АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
26.06.18 - 06.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Если вы привыкли к хорошим 5*, то не рекомендую, даже за эту стоимость. Отель на твёрдую тройку! Единственным плюсом я назвала бы территорию и то странно, что ты покупаешь 5* первой пляжной линии, а живёшь по факту на второй. Причём, я люблю прогуляться, но зачем тогда платить больше)) и я сознательно выбирала бунгало, но меня никто не предупреждал, что они такие «убитые» и находятся на второй линии. Заселили нас быстро, без проблем, приехали в 9 утра и отправились в номер. Номер не понравился сразу, но с 4-летним ребенком тяжело долго думать и выбивать переселение, решили оставить, как есть. Опять же, повторюсь, бунгало я люблю, ощущение природы, своего домика, а не отеля, как в командировке)) и вид с балкончика был приятный на внутренний дворик. Питание весьма посредственное. Нет.. много всего, но ничего особенного... как-будто из вчерашних баклажанов, кабачков и др овощей на гриле сегодня сделали овощное соте))) рыбный день за 10 дней был однажды, остальные дни рыбы мало, других морепродуктов вообще нет, кроме рыбного ресторана а-ля карт (который, кстати, рекомендую посетить, 12$ за двоих взрослых с ребёнком, очень вкусно и приятно поужинать на берегу моря). Ну вообще это ненормально для 5* отеля в Турции отсутствие в меню морепродуктов. Картофельное пюре порошковое, выпечка горькая))) фрукты зеленые недозрелые.. ну арбузы ничего, черешня, яблоки бывало сладкие попадались. Пиво хорошее, остальное спиртное так себе, в коктейлях капля в море))) омлеты вкусные турецкие с различными начинками делались на одной сковородке для 500 чел населения! За ними стояли очереди. В принципе за всем вкусненьким надо было потомиться, пока человек 20 перед тобой отведает)) я не стояла, ела что есть без очереди.

Также смутило то, что 80% персонала киргизы и казахи. Ну это явная экономия на «рабочей силе». Прям совсем ничего не имею против, но им ещё многому надо научиться))) единственное удобство, что говорят по-русски. Кстати, в отеле все из бывшего СССР, а именно: русские, украинцы, казахи, белорусов мало, немного турков. Иностранцев нет.

Номерной фонд очень древний, в бунгало сыро, в корпусе не знаю. В ванной душ - это практически просто прикрытый дверцей кран и лейка, вода течёт на пол, раз 5 просили посмотреть, что можно сделать, но видимо не раз уже смотрели и не пришли к нам)) на это мы тоже закрыли глаза.

Мини-бара как такового нет, ставят напитки, которые есть и вобщем доступе: что-то вроде юппи в йогуртовых коробках. Ну это тже не на 5*

Уборка отвратительная, они не то что за чаевые не складывали красиво полотенца, они и полы толком не мыли... только ровняли постели, можно сказать, если мы скинули полотенца на пол - заменили, попросили белье - дали. Надо было сфотографировать там подошвы тапок, ходящих по их полу, они были темно-коричневые)) хотя разуваться с улицы привыкли все в прихожей.

Про шум от дискотек никогда не жалуюсь и не понимаю этого, не в больнице лежать едете, а отдыхать, при закрытом балконе ничего не слышно. Но когда под дверью с 8 утра шумят уборщицы - это не очень приятно. И наверное, целый день, просто мы не сидели в номере. Как придем в обед спать, так пошли всю свою жизнь обсуждать. Пару раз я выходила с улыбкой просила: «потише, ребёнок спит». Смеялись, притихали, минут на 10)))

Аниматоры так себе... девочки вялые, одна мне запомнилась - Аня - шустрая. Дочка сказала, что в детском клубе скучно ( она у нас любит д/с и общение). Мои наблюдения: девочкам лет по 20, особо не занимались детьми, часто оставались по 1 на всех деток. Там только конструктор можно собирать и раскрашивать. Иногда делали аквагрим деткам, водили на батуты. А представления вечером интересные и каждый день дискотека после шоу: то живая музыка, то тематические вечеринки, было пенное шоу. Это классно!

Ну и на десерт))) на второй неделе пребывания поймали мы какую-то инфекцию, с которой живем до сих пор даже дома))) вылечимся, конечно, но это была последняя капля.

В целом жить можно, но как минимум на 30% дешевле и с пометкой 3... ну пусть 4* вторая линия!

Фото у нас только свои, не было цели писать отзыв, пока не заболели)

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • сервис
  • гигиена
  • питание
Added: 07.07.2018 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте. Заболел ребёнок? Или все? И как проявляется?
Надежда, заболели все! Понос, рвота, температура... И даже не знаю, пенять ли на бассейн или на питание... многие взрослые, по рассказам в медпункте и от очевидцев, там отравились, очень плохо себя чувствовали. Ну для нас это плохой показатель отеля.
Useful review
потверждаю с инфекцией тодже столкнулись аж 2 раза. В первый раз одновременно со старши ребенком второй раз ребенок один. те же симптомы рвота понос. лечим дома последствия. Видели пару раз таких же. Грешили на бассейн или фрукты .Т.к младшая не ела их и купалась в маленьком немного ничем не болела.
Два раза за этот отдых? Это вы как-то быстро отделывались... мы болели там неделю и дома вторую уже лечимся. Энтеросгелем не обойдёшься.. энтерофурил, регидрон нужен обязательно!! И то их медсестра сказала: «от наших инфекций ваши лекарства не действуют». Я не медик, но думаю, что это возможно обходиться без инфекций, если должно следить за бассейнами и питанием!
если уж купили путевки бери с собой энтеросгель не купайтесь в басейнах и фрукты домывайте.
да мы всю аптечку использовали а помог только энтеросгель))) и арбидол он от ротовируса хорошо помогает)) отошли за сутки а вот проблемы с жкх дома лечим вторую неделю(((. поехали отдыхать а приехали с болячкаии
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Морозова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 764
  • Photos: 0
0 Благодарностей