АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
17.06.18 - 27.06.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле с 17 по 27 июня с сыном 6 лет. Приехали...

Translate

Отдыхала в отеле с 17 по 27 июня с сыном 6 лет. Приехали в обед сразу одели браслеты и отправили в ресторан обедать. После обеда без дополнительных трат (я никому не платила) сразу выдали номер и дали карточки на полотенце.

1.Номер. Нам достался очень хороший номер близко к морю и основному бассейну, немного подальше от ресепшн и главного ресторана. Номер большой. Вся мебель целая и в хорошем состоянии. Кровати божественны, есть дополнительные подушки. В номере была ванна, чистая без плесени. Полотенца все как новые белые чистые. Убирались каждый день очень хорошо. Полотенца только на 9 день поменяли на более старые, а так всегда новые и чистые были. Всегда докладывали шоколадки, соки и воду. Если воды не хватало можно без проблем попросить у горничного он даст. При заезде в номере не работал кондиционер и фен. Пошла на ресепшн через 15 минут пришли и все починили. Правда так и не починили прикроватную розетку, но это мелочи. В номере розеток достаточно чтобы зарядить устройства. Горничный у нас вообще супер. Очень добрый и отзывчивый. Отдельная ему благодарность и уважение. Молодец.

2. Персонал всего отеля очень вежливый и доброжелательный. Всегда здоровались и улыбались. При обращение на ресепшн сразу решили мою проблему по поводу номера. Не пришлось ждать или ругаться. Жаловалась на спасателя на понтоне (был неприятный момент) на следующий день был уже другой более квалифицированный. Тоже порадовало что не оставили без внимания. Что немного напрягло так это один бармен на баре возле главного бассейна с горками. Создавалась очередь иногда большая. Было бы удобно если соки и газ напитки сделать общего пользования. Подошел налил и не надо в очереди стоять. И детям удобней было бы. Очень порадовало что если один раз откажешь доп услугам (фотограф, спас салон, дайвинг и др) больше не будут надоедать и подходить. И еще раз спасибо горничному всегда интересовался все ли есть и нужно ли что. Интернет только на ресепшн. Слабый. Фото еще можно отправить, видео долго и не всегда удачно. Но это даже лучше. Мы прилетели отдыхать, а не в телефон залипать. Даже хорошо что его нет на всей территории. Можно в полной мере отдохнуть от всех и всего.

3.Питание. Мне и ребенку все понравилось. Есть привычная нам еда. Картошка, рис, макароны. Всегда в изобилии и по разному приготовлены. Очень много рыбы разной жаренной, паренной, варенной, на гриле. Мясо говядина, курица и баранина. Тоже все в нескольких вариантах приготовления. Очень много сладкого (булочек, тортиков, пудингов, мороженое). Понравился кофе из кофе-аппарата вкусный. Соки хорошие, не натуральные, но и не юппи разбавленный. Пили с удовольствием.Голодными остаться просто невозможно. Ресторан и вправду иногда был переполненный, но свободное место мы всегда находили. Иногда приходилось стоять в очереди за каким то блюдом, что тоже не смертельно и никак не повлияло на отдых.

4. Пляж. Его там нет как в Турции. Даже при самом сильном приливе ребенок не сможет поплавать. Он расчищенный но мелководный. Ходить и рыбок смотреть. Можно поплавать с маской, но есть вероятность поцарапать живот.Да и песка хорошего и мелкого там немного и не везде. Ребенок ходил в сланцах я босиком. Удобный короткий пирс. Красивый кораллы и много очень красивых рыбок. Есть на что посмотреть. Под конец было сильное течение, с маленьким ребенком не пускали в море, да и самой было страшновато, уносило.

5. Анимация. Просто супер!!!!!! На высоте!!!!! Саша и его команда КРАСАВЧИКИ!!!!!!!!! В течении дня всегда что то было зарядка, йога, танец живота, аква аэробика, футбол, волейбол и многое другое. Девчонки аниматоры всегда подойдут поговорят поднимут настроение, что то полезное расскажут и посоветуют. Насильно не заставляли где то участвовать, не напрягают. Вечером ходила на все шоу и не разу не пожалела очень весело, интересно и смешно. Один раз даже приняла участие. Не пожалела. Не бойтесь это действительно круто. Очень хорошая команда. Я была в восторге от их работы. Отдельно спасибо Саше за то что дал возможность моему сыну выступить на сцене, ребенок был на седьмом небе от счастья.

6. Детский клуб. СПАСИБО БОЛЬШОЕ девочкам из детского клуба Маше и Ане. У меня сын просто влюбился. Он с большим удовольствием проводил там время. Всегда ждал 9.30 чтобы пойти к ним. Очень внимательные, позитивные, веселые, добрые. Найдут подход к любому ребенку. Всегда чем то занимали детей. И не просто оставляли детей, а вместе с детьми играли, рисовали. мастерили. Можно спокойно оставить ребенка и не переживать, ребенок в хороших руках. А мини-диско вечером просто супер. Ребенок ни одного не пропускал. Я очень благодарна им. Молодцы. Вы просто СУПЕР. Можно было спокойно пойти и поплавать в море и не переживать за ребенка. Профессионалы своего дела. Сын еще просится в этот отель только из-за них. Хочет именно к Маше и Ане. Огромная просьба туристам из Казахстана. Кто поедет в этот отель привезите шоколад "казахстанский" Маше и Ане я их угощала (с собой привозила) он им очень понравился. Жаль только одну с собой брала. Это лично моя просьба если вам не сложно будет. Они действительно очень хорошие и только из-за них можно ехать в этот отель, если вы едите отдыхать с детьми.

Улетали вечером. В 12 освободила номер.Отдала только одну карточку на полотенце ничего не сказали, не спросили и не возмущались. До вечера пользовалась полотенцем и перед отъездом из отеля его отдала. Слово не сказали. Браслет не сняли. Спокойно пообедали и даже поужинать успели, так как рейс задержали. В целом отелем и командой я очень довольна. Буду рекомендовать этот отель. Если будет возможность то обязательно вернусь именно сюда.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • анимация
  • детский клуб
  • много бассейнов
  • кораллы
  • рыбки
  • пляж мелководный
  • очередь в бар
Added: 02.07.2018 18:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас, что нашли время написать такой подробный отзыв о своем пребывание в Otium Amphoras. Нам приятно знать, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель и остались довольны и будете рекомендовать отель своим знакомым.
Спасибо, что оценили номер, работу персонала отеля!.
Отдельная благодарность от анимационной команды и детского клуба отеля, это важно, когда и родителям интересно в отеле, и детям!
Будет рады видеть Вас снова! Для повторных гостей в отеле есть бонусы!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 442) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 491
  • Photos: 13
0 Благодарности