АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
04.05.18 - 07.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спа-отеле «Довиль», Анапа, май, 2018г.

Translate

В Спа-отеле «Довиль» мы отдыхали с 04 по 08 мая 2018 с дочкой в большой компании наших друзей. Сделаю все возможное, что бы не отражать в своем отзыве личное отношение к отелю, его инфраструктуре и персоналу, а лишь описать увиденное, что надеюсь, поможет отправляющимся на отдых туристам выбрать отель по тем критериям, которые они считают первостепенными для хорошего времяпрепровождения.

При заезде в отель, пока оформляют номер, вам предлагают прохладительные напитки, шампанское, детям дарят мягкую игрушку, что скажу честно, уже делает приятное впечатление. При заселении в отель у нас лично произошел небольшой инцидент, обратились на ресепшен и тут же сотрудница гост-сервиса решила все наши вопросы, при этом от отеля нам был сделан комплимент. Вся данная ситуация однозначно говорит о том, что отель в первую очередь заботится о своем имени и привлечении постоянных клиентов, а ни о ежеминутном заработке, чем так славятся многие устаревшие отели черноморского побережью.

Теперь отель. Весьма неплохой отель с довольно большой территорией, украшенной множеством уютных беседок, фонтанами и оригинальным ландшафтным дизайном. На территории имеются подогреваемые бассейны, детские и спортивными площадками, небольшой аквапарк, а сами домики для проживания, выполнение во французком стиле, и улочки, уложенные тротуарной плиткой, производят приятное впечатления о самом отели.

Анимация. Прежде всего хотелось бы отметить службу анимации, работа которых на высоте, что так не характерно для российских отелей. Особенно сильная ее сторона, так сказать, направленность-работа с детьми. В отеле четыре детских клуба, которые разделены по возрастам детей, и в каждом аниматоры действительно весь день занимаются, развлекают, и при необходимости, кормят ваших детей. Вечерняя анимация для взрослых, мне кажется, не достаточно продумана, не отличается разнообразием, и явно не дотягивает до уровня турецких отелей, в которых, я думаю, каждый читатель моего отзыва когда-либо отдыхал. Но молодому российскому отелю в этой части можно, думаю, сделать скидку, а администрации отеля посоветовать увеличить финансирование данного направления. Слабая вечерняя анимация с лихвой восполняется старанием сотрудников отеля и наличием службы проката, где на прокат можно взять интересующий вас инвентарь. Рекомендую прокат спортивных велосипедов и поездку, по пустынному еще, берегу моря…

Спа-центр также предлагает вам посетить термальную зону, что входит в стоимость, и фитнес-зал, а также дополнительные процедуры. В термальной зоне представлены хамам, финская сауна, аромасауна, каскад чаш бассейнов под открытым небом, крытый бассейн и фито-бар с зоной отдыха.

Основной ресторан и питание, надо заметить, остается на высоте. Видно, что администрация отеля пригласила неплохих поваров, и как следствие, кухня, сервис ресторана заслуживает всяких похвал. И что немало важно, имеется отдельное питание, рассчитанное на совсем юных отдыхающих. Во всех барах и кафе, кроме детской кондитерской, имеются винная карат и неплохой выбор алкогольных напитков, предлагаемых по системе «все включено», таких как вино, пиво, шампанское, текила, бренди и т.д. Для более изысканного вкуса бармен может предложить напитки из специального меню за дополнительную плату.

На территории расположились кондитерская, где можно заказать торты, мороженное и насладиться красивым интерьером кафе; пиццерия, где всегда можно попробовать одну из представленных в меню пицц, спагетти или другие итальянские блюда на выбор; а также снек-бар, где вам предложат шашлыки, картофель фри и напитки из бара. Все кафе на территории работают по системе «Все включено», но прошу обратить внимание- в них же есть и платные позиции.

И как подведения итогов, надо заметить, что Довиль довольно неплохой отель, даже по египетским и турецким меркам со своими недочетами, которые можно найти в любом отеле, соответствует заявленной звездности и, конечно, и хотелось бы рекомендовать его для семейного отдыха с детьми.

  • детская анимация
  • питание
  • сервис
  • территория отеля
  • пляж и море в анапе
  • пляж
Added: 06.07.2018 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой Борис!

Позвольте поблагодарить Вас за наивысшую оценку нашей работы! Мы ежедневно работаем для того,чтобы пребывание в Alean Family Resort & Spa Doville дарило Вам самые яркие эмоции и оставляло в памяти только положительные воспоминания! Именно качеству сервиса мы придаем первостепенное значение и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу.  Искренне надеемся на новую, скорую встречу в нашем отеле!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Добрый день, спасибо за благодарность. Собираюсь на эти выходные вновь посетить ваш отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (374) Previous rate Next rate All author's reviews (35)
Борис Ккк
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 19
  • Hotels: 30
  • Reviews: 35
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 0
  • Readership: 49 682