АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Такого еще не видела!!!

Translate

С чего бы начать...

Отдыхали мы в этом "5звездочном отеле" в конце мая 2018 с друзьями. По отзывам читали, что в отеле весело , анимация и тд. По итогу из аниматоров :шеф турок , который поверхностно излагает на русском, при первой возможности спрашивая как что либо сказать у русскоязычной девочки Насти, по мимо Насти из Москвы были еще двое хороших ребят -девушка и парень. Но их тоже не вспомнить как звать, т к активности не особо от них наблюдалось, кроме как зазываний на выездную дискотеку. (А сравнить мне есть с чем, в турции раз 20й уже. И бывала в разной категории отелях) а ну и еще двое турков парней, которые постоянно ходили вместе, и спросив говорим ли мы на английском, услышав отрицательный ответ, просто разворачивались и уходили. Активности анимаационной команды -0!!!!

Заселение. Первое знакомство с персоналом , в том числе с мужчиной казахской внешности , о котором дальше я вспомню не раз. Вид на море он предложил нам за 30$. На что мы отказались. Этот "казах" проводил нас на 6ой этаж , кадрясь при этом .

Узнавая замужем не замужем и тд.

Питание. Тут прям чего то сверхьестественного не скажу. Обычное питание. Не ультра конечно, но голодным не останешься. Не приятными моментами конечно было, когда они на "отвали" жарят курицу и она внутри просто сырая.

В ресторане не хватает тарелок, а это был даже еще не сезон. Что же будет в июле августе.

Мегавкусные лепешки с картофелем либо сыром в ресторане делал пожилой мужчина!!!

Бары.алкоголь.

Хамы! Если ты девушка и просишь 3 или 4 коктейля или пиво , НЕТ ! Просишь в брльшой стакан- НЕТ! Пока мужчина сзади стоявший не гаркнул на него! Только тогда ситуация поменялась. В баре внутри обезумевшие турки, будто девушек видят впервый раз. Звали на пляж после работы . 5 минутназад делают мохито, подходишь уже не делают. Хотя мяты целое ведро.

Просишь джин спрайт, льет 50/50, чтоб болььше наверное не подходили.

Чистота. Никогда не обращала внимания на отзывы людей, кто пишет что грязь за унитазом либо пыль за кроватью, т к если хочешь найти минусы , ты найдешь их везде.

НО! У басейна было грязно! В бассейне плавало детское г**но!!!!!!!!!!!

Про УБОРКУ НОМЕРА! Я молчу! За 14 дней пребывания там, убрались раз 5! Это нормально!? Нажимай кнопку не нажимай, все равно!!!!!говори не говори на ресепшене- ничего не менялось!

Про анимацию сказала, вечерами делать нечего! Скучно! Сам себя не развлечешь - иначе затухнешь! Контингент отеля тоже оставлял желать лучшего. Быдло бабы и мужики, первый раз выбравшиеся из своего "Тагггила" . Конечно мы изначально понимали, что заявленные 5* это ну 4*, но точно уж не то что мы получили.

А теперь к самому интересному.

На 11 день нашего так называемого отдыха, мы познакомились с ребятами из Уфы. Им уже было уезжать в тот вечер. Сидели отдыхали. В районе 12 часов ночи мы решили искупаться в бассейне, нам было известно, что ночью купаться нельзя т к чистят бассейны и тд. В тот момент ничего не чистили.

Окунулись. Плаваем. Никаких аморальных действий, плесканий и тд мы не осуществляли. Мы просто плавали. ( свои вещи и сумку , внутри которой был телефон и деньги, я оставила на лежаке)

Прибегают три охранника, орут и тд, мы выходить не стали. Они берут мою сумку и начинают окунать в воду. Ну т к у меня был 8Айфон,с которым я плавала и он удачно себя чувствовал в воде, я не стала переживать.

В момент появляются еще человек 8. Трое из них с палками, потипу ГАИшного жезла. Один из парней покидает бассейн, они валят его на землю и начинают бить дубинками. Мы с другим парнем были у мостика посреди бассейна. На мостике появляется один из тех что с дубинками и орет и замахивается на меня. Я в шоке от происходящего, говорю ему что может он и меня еще ударит?! Он без вопросов заиахиваетсяи бьет меня сперва по одной руке , потом по второй.

Мы покидаем бассейн. Прибегают ещеохранники, этот казах с ресепшена, просто русские, начинается потасовка . Я в этот момент подхожу к своим вещам на лежаке. Но сумки там не обнаруживаю. В итоге сумка находится , но на другой стороне бассейна, и телефона в ней уже нет.

Приезжают жандармы, которым похер на отдыхающих, они ЗА Турков! В этот момент приезжает автобус за ребятами, они уезжают все в синяках.

Телефон никто не ищет. Этот казах с ресепшена договаривается с жандармом, чтоб всю вину списать на ребят, какая разница они ж все равно уехали. Об этом я узнала от русской девушки, которая знала турецкий и поняла о чем они общаются меж собой.

Итог: утро. Прихожу на ресепшен. Телефон якобы кто то принес. Отдавать мне егл отказываются. Я начала задавать вопросы : кто мне кго починит!? Почему его украли?! Почему они лещут в сумку мою?! Это вообще нормально?! На что , турок Муса его зовут, на ресепшене ( при людях, кто то только заезжает, кто то уезжает) орет мне на весь зал- пошла на*уй шл*ха!!! ЭТО НОРМАЛЬНО?! Что вообще происходит вэтом отеле?! Это был еще даже не сезон! То есть такое отношение к гостям!?

На просьбу соединить с директором, администратором, управляющим! Он сказал что он и директор и управляющий. Вызвал женщину , которая охранница на входе, она начала хватать нас за руки и выводить из отеля! Это что воообще!!! Вспоминаю это аж сейчас злость берет!

Телефон вернули , но он не велючается. А стоит он не 50 тысяч даже!

Потом мы обратились к девушке , по работе с гостями , она вызвала управляющего отелем. Как он сказал что на бассейне камеры не работают , чтоб посмотреть , кто вообще нас бил. И кто украл телефон. Он конечно был в шоке от нашего рассказа . Прислал литровую бутылку вина и яблок с сливами, типо комплимент от отеля. За ме ча тель но!!!!

С Мусой этим агрессивным с ресепшена тоже ничего не решили я уверена. Не понимаю просто зачем отель держит таких людей . Они же лицо отеля! Ужас.

Вобщем! Это худший мой отдых в этой стране! В каких отелях не отдыхали, ультра и не очень, попадалисьразные, но это....

Никому не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А хорошие отзывы пишут сами работники отеля. Это факт. Нам об этом сотрудники отеля сами и говорили. Все отдыхающие мягко говоря не в восторге были.

  • в магазине на минус первом замечательный хозяин и его сын. приветливые отзывчивые люди!)))))
  • сервис
  • сервис. обслуживание. персонал ужас!!!
Added: 08.07.2018 05:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Как я поняла из отзыва - не дали там вволю попить алкоголя и покутить. Поэтому отель плохой...
Вы правы, это действительно самый конченный отель. Когла на меня орал официант матом , что нельзя завтракать пока ( я была с двумя детьми ) . И конов я подошла на ресепш, то этот Муса Вооьше не реагировал . Самый мерзопакостный отель в Турции . Не дай Аллах туда вернутся.
Елена, вы внимательно читаете отзыв? Если вы там отдыхали и вам все понравилось, не знаю какие нервы нужно иметь и наверное нужно быть слепым, чтоб просто не видеть всего беспредела происходящего там!!!
Эльза, да! Вообще беспредел! Я и подумать не могла, что в Турции в отелях может быть такое отношение! Всегда все доброжелательные отзывчивые! А тут... Когда у нас все это произошло, я задала вопрос управляющему, а что будет дальше- в сезон?! Т к в мае было не так много народу! А в сезон что будет тут твориться?!
Вот сейчас захожу периодически посмотреть отзывы и ничего нового , собственно , там не вижу- все тот же беспредел. Ну кроме того, что оффициантка избила отдыхающую!!! Это где видано! И я уверена что она дальше продолжает работать! Просто ШОК!!!!
Неужели нельзя отфильтровать персонал! Тогда и люди будут уезжать довольные! И приедут еще больше!
Блин такое ощущение, что была в другом месте, нам все понравилось, но ехала зная о недочетах, старалась не замечать, но драк не видела, никто не скандалил, все было хорошо, вернуться туда не вернусь но отдых не испорчен, дети даже просятся обратно. Кстате я не сотрудник отеля если что. А вы может сами провоцировали персонал, даже и не знаю что думать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 668