривали с генеральным менеджером отеля по этому поводу, он извинялся, но ситуация осталось не разрешенной. Этот идиот продолжает работать на горках и всех сбрасывать в воду. Ему это очень нравится, не важно, что гостям это не доставляет никакого удовольствия.

Подводя итог, в этот отель я точно никогда не поеду, и рекомендовать его никогда не буду, особенно для отдыха с детьми.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • глубокие бассейны
  • грязь
  • невкусная еда
Added: 13.07.2018 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 613