Отель в обще не соответствует заявленным 4*. на ресепшене грязно .персонал на ресепшене хамит .ты ему слово а он тебе три в ответ .к примеру попросили открыть дверь в номере.. так как вышли не надолго. а ребенок уснул в номере и не открывал.вот что я услышала - (девушка что вы такая рассеяная мы тут работаем а должны за вами бегать это ваши проблемы) потом все таки дал ключ. девушка здавала багаж в сейф перед уездом и переспросила куда пренесут чемодан на что он ответил- че так пкреживаешь у тебя там золото чтоли.И все обшение в таком роде. вай фай не работае.т персонал по отелю загнаный. они все злые и уставшие. жалко их даже.вода питье ужасное стаканы после бара быстро ополаскивают наливаешь воду а запах раки.мы взяли 2 стакана помыли их и ходили с ними везде. еда голодным не останешся есть отдельные вкусняшки как по мне это помидоры,арбузы,один раз картошка запеченная, супы норм,для детей сложно что то найти но находили. басейны хорошие но воду в них не спускают для очищения а тупо сыпят хлорку. ДЕТСКИЕ ВОДНЫЕ ГОРКИ ТРАВМО ОПАСНЫ! Дети разбивают головы и сдирают кожу. на пляже можно просто полежать .так как в море зайти без тапок не возможно да и волны большие. в номере у бирают как хотят и когда захотят .может кто то пробовал оставлять чаевые и все было норм но у нас из 7 дней убрали только 2 раза да ито поверхностно.полотенца забрали один раз и вместо 9 на троих принесли 2 на ресепшене сказали_ у вас же есть полотенце что вам еше надо. а то что ремонт говорят он очень поверхностный. то крючек отвалиться то полка для полотенца свалиться. и за порчу номера берут штраф сколько пошитают нужным . мы испачкали матрас кровью с нас взяли 150 доларов и грозили полицией и вылетом за свой счет .детское шоу одно и тоже музыка не меняеться . со всеми отзывами поностью согласна .туда попадаешь как в ловушку .приехал- все !деваться не куда,терпи.лучше добавить 10-20 тысяч и в другой любой отель .не стоит вестись на дешевизну путевок. если что то потеряете вам не вернут. ключ от номера один дают не важно сколько человек .за утерю штраф.вообшем были первый и последний раз .не покидало чувство - что то не нравиться? плоти 5.10...и так далее доларов.