АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.05.14
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 6
Comments: 6
Readership: 4395
Photos: 7
Vacation as a Family with children in
May 2018
19.05.18 - 29.05.18
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Это не пятерка!

Отдыхали с семьей в мае 2018. С заселением были проблемы из-за дальности расположения корпусов к основному зданию, где находится ресторан. Слишком долго идти до корпуса, потом подниматься по ступеням на 4 этаж в жару -это не тот номер, который мы бронировали для семьи с ребенком 1год и 3 мес (коляску в руках не натаскаешься вверх-вниз несколько раз в день, плюс с нами была наша мама, и отсутствие лифта в 4-этажных бунгало-это минус! Только потратив кучу нервов нам удалось заселиться в основной корпус с лифтом.

Еда вроде бы есть, но ее и нет, т.к. за тем, что жарится непосредственно во время завтрака (блины, омлет), обеда (рыба, котлеты) и ужина (повтор того же, что и на обед практически) всегда огромные очереди, пока в каждой постоишь, мало что захочешь. Мест в ресторане не хватает. Столиков детских переносных вообще всего 15 шт., а детей в разы больше, поэтому при открытии-борьба за столики, как для взрослых, так и для детей, иначе придется ждать, пока освободятся.

Уборка в номерах-это что-то новое для меня (9-1 раз в Турции, покупали всегда пятерки): горничная даже за чаевые ОЧЕНЬ ПЛОХО убирала, даже можно сказать, что вообще не убирала. Полотенца, вывешенные мною на балкон, она просто снимала (путая при этом мое и моего ребенка) м просто складывала стопкой в ванной. То же самое с полотенцами для рук у раковины : она их просто РОВНО ВЕШАЛА!! А хуже того, что брошенное на пол полотенце для замены также просто ровно складывалось в стопочку. В итоге приходилось самой искать чистые по коридорам корпуса.

Слив в душе не работает: пока помоешься - по щиколотку в воде, которая растекается по всему полу в ванной. Это тоже из разряда нового для меня. Кстати, местный гид мне неоднократно сказал, что это четверка, и лучшего ожидать не стоит. Но, простите, в договор о приобретении тура указано 5 звезд, табличка на отеле говорит о том же. А по сути - грязно, как в тройке.

Море вроде бы чистое (хотя при выходе из моря сланцем было поймано мазутное пятно, которое не удалось отмыть, пришлось купить новые пляжные сланцы); пляж большой, но к концу нашего отдыха уже начались проблемы с наличием лежаков.

По территории футбольного поля вечером пробегают ежи. По утрам павлины разгуливают по территории отеля. Вообще хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ садовников за их кропотливый ежедневный труд по облагораживанию такой большой территории отеля!

Вернуться в этот отель еще раз нашей семье не захочется.

Фото туриста отеля

Other pictures

мазут с пляжа

Фото туриста отеля

Hotel territory

большая ухоженная территория

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

такой рыбы я еще ни в одном отле не ела1

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

соседи по корпусу

Вера voted hotel services

3.7 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

4.3 Beach

5.0 Children services

Location convenience

2.3 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
большая зеленая территория большой пляж
Disadvantages
отвратительная уборка в номерах скудное питание
Added 01.07.18 17:55 (2 416 characters in the review)
Add comment
Complain

16:44 02.07.18

Были в этот период и полностью согласна с данным отзывом Питане оччень скудное , уборки , даже за чаевые , нет

23:50 03.07.18

Уважаемая Вера! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. При заселении выдаются номера согласно резервации. Туроператор должен был предупредить Гостей о том, что номера разных категорий находятся во всех корпусах отеля и они не могут гарантировать номер в конкретном корпусе. Мы всегда идем навстречу Гостям и по возможности предоставляем наиболее удобный вариант. При возникновении технических неполадок после обращения на ресепшн они устраняются за один рабочий день. Мы обратили внимание на Ваши обьективные комментарии и приняли их к сведению. С уважением, Отдел по работе с Гостями. Евгения

17:54 19.07.18

ПОДСКАЖИТЕ,А ЧТО ЭТО ЗА СТРАШНОЕ НАСЕКОМОЕ НА ФОТО Я НЕ ХОЧУ ТАКОЕ ВСТРЕТИТЬ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up