АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bomo Rethymno Beach (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Могло быть гораздо лучше!

Translate

Обычно отели выбираем по отзывам, но поскольку данный отель только открывался, информации никакой не было. Понадеялись на благоприятный прогноз турагента Музенидис, что все будет прекрасно, не разочаруемся. К сожалению, проблемы начались сразу с размещения. 12 июня был большой заезд туристов, которых, видимо, никто не ждал, поскольку при полупустом отеле не были готовы номера. В 14 часа дня, наконец, нам выдали ключи, а ждали мы с 9.30 утра.

Хочу отметить номер хороший (во всяком случае нам достался), просторный, хорошая большая терраса. Единственный минус в санузле - душ, у которого нет ни дверки, ни шторки, из-за чего в ванной комнате постоянно было мокро под ногами. Благо ни разу никто не поскользнулся, хотя плитка достаточно скользкая. Какие-то мелочи в номере доделывали уже в процессе проживания.

Мы отдыхали чуть больше 2-х недель, все это время велись какие-либо работы в отеле. Детскую площадку мы так и не дождались до отъезда. Для детей анимация достаточно слабая, для взрослых ее нет, кроме того, что по утрам общая зарядка, водное поло и аквааэробика. Территория очень маленькая, погулять можно только за пределами и то это дорога, по которой есть движение транспорта. Отель находится в деревне, до города 30 мин. на автобусе за 1.8€ в одну сторону на сел. Такси дорого.

Бассейн не большой, людей много было, поэтому лежаков не хватало, и на пляже иногда тоже. Либо многие кидали на лежаки что-нибудь и могли в течении дня не появиться. На 2-й день у ребёнка появилась сыпь, как только перестали купаться в бассейне, сразу все прошло. Как потом выяснилось, так было у многих детей. Многие дети за время отдыха переболели с температурой. Нас это обошло стороной, поскольку мы брали машину и ездили по острову, либо купались только в море.

Пляж на море оставляет желать лучшего. В предыдущих отзывах все написано, мне добавить нечего.

Ресторан - вот это было самым главным разочарованием нашего отдыха. Я понимаю, что у всех вкусы разные, может быть, многим и нравилось. Мы не очень привередливы в еде, голодными, конечно, не ходили, но и есть каждый день один и тот же ассортимент невозможно, и если бы хотя бы было вкусно, а многое даже внешне аппетита не вызывало. Я б даже сказала, что данное меню отеля абсолютно не соответсвует отелю 4*+. Было впечатление, что овсяную кашу учились готовить при нас, то она была чересчур жидкая и соленая, то просто соленая и только спустя несколько дней каша стала похожа на кашу. Замечу, что это единственный вид каши за весь период отдыха. Омлет готовили не из свежих яиц, а уже из готового полуфабриката смеси, т.к. мы видели, как из упаковки переливали в пластиковую тару. Также готовили то ли блинчики, то ли оладьи - не понятно - были никакие по вкусу. Поначалу десерты подавались в отдельных пиалочках, через несколько дней стали ставить в общей таре - это даже смотрится не аппетитно. На обед или ужин часто жарились нагетсы или рыбные палочки (и это отель 4*+) - просто ужас! Все, что не съедалось в обед, шло на ужин и наоборот с ужина на завтрак или обед. Было блюдо, похожее на помои в прямом смысле, которое состояло одновременно из какого-то вида мяса, сосисок, кусочков колбасы, бекона, грибов и ещё чего-либо. В один из дней муж отравился обедом. А съел он тогда брюссельскую капусту и жаренную селёдку! Да-да, даже умудрились пожарить не съеденную селедку! Я пожаловалась на ресепшн, типа записали и на этом все, элементарно не извинились. Муж с отравлением валялся два дня. Съедобное и свежее было только то, что готовилось на гриле и то зачастую мясо было недожаренное, поскольку повар не успел, а очередь все прибавлялась. В последние дни нашего отдыха готовили печень на гриле, а потом ещё и куриные потрошки. Мы же в Грецию прилетели потрошков поесть, а не морепродуктов!!! Суп дней 10 готовился один и тот же и скорее всего из кубиков. При этом хочу отметить - в достатке овощи, фрукты (иногда не домытые), выпечка на завтрак и ужин, мороженное в неограниченном количестве. Арбузы и дыни много и были вкусные. Если везло, то доставались абрикосы. Черешню видели в первые дни, но ее было настолько мало, что нам даже не доставалось. Персонал ресторана был без формы, только дней через 10 некоторых одели в одинаковые рубашки. Персонал в ресторан набирался при нас (один парень пришёл с рюкзаком, кинув его, сразу приступил к уборке посуды со столов), но работали хорошо, все вежливые.

Про бары писать не буду, мне добавить нечего, в других отзывах все описано, как есть.

Подводя итог моего отзыва, хочу сказать, что данный отель абсолютно не стоит своих денег. Тянет отель максимум на 3* и для детей не подходит. Очень и очень разочарованы. Прям слов нет. Я не хочу кого-то отговаривать ехать сюда отдыхать, возможно, скоро здесь многое изменится в лучшую сторону, благодаря вот таким комментариям пострадавших, как мы, туристов. Главное, чтобы руководство реагировало на это!

Единственный плюс нашего отдыха, что мы брали машину и много объехали замечательных мест, покупавшись не только в Эгейском, но в Ливийском и Ионическом морях.

И да, кстати, молодые ребята (представители Музенидис), принявшие весь шквал негодований на себя, большие молодцы, отдувались за косяки своего руководства!!! А те в свою очередь смогли предложить только 50%-ю скидку на экскурсию, взамен на подпись, что претензий не имеем!

  • новый
  • хорошие номера
  • питание
  • маленькая территория
  • пляж
Added: 02.07.2018 14:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 5 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласна, мы в Грецию приехали , а не вокзал отдыхать
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
svetcha
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 391
  • Photos: 0
0 Благодарностей