АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2018
06.05.18 - 20.05.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, если бы не водоросли на пляже

Translate

Отдыхали втроем с дочкой, которой в отпуске исполнилось 4 года.

Тур брали от ТО "Анекс тур". Наш рейс на 7 мая отменили, повезло, что смогли перенести поездку на 6 число, ничего не доплачивая, только билеты на рейс до Москвы пришлось поменять. Перелет прошел нормально, приятно удивило, что на борту выдали маски, подушки, беруши и раскраску ребенку. Питание, как обычно - ужасно.

До отеля ехали на более 30 минут. Заселили тоже довольно быстро. Только в номере было две отдельные односпальные кровати. Для троих это не очень удобно. Поменяли на следующий день на номер в том же патио, только с одной большой кроватью и диваном, который трансформировался в спальное место для ребенка, правда постельное белье на это место пришлось ждать до вечера. И номер этот был на пару метров меньше предыдущего, но это совершенно не критично.

Сервис - это что-то ))) В голове не укладывалось, как так можно было придумать? Забирать полотенца рано утром, а возвращать часов в 6 вечера. То есть, ты приходишь с пляжа, а полотенец нет до самого вечера. Конечно, если вы без детей и весь день в номере не появляетесь, то это будет не критично, но нам нужно было уложить ребенка на дневной сон, а после пляжа невозможно не мыться. Ну, ничего, через пару дней приноровились ловить горничную с тележкой и просить полотенца и мини-бар заодно.

В остальном все прекрасно, сердиться на этих прекрасных людей просто невозможно))

В сложной ситуации стараются помочь всеми силами, как могут.

Территория отеля прекрасна: большая, зеленая, много разной живности (павлины, фламинго, гуси, утки, рыбки и т.п.). Детям особенно нравится кормить их.

Анимацию мы не жалуем, да и вечером тяжело дождаться, так как смена часовых поясов заставляла лечь пораньше. Дочке понравилась детская дискотека. Немного было жаль, что когда в бассейне была пенная дискотека, то с пляжа никого не позвали и мы почти все пропустили.

Про пляж. Первые дней 10 из 14 было немного водорослей, не критично, ходили немного вправо к пляжу отеля Дримс, там было огорожено и не плавало ни травинки (еще и wi-fi бесплатный иногда ловился). Но потом началось нечто... Водорослей наплыло столько, что их не могли собрать несколько тракторов. Протянули ограждение по воде, но стало еще хуже, водоросли собирались за ним и очень сильно пахли. То же самое творилось и на соседних пляжах, и у отеля Дримс в том числе. Народ был в ужасе, купаться невозможно. Для меня это был главный минус.

Питание на высоте, все вкусно, даже морепродукты неплохо готовили, несмотря на то, что это страна "мясная", особенно понравился огромный котел с паэльей с морепродуктами. Мороженое вкусное, утром делают фреши, только вот с доставание арбузных косточек не заморачиваются, прямо так перемалывают. В прочем, о питании уже много писали в других отзывах.

Экскурсию брали только одну: Манати парк. Сначала хотели купить у описанного здесь турагентства Два банана, но я посмотрела их цены в интернете, и они были абсолютно такими же, как у Анекса, поэтому просто купили ее у ТО. Другие отдыхающие брали экскурсию на Саону у местных на пляже и им не понравилось, говорят, отвезли на какой-то не тот пляж. Но вот у них существенно дешевле и дети бесплатно.

В рестораны а ля карт попали только в мясной и рыбный - не очень впечатлили. В Итальянский так и не попали, т.к. он работал только несколько (вроде бы 2) раз в неделю.

День рождения дочери отмечали в мясном ресторане. Персонал под песни, пляски и аплодисменты вынес тортик со свечкой )) Было очень мило.

Буду ли я рекомендовать этот отель своим знакомым? Да, но обязательно предупрежу о водорослях. Вряд ли поеду сюда еще раз, только если буду уверена, что как-то решился вопрос с водорослями, но я сомневаюсь, что это когда-нибудь случится, все-таки против природы не попрешь.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • территория
  • животные
  • водоросли на пляже
  • смена полотенец
Added: 12.07.2018 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ирина, добрый день.
Вы заранее писали сотрудникам по поводу дня рождения?
Тортик тоже сами заказывали или это комплимент от отеля?
Простите, что долго не отвечала. Если еще актуально, то: и заранее писали, и на рецепшен предупреждали, и при бронировании ресторана еще лишний раз напомнили )))
Ирина, у меня все еще актуально)
Собираюсь туда в декабре.
Подскажите пожалуйста, а кому и куда конкретно писали о дне рождении?
Я не нашла сайт отеля, незнаю, кому написать.
Писали туроператору в комментарии при бронировании тура и потом в отеле при бронировании столика в ресторане а ля карт. Там спросите у гидов, подскажут ))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Алалыкина
Russia
Muravlenko
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 16
  • Readership: 2 343