Сам отель хороший на 3* ( НО!!! на сайте Unex он заявлен как 4* !!!! )

Управляющий персонал ведёт себя ужасно ! Мы приехали с 4-мя детьми в 21 00. Есть уже было нечего, в столовой только остатки чего-то непонятного. Можно подумать, что просто уже все закончилось, НО ...

Не оказалось также и питьевой воды, и чая, и вместо соков было что-то похожее на прокисшую воду.

Питьевую воду привезли из соседнего магазина несколько ( нагревшейся от солнца за день, т к стоит все около магазина на улице ), тут же раздали несколько бутылок и на этом она опять закончилась !..

В кулере вода из под крана !

С едой ПРОБЛЕМА ! Ее просто нет. Есть немного соевых вчерашних сосисок чем то залитых, тем, что дети не едят, и взрослые не смогут. Котлеты из сои, и даже сыр ( думаю может хоть бутерброд с чаем ?.. ) но сыр тоже чистая соя и чая нет !

Иногда Выдают ( именно выдают, так как стоит официант и выдаёт вам руками в тарелку) по кусочку чего-либо. На слова, что у вас ещё куча детей просто смех в ответ. Показывает пусть приходят и получают тоже сами по кусочку. Если это курицу выдают ( то есть нижнюю часть малюсенькой ножки куриной ), то она вам обещает ссору со всей очередью, так как обозлённые и расстроенные отдыхающие, стоящие терпеливо в очереди часто остаются без столь ценного мяса, так как лезут все наперёд иначе не достанется. Приходится выживать, по другому не скажешь. И это ещё за твои же деньги.

Номеров свободных по приезду не оказалось, и мы голодные, без холодной воды и не имея совершенно ничего перекусить и попить, стояли до 00 15 на ресепшене ( то есть его подобии, так как там даже компьютера нет , только журнал приезда ). Потом нас заселили на 0- этаж, т е подвал, без постельного ( только 2 простыни на 6-х), без полотенец и даже подушек.

Три дня мы просто жили на ресепшене целыми днями, пытаясь добиться переселения. С нами рядом было очень много недовольных людей, у которых дети уже лежали в номере на 2-й день с отравлением ( напомню, что вода в кулере из под крана ), и со слезами из-за испорченного таким отдыхом долгожданного отпуска !..

Управляющий просто всех пытался разогнать и даже угрожал порванными ваучерами и пытался выгнать за территорию отеля если кто-то чем-то недоволен !...

Даже не избалованным отдыхающим, не особо придирающимся ко всему, я ни в коем случае не советую в этом году туда ехать. Это испорченный отдых, школа выживания для людей. Жалко детей и растроенных родителей!... Даже если купили путевки, постарайтесь сразу ещё до выезда сменить этот отель. На месте сделать это уже очень трудно. Только после угроз со стороны управляющего уже вызывали полицию и представителей Unex и требовали переселения, и только после этого на 4-й день с доплатой нам удалось добиться переселения.

Вспоминаю как что-то унизительное, лагерь выживания. Никому не советую.

Территория хорошая. Арендаторы с улицы.

Ниже фото именно нашего ПОДВАЛЬНОГО номера. Часто приезжих на пару дней заселяют именно в эти номера, а потом после того как освободятся другие нормальные уже номера, если вы возмущаетесь ( а естественно вы возмущаетесь) , то вас переселят уже в хороший номер. Просторный ( номера ОЧЕНЬ просторные, есть КУХНЯ с микроволновкой и холодильником !!!).