Отдыхала в Турции не в первый раз. Чтобы вы понимали есть с чем сравнивать. Понимала куда еду , но многое не по сервису. И так начнём ) персонал отборный , бармен пока не было менеджера наливал сам себе. Гостям не долевал , за то себя не обделял. Музыки нет , просто калонка у бара с одним и тем же плей листом. Администратор ... с длинными волосами сделал мой отдых, что даже полицию вызывали , после вечерней прогулки не открыл мне номер дополнительным ключом , там спал 12 летний сын. Не будет же он без света оставаться. Я помню в пятерке постоянно брала доп. Ключи ( Карты) но в этом отеле это именно ключ с брелком в одном экземпляре , проблем не возникало даже улыбались , тут про улыбку вообще не знают что такое . Еда не вкусная .... так как мы большую часть времени проводили в городе , завтракали и ужинали в отеле . На обед не попадали . Те салаты которые были с утра на майонезе, подавались до вечера и своим запахом отбивали у меня аппетит , которого и так не было , потому что есть было нечего. Вернёмся к администратору , такие люди не должны работать в оказании услуг . Вольяжное поведение , хамство. Хочу добавить что я турист адекватный и не конфликтный . В данном выборе повелась на номера . Отзывы читала что плохие , но думала что меня ничего плохое не коснётся .... как оказалось читайте про персонал и обслуживание . Куда приятней когда все на позитиве. После конфликта сменили номер с видом на море . В знак извинений. Честно было уже все ровно . Этот админ похоже так и осталсятам работать. В целом у них собственный бесплатный пляж с шезлонгами и зонтами , честно ни разу туда не ходили ) ходили пешком до Клеопатры бич, далековато минут 30 , но я люблю ходить пешком . Приезжали на 5 дней . Хотелось потусить по этому выбрали Отель в городе. А так , пятерки вам большие больше понравятся как и мне. Ну тут надо понимать что в приоритете .