АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in June 2018
23.06.18 - 07.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Отдыхали в отеле в конце июня-начале июля 2018г. Приехали ночью, поэтому номер получили сразу. Просторный, с двумя спальнями и гостиной -то, что нужно для семьи из 5 человек (2взр.+3детей).Видимо нам повезло, так как он был полностью готов для заселения, только вот пультов от кондиционеров, набора для приготовления чая, плиты и микроволновки в нем не было. Пульты выпросили у администратора на следующий день, чайник получили через 2 дня после многократных просьб на рецепшене отеля у разных людей на разных языках ;). Полотенца в номере были только большие по 1 на каждого. Пляжные удалось получить на третий день отдыха, так как они " сохли" или "ещё не привезли". Постельное бельё не сменили ни разу за 2 недели отдыха, полотенца удалось поменять 1 раз после многочисленных бесед с администрацией отеля и его хозяином, который говорит только на турецком, немецком и, немного, английском языках. Уборка в номере проводилась только 2 раза и только после обращения к хозяину отеля. Остальные сотрудники или забывали. или не понимали зачем мы оставляем ключи на рецепции.

Вода только в кулере столовой. В бутылках уже воды нет и не будет - экономия.

Питание - самая обсуждаемая тема в отеле. Все самые плохие отзывы о еде правдивы не было хлопьев и каш , из фруктов-только арбузы. Мяса на обед и ужин не было и не будет, так как хозяин уверен, что в Турции мяса не едят. Курица была раза 3 жареная целиком, за ней очередь человек 30. Повар делил ее на небольшие кусочки и по одному каждому клал в тарелку. Рыба мокрель, невероятно костлявая, по 1 на человека. Раза 2 была форель. Нагетсы и др. полуфабрикаты по 2-4 штучки в тарелку. Снеки примерно в 15.30 (булки с завтрака) Посуда плохо промывается, скатертей на столах нет, а если появляются, то из-под них по утру тараканы выползают.

Трансфер на пляж- развалюха типа газели, куда водитель набивает по 20-30 чел., чтобы 2 раза не ездить. Есть расписание( не каждые полчаса). Если приедете на пляж с первым трансфером - на лежаки не надейтесь, уже почти все заняты, так как их мало. На пляже все напитки и еда в т.ч. вода платно.

Анимация изредка была - водное поло, дет. дискотека.

Претензию туроператору написали на второй день отдыха, ответа до сих пор ждем. В отеле ничего не изменится, т.к. хозяин уверен, что его отель соответствует **** эконом.

Если уже забронировали - готовьтесь постоянно просить то, за что заплатили или перебронируйте, т.к. в другие отели переселяют за доп. плату.

  • просторный номер
  • перечислены в отзыве
Added: 09.07.2018 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 479
  • Photos: 0
0 Благодарности